2018年已經開啟時代的腳步,所有的領域都在醞釀新的思路,謀劃新的篇章,期待不一樣的發展與成長。《人民日報》前不久推出了“互聯網八大猜想”。通過媒體視角觀察過去7年的互聯網世界,捕捉動向、分析變化、研判趨勢……,為這個日新月異的領域把脈問診、建言獻策,以期激發更多活力、釋放更多潛力,促進行業規范、推動良性發展。
5G時代加速來臨,人工智能嵌入日常生活,政務新媒邁向“社群化”,知識付費迎產業爆發期,自媒體行業洗牌在即,“直播+”開啟行業下半場,網聯登場規范互聯網金融,互聯網慈善進入監管元年。2017年,這些曾經的猜想,在發展中被一一印證,在網絡中、生活里次第綻放。網絡的一片晴空,需要所有身處其中者共同去擦亮。走進2018,互聯網將為生活增添什么樣的便利。本期小編精選幾大關注熱點與讀者共享。
過去一年,大數據成為城市治理的“智慧大腦”:通過實時監測交通流量,及時發現堵情,優化信號燈配時方案,交通管理更加高效;家庭收入狀況統一入庫,一鍵查找核對便可識別騙保情況,扶貧救助更加準確;為路燈、井蓋加裝物聯設備,全面掌握城市公共設施狀態,發現異常立即排查,市政管理更加精細。
2018年,大數據將進一步從城市管理的“高級參謀”化身惠及日常生活的“貼心管家”。集納個人醫療信息匯編電子健康檔案,隨用隨取便于異地會診;把公共服務網點位置搬上數據“活地圖”,按圖索驥即可便捷到達;通過分析學生學習過程數據并靈活調整教學計劃,因材施教將更加精準;用戶瀏覽習慣的數據化,則將繼續提升社交網絡、新聞推送、廣告營銷的個性化和智能化水平。
未來,如何在收集數據的基礎上分析和使用數據、如何保障個人隱私和數據安全,將成為大數據應用于社會治理的重要課題。
2017年,各大主流媒體加快在互聯網領域開疆拓土,運用“十八般兵器”,創作出一大批傳播廣、口碑佳、效果好的現象級融媒體產品,拓展了傳播陣地,提升了輿論引導能力。媒體融合發展進一步向縱深推進,成績單亮眼,驚喜不斷。
2018年,新聞還會有怎樣的新玩法,讓人期待多多。無人機航拍、VR/AR、人工智能等技術的融入,將繼續更新新聞產品的表現形態;大數據手段的合理應用會產生精準的用戶畫像,新聞信息的生產、分發將更加智能;融媒體產品的交互性越來越強,新聞將不再只是單純提供資訊,更會在特定的場景下被逐漸賦予新的功能。
新聞新花樣層出,媒體新玩法頻現,但用戶對優質新聞內容的需求從來沒有改變。未來,只有那些有事實、有溫度、有價值、有品質的優質新聞產品,才能貼近公眾、走進人心,占據傳播的制高點。
2017年,接連出臺的政策為人工智能開啟“黃金窗口期”。2018年,隨著人工智能研發和應用的深入,智能音箱、智能機器人、無人駕駛汽車等“黑科技”產品將嶄露頭角,并以更自然、更實用的方式融入生活。不僅如此,隨著5G、物聯網等技術的飛速發展,不同場景下的智能產品將串聯成“智聯網”,產生“1+1〉2”的效果。
從互聯網到物聯網,從物聯網到智聯網,人工智能在飛速發展的道路上,不可忽視安全問題。人工智能產品應像一位披著隱身衣的可靠助手,帶來無處不在的便利,卻決不能在隱身衣的庇護下肆意妄為,危害個人信息安全、生命財產安全和整個網絡的安全。
從“最多跑一次”到“不見面審批”,過去一年各地各部門網上政務建設明顯提速。隨著“互聯網+政務服務”持續推進,打通信息壁壘、精耕服務品質將成為新一年網上政務建設的關鍵詞。
數據多跑路、辦事少跑腿,更通暢的信息共享意味著更優質的服務體驗。未來,同地通辦、異地可辦,群眾辦事將不必糾結空間距離;部門協作、一號受理,跨部門申請將告別“水土不服”的尷尬。更全面的辦事類別、更明確的辦事流程、更智能的咨詢答疑,期待2018年網上政務能提供更便捷的服務,收獲公眾更多的好口碑。
2017年,依托有關政策支持進入全面爆發期的共享經濟,遭遇“冰火兩重天”。一方面,創業項目多點開花,成績不少。共享單車、共享旅館、共享辦公室等項目,不只在國內發展順利,還在海外“攻城略地”。另一方面,行業洗牌期提前到來。據不完全統計,2017年已有26家投身共享經濟的企業倒閉或終止服務。真正滿足用戶需求、解決用戶痛點的共享模式,將得到更多穩健發展的機會。
2018年,中國共享經濟市場預計將趨于理性,去年涌現的一些較好的發展模式,或將進入收獲期。住房領域,共享住宅在深圳興起,通過提供在線短租服務,盤活大量閑置房產資源;制造業領域,國家智能鑄造產業創新中心推出“行業共享工業云”,提供企業云信息化系統解決方案;醫療領域,北京地區30家試點醫院啟動電子病歷共享調閱工作……共享市場方興未艾,將迎來更多機遇。
中國互聯網絡信息中心第四十次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年6月,我國網絡購物用戶規模達到5.14億;移動支付用戶規模達5.02億,4.63億網民在線下消費時使用手機進行支付;網約專車或快車用戶規模達2.17億,一些共享單車品牌已涉足海外市場……移動在線生活已深刻改變了商業生態和全民消費習慣。
黨的十九大報告指出,推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。2018年,各種新技術、新應用將加速從創新構想向商業應用邁進,人們將擁抱更便捷的新生活。
抄襲黨、標題黨、低俗黨,這些自媒體賬號人人喊打,卻一度賺得盆滿缽滿。新一年中,自媒體將加速“去粗取精”的進程,回歸“內容為本”。無論形式是圖文、短視頻、直播還是問答,無論內容是社會、娛樂、游戲還是科技,無論免費還是付費,制作精良的優質、垂直內容將得到平臺扶植和粉絲追捧。原創乏力、粗制濫造的賬號將成為淘汰對象,一味博人眼球的低俗、獵奇、驚悚內容將遭到“淘汰”。
現在,越來越多的媒體平臺開始使用算法推薦技術分發內容,一方面能精準滿足用戶需求,另一方面卻可能造成閉塞的“信息繭房”。讓內容大餐既符合胃口又均衡營養,新一年中,這個問題如何解決,值得思考。
部分公民數據被惡意采集、加工及非法使用;部分政府和高校網站過度公開公民個人信息;無人機、智能攝像頭等科技產品,成為偷窺公民隱私的“幫兇”……2017年,個人信息泄露問題依然嚴峻。
有專家指出,2017年稱得上中國網絡空間治理和個人信息保護發展史上的突破年,2018年或將進入個人信息保護的法治深化年。電子商務法草案稿結束二審,保護消費者個人信息已納入其中;《網絡安全法》配套制度正在制定,對敏感個人信息及其收集與使用行為的規范將更加明確具體;多位人大代表建議2018年加快個人信息保護法立法進程,并對部門職責進一步予以明確……
技術革新不斷演變出新挑戰。新的一年,個人信息保護仍任重道遠,期待有關法律規定加速落地,讓個人信息“保護網”不斷升級、更加有力。