張會淼
(河南龍宇能源股份有限公司,河南永城476600)
近年來,在我國經濟快速增長的背景下,大企業對稅收管理工作提出了更高的要求,依然采用以往的模式開展該項工作,將會導致大企業稅收管理ERP信息采集當中存在諸多的問題,受到這些問題的影響,從而對大企業的發展帶來一定干擾。因此,對大企業稅收管理中ERP信息采集構建進行研究具有重要意義,逐漸優化我國大企業稅收管理中ERP信息采集構建,進而推動大企業向著更好的方向發展。
所謂的大企業,指的是銷售額超過3億元,資產總額超過4億元,從業人員超過2000人的企業。在各個行業當中,大企業雖然會建立出不同的運營模式,但其中均具備相同的特點,具體來說,主要包括以下兩個方面:一是統一的內部管理模式。與中小企業相比,大企業的主要特點為企業的規模較大,并在很多地區都建立屬于自己的分公司或部門,其中總公司負責制定出整個企業的運行方向,而各分公司或部門是總公司決策的執行者。在這一情況下,想要使總公司與分公司全部達到決策中的要求,必須要建立出統一的內部管理模式,從而推動整個大企業快速、穩定的發展。二是復雜的運營管理模式。由于大企業由總公司與分公司構成,使得大企業內部管理模式建立時,需要從總公司與分公司兩個角度出發,只有這樣,才會使管理模式符合兩者的要求。而實際當中,總公司與分公司對管理模式的要求往往存在一定差異,從而導致大企業的運營模式較為復雜。針對上述這兩個特點,大企業運營過程中,通常建立出了ERP系統,通過該系統完成管理工作。
通過對大企業ERP系統研究可以發現,雖然該系統能夠為稅務部門稅收管理工作的進行提供一定幫助,但依然存在一些問題,其中最主要的即為缺乏共享性。稅務部門對大企業稅收管理時,通常采用屬地管理模式,即不同地區的稅務部門針對當地的實際情況,對企業展開相應的稅務管理工作。而大企業的分公司往往分布在全國各個地區,只能掌握當地分公司的信息,導致信息出現不對稱的問題。如某地區的稅務部門想要獲取該地區某大企業分公司的電子信息,能夠利用該分公司的ERP系統進行查詢[1]。但由于分公司只具備查詢本公司信息的權限,而不具備查詢總公司或其他分公司的權限,導致稅務部門無法獲取與該分公司相關的其他信息,從而干擾了對信息的判斷。而稅務部門想要改善這一問題,提高信息的完整性與真實性,則需要非常煩瑣的流程,同時還要投入較高的成本。
大企業運行的過程中,通過ERP系統完成信息的采集、管理工作,使得企業內部信息流向與管理方向基本相同。同時,在一些大企業當中,還針對稅務管理工作的需求,打造出了相應的“信息倉庫”,通過該倉庫收集與企業稅收相關的信息,如稅收政策、稅收風險防控體系等,使得大企業更好地參與到稅收管理工作當中。此外,大企業以總公司與分公司為基礎,建立出統一的運營模式,加強了企業內部信息的聯系,降低了企業信息采集成本。而通過對稅務部門進行研究可以發現,其主要采用兩種方式來獲得大企業的稅收信息。一是大企業主動地將信息交給稅務部門,二是稅務部門從行業市場中進行采集。這兩種方法當中,均存在一定的缺陷,采用第一種方式,大企業是其中的主導者,所提交的信息往往受到企業的控制,很容易導致信息不全面;而采用第二種方式時,由于市場當中存在大量的虛假信息,將會影響到稅務部門采集數據的準確性[2]。通過上述分析可以發現,稅務部門對大企業稅務管理時,存在嚴重的采集方式不對稱問題。
首先,專業能力較弱。與傳統的稅務管理信息采集工作相比,ERP信息采集融入了信息化、計算機等諸多先進的科學技術,不僅要求管理人員掌握財務方面的知識,還要了解計算機、信息化等其他方面的知識,只有這樣,才會確保信息的準確性與全面性。但大企業的管理人員當中,大多數只是能夠掌握財務方面的知識,而缺乏對計算機、信息化技術等知識的了解,導致ERP信息采集受到一定限制[3]。其次,思想道德素質較差。大企業當中一部分管理人員利用ERP系統采集與稅收相關的信息時,受到思想道德素質不高因素的影響,導致其無法按照相關的要求與標注對信息進行采集,從而影響了信息的全面性與準確性。
針對上述ERP信息采集缺乏共享性以及采集方式不對稱的問題,應打造出集稅務部門與大企業一體化的ERP管理平臺,通過該平臺,加強稅務部門與大企業之間的聯系,進而提升ERP信息采集的效率與質量。具體來說,主要從以下兩個方面著手。首先,以現有的ERP信息管理系統為基礎,針對大企業各分公司與總公司的要求,對信息設置相應的訪問密碼與權限,同時,針對稅務部門稅收管理信息采集的需求,對稅務部門設置相應的權限,即在信息采集的時間內,稅務部門具有對整個大企業ERP信息查詢的權限,而采集完成之后,則會第一時間關閉稅務部門的查詢權限[4]。這樣使稅務部門對大企業稅務管理時,減少了中間多余的環節,能夠第一時間獲取先關信息的基礎上,還會保證企業信息的安全。其次在整個平臺內,不僅要將稅務部門與大企業連接到一起,還要將工商、金融機構等其他部門連接到一起,通過與這些部門的連接,進一步提升對大企業信息的采集力度,從而為大企業稅務管理提供信息支持。
內部管理人員作為ERP信息采集的主要執行者,確保管理人員具備較高的綜合素質,也會為ERP信息的采集打下良好基礎。首先,引進新人員時,應加強對應聘人員的要求,需要通過對應聘人員的財務知識、計算機知識、思想道德素質進行考察,只有所有能力全部符合要求,才可以將其引進到企業內部,參與ERP信息采集工作[5]。其次,加強對現有人員的培養力度,不僅要將世界上先進的財務管理方法、理論知識等傳遞給管理人員,同時還要強化計算機、信息化等方面知識的講解,不斷提升現有管理人員的實際工作能力。
綜上所述,當前我國大企業稅收管理中ERP信息采集構建時,依然存在諸多的問題,受到這些問題的影響,不僅降低了稅收管理工作的質量,同時,還增加了稅收管理工作的成本。因此,大企業稅收管理的過程中,應打造出集稅務部門與大企業一體化的ERP管理平臺,同時,建立出一支優秀的內部管理人員隊伍。