誤踩雷區難升職

盧昱瑩

地雷1：痛恨自己的工作

如果工作就是興趣所在，該有多好？想必，這也是你心中對“理想工作”的定義。

如果痛恨自己的工作絕對不可能創意十足。從興趣出發去選擇工作，固然是結合兩者的做法之一，但你必須明白，工作的本質終究和興趣不同。有時你的興趣并不等于能力，不足以發展成專業；憑著興趣踏入某個領域，之后卻發現，工作中仍然有讓你不喜歡的部分。因此，你需要做的是，在工作中發掘興趣，讓自己喜歡它。

地雷2：不重視細節

工作場所需要的態度是，表現出“準備好工作”的姿態。

“準備好工作”的意思，也包括對工作的尊重，也就是敬業。每個跟工作有關的細節，都認真對待。在韓國三星公司內部流傳著一個真實案例。南美分公司的一位骨干，因為某天晚上與來視察的領導應酬太晚，第二天與客戶的會面遲到了30分鐘；之后在陪同領導前往機場的時候，遲到了30分鐘。這加起來的1小時，使他后來3年的晉升都被高層否決。這不只是“遲到幾分鐘”的問題，而是“遵守約定與否”的問題。工作上的一些細節，往往是主管評價你是否敬業的重要指標。

地雷3：忽視工作友誼

職場中人要當“認真的關系培養者”。第一，從對方的角度看世界，設身處地站在他人立場思考，雖然困難，但只有試著這么做，才能培養真誠的關系。第二，想想你可以如何幫助對方，而不是想著從他身上得到什么。

工作中難免碰到“不對眼”的同事，如果你經常和他有業務往來，與其想辦法改變對方，不如先從改變自己做起。

地雷4：無法解決問題

職場變化迅速，常常今天還適用的方法，明天就得換一個。因此99%的管理者認為，解決問題的能力不可或缺。解決問題不僅是把事情搞定，更重要的是，思考如何把事情處理好。

幫助求職者提升能力的網站Mindtools認為，解決能力有4個步驟：定義問題、列出辦法、評估與選擇辦法、執行。換言之，碰上復雜難解的狀況，先從不同角度觀察問題，與同事們討論可能的解決辦法，最后選出最佳方案，落實成可以按部就班完成的步驟，就是解決問題的標準流程。

地雷5：只想當“明星球員”

在職場中，雖然每個人各司其職，但整體績效取決于團隊合作。每個人的優勢不同，角色也不同。就像在籃球場上，擅長得分的明星球員，需要助攻的球員在適當時機傳球給他，從而取得球隊的成功。以下是好的團隊成員的特質，值得參考。

可靠：讓人相信你可以把事做好，而不是提心吊膽地準備幫你收拾殘局。

建設性的溝通：積極、自信地提出想法，尊重他人的意見。

傾聽：聆聽他人想法，虛心接受批評。

無私分享：分享自己獲得的信息、經驗。

協力合作：理解每個人不同的做事模式，找到與別人共事的方法。

彈性：碰到狀況不會抱怨或抓狂，懂得轉換或妥協。endprint