□蓋繼文
(保定日報社,河北 保定 071000)
近年來,互聯網技術迅猛發展,隨著智能手機和高速移動數據通訊服務的普及,互聯網正在越來越多地融入我們的生活,并且深刻地改變了人們的生活方式。傳統紙質媒體正在面臨互聯網等新興媒體的強烈沖擊,如何正確應對新媒體的挑戰,加強與移動新媒體的融合,是傳統紙質媒體面臨的重要課題。為了擴大自身的影響力,近幾年,各大門戶網站和傳統媒體集團紛紛推出專門的新聞資訊移動客戶端和微博、微信平臺等,一種全新的移動新媒體橫空出世,從而使手機成為網民獲取新聞資訊的主要方式。
筆者所在的河北保定日報社早在2007年11月就已正式上線自己主辦的城市門戶網站——全保定網,以權威的新聞資訊和全面的服務信息為市民特別是廣大網民提供服務。報社旗下《保定日報》《保定晚報》和《蓮池周刊》均被本網站數字化,在網站《報刊亭》欄目,網民可以輕松閱覽當日的日報、晚報和當周的《蓮池周刊》。
近幾年,傳統紙媒面對網絡新媒體的沖擊盡顯頹勢,國內紙媒的新聞紙用量在逐年下滑。據媒體報道,從2009年461萬噸下滑到2013年324萬噸,5年下滑了近30%。但我們也可以看到,傳統媒體在主流輿論場中的影響力卻并沒有減弱。各大門戶網站的新聞內容,絕大多數的報道依然來自報紙、廣播、電視等傳統媒體,微博微信、頭條新聞等移動新媒體的熱門排行,大多也是出自傳統媒體,有的甚至僅僅是傳統媒體的“搬運工”。
由此可見,報紙質量提升正在成為體制內媒體融合的新契機。在傳統媒體紛紛探索融媒轉型之路的大背景下,新聞紙所肩負的監督權力和使命賦予老報紙以寶貴的品牌記憶,因而,正如媒通社發文所言,離開那張新聞紙,媒體融合終將死路一條。不依托報紙本身、凌空蹈虛的融媒體轉型,都是假轉型;不理解新聞紙的特殊意義,無視時代背景和國情,操切咸與維新的融媒體轉型,都是假轉型。
所以,紙媒首先要做好自己,在此基礎之上來建構本體與網絡客戶端二元化的服務形式來爭取自己原有的讀者群和客戶群,是傳統紙媒應對挑戰的重要手段之一。在挑戰面前,要守住傳統紙媒的核心優勢,認清自身就是提供深度和個性產品的內容服務商。擁有一支經驗豐富的采編隊伍,在報道復雜的社會事件時有堅定的政治立場和強烈的社會責任感,可以突出輿論的引導力和權威性。筆者認為,傳統紙媒首先要實現三個方面的強化,才能與移動新媒體更好的融合。
一是強化個性,挖掘深度。新聞的定義,就是新近發生事實的報道。新聞的時效性一直是各路媒體在競爭中的焦點。2016年,“今日頭條”開發了一個寫作機器人,它還有個名字叫做張小明,它可以高效的利用網絡采寫體育賽事以及時事新聞等一些常規新聞。上線一年多,張小明寫了兩萬多篇新聞稿件,閱讀率和新聞記者采寫的稿件持平,但是采寫效率、成本、靈活度要大大高于人工。淺層次的新聞時效性在人工智能已經介入的時代,已然不是最重要的選項。然而,人工智能很難自動生成有深度的內容,推理能力和自然語言的理解方面也面臨很多挑戰,也不可能針對不同讀者做到個性化。張小明的這些缺陷恰好是傳統紙媒的優勢所在。如今,主流紙媒也都擁有了自己的網絡平臺(移動手機客戶端),解決了常規的時效性問題,這也使得采編隊伍更有機會深入現場和社區,打造更有深度和個性化的內容。
二是強化實用性和針對性。傳統紙媒發展的網絡客戶端,解決了以往由于報紙版面有限、內容廣泛性和多樣性的局限。而報紙可以將報道的新聞進一步拓展,以針對知識性和實用性讀者的需求。需要特別指出的是,當下的中國不同地域和年齡的人們處在三個完全不同的時期。在北上廣深這類一線城市,年輕人處在感性主義時期,注重多元、有趣、人性化體驗。但是像中年人和二線城市的年輕人,會處在現實主義時期,強調想象力、創造力和風格。而到了農村和縣城,人們處在現實主義時期,更喜歡英雄、偶像和奢侈等概念。紙媒只有深耕相應的群體,呈現有針對性的服務,才能建立已有用戶群的忠誠度。
三是強化互動性。傳統紙媒一般是以單向傳播的方式傳播信息,即使有讀者反饋,也相當滯后,活力欠缺。而有了網絡平臺,在技術的支持下,媒體與讀者的互動已經變得簡單而有效。尤其在人口老齡化日益嚴重的當下,更加凸顯出網絡交互對老年人的重要性,而中老年群體正是傳統紙媒的主要訂閱群體,多與他們互動討論,解決或者是介入他們關心的問題,由此,紙媒不僅可以有的放矢地提供相應的內容服務,還能培養更多有價值的線上線下的內容提供者。
在數字化、信息化、網絡化大潮的推進中,技術消除了壁壘,國家政策也為傳統紙媒與移動新媒體的融合提供了保障,特別是習近平總書記在2014年8月18日主持召開的中央全面深化改革領導小組第四次會議上強調,推動傳統媒體和新興媒體融合發展,要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律,強化互聯網思維,堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展,堅持先進技術為支撐、內容建設為根本,推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系,確保融合發展沿著正確方向推進。2015年7月4日,國務院印發《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》。
通俗地說,“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。它代表一種新的社會形態,即充分發揮互聯網在社會資源配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟、社會各領域之中,提升全社會的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。
當前,傳統紙媒投入“互聯網+”已是大勢所趨,如何利用好新技術與移動媒體相融合,筆者認為有如下幾個關鍵。
第一,紙媒鏈接網絡??萍季褪且屔钭兊酶唵?,移動新媒體就要讓用戶獲取新聞更便捷,體驗全方位新聞報道時感受更好。但是這種獲取方式很散亂,邏輯性不強。而紙媒的特點恰恰是簡潔,邏輯性強。這就使紙媒找到很好的融合點:把網絡上的更豐富內容和有效合理的信息詮釋經過專業的篩選鏈接到紙媒。這看起來類似一種點評或者簡單的內容拓展,使得內容更加立體化。由于這種鏈接一般采用掃描二維碼的方式(這種方式暫時無可替代),而用戶都有一定的操作惰性,所以需要注意控制二維碼的應用質量與頻次,盡力確保每次掃描動作都“不虛此行”,杜絕無意義的吹毛求疵似的鏈接。慢慢增強用戶黏度,加強內容的影響力。
第二,開發音視頻內容服務?;ヂ摼W技術給予紙媒的最大福利就是可以結合音視頻。移動音視頻是未來最重要的信息傳播模式,得到與喜馬拉雅、優酷與愛奇藝、快手和抖音的飛速爆紅證實了這一點。紙媒記者都應該學習音視頻采編,重在記錄,音視頻質量和設備水平無需過高。有條件的話可以在系統內搭建一個專業的音視頻模塊。筆者所在的保定日報社目前就有兩臺4k高清攝像機、視頻剪輯專業人才、無人機,并與著名新聞手機應用“ZAKER”和“一直播”合作推出了直播頻道。由于這類音視頻服務涉及的內容很寬泛,不僅僅是對新聞服務的“增值”,也可能發展轉型為基于本媒體的一款專業應用,所以需要具備與傳統媒體影響力相匹配的質量管理。
第三,建立新的商業模式。業內人士都知道,媒體的影響力不僅體現在用戶數量上,同時體現在商業吸引力上。建立起一種新的商業模式不僅可以更好地擴展讀者群,增強用戶黏度,更可以為媒體自身發展和拓展“地盤”提供堅實的物質保證。保定日報社積極與各商業伙伴合作,在線上線下全平臺組織各種多方共贏的創意活動,例如與日產汽車合作開展了“2016逍客探源茶山尋香之旅”,4名記者駕駛逍客SUV出發,赴南方名茶產地,為廣大市民報道和推薦多彩的茶文化;還有與常青國際集團合作宣傳健康養生養老、旅游度假和安全食品為支撐的中高端康養服務,全平臺免費推出三期二十四節氣全時空分時度假旅游,讓很多市民免費體驗了新式的康養服務,反響熱烈。
綜上所述,在移動互聯成為主流的新時代,傳統紙媒只有不斷創新,加深與移動新媒體的融合拓展,才能走上新的繁榮之路。