烏節路商業街區的經驗借鑒

浙江省駐新加坡首席商務代表

商業街是展示城市文化的窗口，是地域文化的濃縮。如何對標烏節路，打造新商街，培育新消費，值得有關方面思考

烏節路（Orchard Road）是新加坡著名的旅游購物街，是新加坡的“櫥窗”。法國客戶調查機構Presence曾發布報告，對全球30個城市的著名商業街打分排名，烏節路超越巴黎香榭麗舍、紐約第五大道等世界諸多著名街區名列榜首。

烏節路的成功奧秘在哪里呢？

先進的規劃理念。早在1994年，烏節路地區剛剛有所發展時，URA（Urban Redevelopment Authority）即都市重建局就制定了烏節地區發展規劃，以穩固商業與混合開發為目標，制定城市發展導則。1998年，URA放松了原來的城市設計導則，鼓勵增設戶外餐飲設施以引導街區生活更具活力。2001年，基于新加坡概念規劃注重認同感和社區特色的宏觀引導，URA與STB（新加坡旅游局）公布“無限可能的烏節路”規劃，并制定相關的城市設計導則。此后十年，新加坡致力于按照設計導則進行建設，目的是促進空間的連續性、街道的整體性，強化街道特色、人性化和吸引力。

完善的商業業態。烏節路屬于綜合性的商業街區，不僅聚集了眾多高端的購物中心和商業品牌，還有眾多國際旅館、米其林餐廳、電影院、觀景臺、藝術展區、餐館、酒吧和休閑中心等。一是名店云集。各種類型的商場不計其數，商場多、商品全、選擇余地大，是游客到新加坡血拼必去之地。其中國際知名的大型和超大型商場就有十多個。二是酒店遍布。新加坡的高級飯店從設施到服務都可以稱得上世界一流水平，這些飯店無論從外觀建筑，還是內部裝飾都別具風情。烏節路區域五星級以上的知名酒店就不下十處。三是美食薈萃。除去購物以外，沒有什么比飲食更貼近人心了。烏節路有最好的五星級酒店的國際化烹飪方法，大型或小型購物中心里空調環境下的餐飲攤位，或者沿街閑逛時碰到露天咖啡座，可以坐下小憩觀賞景色。四是休閑娛樂。烏節路有不計其數的爵士俱樂部，迪斯科舞廳和露天啤酒花園。

豐富的節慶活動。策劃豐富的節慶活動，營造濃厚商業氛圍，為人們提供一站式的休閑好去處。烏節路不但成為新加坡購物最佳去處，也成了節慶活動的露天廣場，烏節路每年都會舉辦不少有趣的節慶活動：地球一小時、步行街之夜、馬拉松賽甚至賽車表演等。每逢節日，炫爛耀眼的燈飾高高掛在兩旁的路燈和樹上，搭配一棟棟新穎華麗的商場大樓，妝點出新加坡最奢華熱鬧的景象。

暢通的交通安排。在烏節路上，車流穿梭、人潮漫漫，但是卻井然有序，繁忙而不紊亂。這得益于烏節路交通層面的城市設計，包括城市連廊、一層空間鏈接、二層空間鏈接、高架連接、地下步行網絡等等。大量人流并不在路面，而在地下，大量的連廊地道不僅方便人們穿行街道，也使得游人可以遮陽避雨，增加了商業容量，節省下來的地面空間還可以增加綠化面積，布滿各種鮮花和綠葉。

商業街是展示城市文化的窗口，是地域文化的濃縮。隨著中國城市化進程的加快、消費結構的升級、資本的大量涌入，城市商業街區已經進入快速發展時期。然而，在國內商業街區興建熱潮的背后，“千街一面”“萬店雷同”的狀況已經成為不得不面對的問題，能夠真正成為城市名片的商業街區寥寥無幾，如何打造商業街的品牌、如何經營特色商業街成為亟待解決的現實問題。

就浙江來說，也有眾多知名的商業街區，比如杭州的延安路。延安路是杭州規模最大的商業街，北起武林廣場、南到吳山廣場，全長3570米。與烏節路相比，延安路雖然在地理位置、商業基礎和文化設施上有很好的基礎，但短板也很明顯。比如：商業地標有待培育；休閑公共空間偏少；商業業態以零售、餐飲為主，較為單一；本土品牌國際影響力小；產權分散管理難度大；基礎設施也不夠完善；交通、人流與車流流通、停車場數量以及公共游憩空間等硬件設施配套的滿意度比較低等。如何對標烏節路，打造新商街，培育新消費，引領浙江省商業特色街區國際化建設的進程，值得有關方面思考借鑒。