“彈性受罰”讓規則擁有溫度

唐心怡

近日，杭州交警面向外賣送餐人員發放安全手冊。送餐人員通過專項考試獲得手冊后，若日后交通違章需接受現場處理，則允許送餐人員在一周內自行安排時間到交警部門接受處罰。于是，這一舉措引發熱議。我認為，這一舉措既遵守了規則，又考慮到了人情，讓冷冰冰的規則有了溫度，不外乎是一種合理做法。

“每個人都不是一座孤島。”丹麥哲學家如是說。“彈性受罰”這一舉措出現的根本原因，就是人情。交警考慮到了訂餐人員、送餐人員以及商家等各方面因素，對外賣人員趕時間的特殊需求，在本該現場處理的交通法規面前選擇了“繞彎”。這樣的“彈性受罰”，在人情與規則間搭起了一座橋梁，讓法律規則不再那么死板冷酷，變得充滿了“人情味兒”。

“彈性受罰”這一舉措，帶來的好處有很多。首先，對于送餐人員來說，能夠將外賣及時地送到買家手中，不僅維護了買家的合法權益，使其避免因自己的錯誤延遲收貨，而且也使外賣小哥在接受必要的處罰的同時不會受到因送餐延誤導致的另一項處罰；第二，外賣送餐人員在通過專項考試之后獲得安全手冊這一過程，也加強了自己對交通規則的認識和理解，減少了違反交通規則的可能性，維護了交通秩序；第三，有利于減少人們之間的矛盾與沖突，增加人們之間的理解、信任與寬容，構建社會主義和諧社會，踐行社會主義核心價值觀。

法內之情在每一件小事中不斷積累，暈染著身在其中的每一個人，如“彈性受罰”之事多了，就會形成比人情更大的情懷——道義。群體的道義感是一個民族的情懷，一個有情懷的民族，必然要從人情出發，又不止于人情，為弱者呼號，為貧窮奔走，為和平斡旋。道義始于溫暖善良，止于正義和良知。

盧梭說：“人生而自由，卻無往不在枷鎖之中。”我們需要注意的是，“彈性受罰”并不意味著不罰。給規則添上人情味兒，要與“大事化小，小事化了”從根本上區別開來。人情固然美好，但過度的人情容易導致極端個人主義、社會秩序混亂等問題。“沒有規矩不成方圓”，所以不論是人情還是理解，都應在法律之下進行，決不能逾越法律的范圍，出現“我弱我有理”等利用人情的現象。

法律規則是人情的前提，人情是法律規則的一抹暖色。像“彈性受罰”這種“法內之情”應多一些，不僅對一個人，對一個城市，乃至一個國家，都大有其益處。

讓法律規則擁有溫度，善莫大焉。endprint