企業管理中精細化管理的重要性與作用

隋曉丹

（北汽福田汽車股份有限公司，北京100000）

1 引言

企業是市場環境的主體，企業競爭環境反映了市場的活躍程度，隨著冷戰后全球經濟一體化的發展，企業之間的競爭趨于白熱化，為有效提高企業的綜合競爭力，在管理模式上進行創新改革是最有效、最根本的途徑，只有通過管理模式上的調整，才能有效吸納人才，提升企業運作效率，促進管理體制向科學化方向發展。精細化管理作為科學管理的重要途徑，如何有效結合企業實際情況制訂正確的管理模式，是現代企業發展過程中亟待解決的課題，在充分了解精細化管理在企業管理中的重要性和作用基礎上，形成對企業管理的全新認識，對企業管理有著重要意義。

2 精細化管理的內涵

精細化管理理念興起于第二次工業革命時期，隨著社會生產力的提升，各西方老牌資本主義強國的市場化程度不斷提升，大中型企業首次以市場運作的主體形式登上歷史舞臺，而工業企業中，工人在操作過程中由于各種冗雜而多余的動作和項目，嚴重制約了工廠運作的效率，這時便出現了管理層，通過專業的動作糾正和先進而標準的操作方法來培訓員工，這種技術管理是現代管理學的基礎。而隨著二戰后現代企業規模的擴張，各種跨國企業成為貿易往來的主體，在龐大的企業結構內如何有效管理員工崗位職能，成為新的管理難題，在這種情況下，傳統的粗放化管理模式已經難以滿足企業生存發展的需要，基于運籌學、統計學、管理學原理產生的科學化管理開始受到人們的重視。所謂科學化管理，秉承著“物盡其用、人盡其能”的標準，在企業運營和生產的每個環節，都加入精細化管理的理念，從而使企業中的每個員工像精確的元件一樣進入標準化的工作狀態，從而顯著提升企業運作效率，加強企業的綜合競爭力[1]。

3 精細化管理在企業管理中的重要性

20世紀90年代后，隨著東西方冷戰的結束，各國之間的貿易往來更加密切，這時以美國為首的以一體化信息產業牽頭引領的經濟結構轉型開始在整個世界范圍內進行，世界進入新經濟時代。由于企業之間的競爭更加透明，以及客觀上產業技術的高速發展，優勝劣汰的市場競爭環境已經成為不可逆的趨勢，中小企業如果能在市場窗口期把握機遇，則很有可能在短時間內得到高速發展，大型企業即便保持著巨大的體量和競爭力，也可能因為決策失誤而丟失市場。而企業決策，是由企業財務管理部門根據市場環境的分析及企業發展情況而制訂的，其精確性和敏感度依賴于企業的財務管理水平；在技術方面，隨著高新技術和互聯網的高速發展，傳統企業紛紛面臨產業模式的轉型，如何有效吸納和利用人才，則由企業的人力資源管理和技術業務水平決定，因此，企業的綜合管理水平影響著企業文化和結構的科學性，從而對經營發展造成連鎖反應，決定著企業發展的上限。精細化管理作為企業科學化管理的必由之路和正確渠道，在企業管理中運用精細化管理理念是現代企業提升核心競爭力的唯一途徑[2]。

4 精細化管理在企業管理中的作用

4.1 精細化管理能夠幫助企業有效控制成本

企業發展的基本原則是實現盈利，而控制成本是企業盈利的重要保障，企業成本的控制包括供應鏈管理的控制、市場運營成本控制和內部管理成本控制，由于部門企業將成本的控制過多集中于物資采購管理和供應鏈成本的控制，在市場維護和內控管理方面疏于重視，導致內控管理粗放化，不能有效發揮各級部門和員工的工作潛力和有效職能，導致企業運營的綜合成本過高，不利于企業價值的延伸。在精細化管理模式下，能夠做到物盡其用，不僅在供應鏈管理階段能夠有效規范材料的引進、運輸調配，還能在生產及市場運營過程中避免不必要的浪費，從而有效降低企業運營的總成本，使品牌價值得到最大化[3]。

4.2 精細化管理能夠提升人力資源管理水平

人力資源管理是企業管理人才的主要方式，在新經濟形勢下，企業的競爭終究要歸結到人才競爭中，而科學的人力資源管理模式能夠有效調動企業員工的勞動效率，吸納外界人才，使員工保持高昂的斗志，喚醒員工對企業的歸屬感和認同感。在精細化管理模式下，企業的工作氛圍將會得到良好提升，能夠有效規范各個崗位的職能范圍，保障績效與勞動付出的平衡，為員工制訂中長期的發展規劃，激勵員工全身心投入到工作當中[4]。

4.3 精細化管理能夠推動企業創新，提升企業安全質量

企業的精細化管理是一項長期的任務，事實上精細化管理作為科學化管理的主要形式，如果能夠在企業的生產組織過程中，將精細化管理貫徹始終，則對于突破粗放化管理對企業的束縛，提升企業效益將產生重要的推動作用。在精細化管理體制下，每個員工的工作任務和崗位效益都將得到規范，進而幫助企業細化資源分配，突破市場價值，將產生重要的推動作用。統一落實精細化管理細則，解放了冗雜的生產力，避免了責任推諉現象，有效提升了工作積極性，幫助進行產業結構調整，加強企業向心力，構建成熟的產業管理體系，使企業的生產質量上升到一個新的臺階。由于崗位責任的細化，使各員工和部門都將控制成本和擴大產出作為發展目標，進而有效推動了企業創新力。

5 在企業管理中落實精細化管理的方法

5.1 加強管理團隊建設

實現精細化管理的基礎是在企業內部構建一只專業的管理團隊，管理層要在掌握必要的管理理論知識的基礎上，定期接受科學化管理相關信息的培訓，并在實踐過程中秉承以人為本的管理理念，制訂出科學化、精細化、人性化的管理制度。為建設一支專業素質高的管理隊伍，企業應當和高校間加強合作，與其建立互利互信的合作管理，企業為高校提供實習和實踐渠道，高校為企業輸送高素質管理人才。此外，要加強管理人員之間的配合，除了制訂出具有指導意義的員工崗位編制標準，在企業管理人員之間也要保障溝通和團隊默契，構建出具有凝聚力和向心性的管理團隊[5]。

5.2 積極推動內部創新

創新是企業發展的動力來源，落實精細化管理，就要在企業內部構建鼓勵創新，尊重個性的工作氛圍，企業的內部創新可以是技術與工藝上的創新，也可以是管理方法上的創新。通過將科學化管理理念與企業結構組成形式相結合，積極推動員工精進技術研發與高效工作模式的創新，精細化各個崗位的工作內容，才能保障員工在做好工作的同時，將更多的精力專注在工作創新上。

5.3 嚴格的績效激勵制度

績效激勵制度是精細化管理的有力渠道和提升企業競爭力及綜合管理水平重要方式。從員工的角度來看，薪資是員工來企業上班的直接需求，因此以薪資作為調節員工勞動的主要杠桿，是相對科學可行的管理手段。精細化管理的優勢在于，能夠有效調節激勵制度的彈性，將績效獎勵制度的優勢盡可能放大。以多勞多得為基本原則，對勞動成果出眾的員工予以獎金激勵，特別優秀的員工予以升職加薪和崗位上的調節，對工作質量存在問題的員工進行適度的懲戒和薪資調節，使員工能夠從經濟角度保障崗位工作的積極性。

5.4 細化市場，建立健全完善的管理體制

企業是市場運轉的主體，意味著企業發展的命脈是加強與市場的對接和服務，作為企業發展的基礎，在企業中落實精細化管理，也應當做好市場開發與對接，緊跟國際主流趨勢，找準市場定位，進而明確企業發展方向。企業管理方案應當具備目的性和系統性，結合自身企業發展規模和中長期企業規劃方案，建立健全完善的市場管理機制，在標準化、制度化體系內，樹立內部的企業文化觀，進而提升企業綜合向心力，集中優勢資源對企業進行管理，有效擴充企業市場份額，提高企業盈利水平。

6 結論

市場環境的急劇變化為企業同時帶來了機遇和挑戰，對企業競爭而言，市場份額的競爭終將回歸到企業管理模式的競爭中，企業管理的質量和水平將直接決定企業的市場適應力和綜合競爭力，而有效提升企業管理水平的方法就是運用精細化、科學化的管理模式，從而實現降本增效、提升創新的作用，對企業可持續發展具有重要意義。望本文研究內容能得到相關企業及管理人員的重視，堅持運用精細化管理理念，促進粗放化管理結構升級，使健康、穩定的運營環境成為企業發展的常態。