移動優先：從融矩陣到微矩陣

文/趙英淑

（作者單位：科技日報社融媒體中心）

引言

隨著移動互聯網的快速發展， 移動優先日漸成為媒體共識。《媒體融合藍皮書：中國媒體融合發展報告（2017—2018）》指出，從2017年媒體融合發展進程來看，“移動優先”成為共識，部分媒體的紙質版被關閉，以客戶端為主打的移動版上線升級。融合傳播就是主流媒體的互聯網化，而“移動化則是互聯網應用發展的必然趨勢”。

從目前來看，移動傳播發展條件成熟。我國移動傳播體系已經初步形成，移動互聯網基礎設施完備；其次基于逐步完善的移動傳播體系，各類移動互聯網服務迅速發展；最后，在互聯網化和數據化基礎上，制造商和供應商既可以跟平臺開展合作，又能獨立建構用戶數據渠道和端口。

1.強化移動優先意識，培養全媒人才

在推進媒體融合發展、加快融合傳播進程中，實現移動優先，首先需要統一思想，媒體從業者需要有移動優先、全媒體傳播的意識。

當前，從事媒體融合，做新聞移動端的記者編輯大多是從傳統媒體的從業者轉型而來的，有的是跨在傳統媒體和新媒體之間，思維上還沒有達到完全的互聯網思維，全媒體意識也不夠強烈。在轉型的過程中，還有技術的滯后，一些傳統媒體的從業者在新媒體技術的應用操作方面還需繼續學習、培訓。在平時工作應用中和自學的基礎上，還需通過請專業的新媒體從業者從專題培訓、業務研討、觀摩交流等方面進行專業培訓，讓傳統媒體的從業者盡快轉型到新媒體。在引導傳統媒體從業者轉型之余，通過與國內高校新聞院系建立合作共建人才培養模式。

在互聯網時代，傳統媒體的從業者在日常的選題策劃、采訪報道、編輯工作中，頭腦中要全媒體思維、移動端優先的觀點。比如，在做選題策劃時，就該想到在報網微端各個端口都有不同的報道角度；記者在完成選題和采訪報道時，不僅記錄文字，還需多拍圖片，甚至可以用手機拍一段短視頻；在編輯環節，各發布端口根據需求加工編輯不同的素材，最終形成適合各發布端口的產品發布。

2.實施移動優先戰略，體制機制是關鍵

落實移動優先，除了培訓，更需要體制和制度保障。實行全媒體績效考核，并優先移動端、新媒體。遵從新聞傳播規律，從點擊率、傳播指數、用戶體驗等多維度考核。比如在考核中，全媒體記者編輯的績效應高于普通記者編輯。在考核記者的工作任務量時，其發稿數量、質量應考慮報網微端等多平臺；在績效分配中，同一個選題，應在多個平臺都有發布，并明確每個端口的績效比例，制定相應的獎懲制度，如少發一個端口，應扣掉相應的績效。只有全媒體的績效制度，才能盡快培養全媒體意識，并實現移動優先；在考核編輯的時候，也應是全媒體考核，編輯要根據每個發布端口的特點，有能力、能勝任策劃選題，并編輯發布。在績效上，也是完成了哪個端口的編輯發布工作，獲取相應的績效。只有實施全媒體績效的考核機制體制，才能打造一支全媒體的記者編輯隊伍，實現移動優先。

實施移動優先， 是媒體單位各部門的工作重點，只有每個部門都強化移動優先，才能推進此項工作。打造移動優先、培養全媒體人才，須通過合理的激勵機制，調動、激發采編人員的積極性、主動性、創造性，打破媒體內部既有利益格局，按照移動互聯網的規律布局并匹配資源，讓資金、技術、人才向移動端傾斜。

3.落實移動優先，推進中國科技資訊庫建設

在推進媒體融合發展、打造全媒體的傳媒集團、實現移動端優先的道路上，科技日報社從自身優勢出發，著力于科技特色，實施差異化發展戰略，以平臺建設為軸心，融合資訊、融合平臺、融合智庫。

科技日報社強化平臺思維，在持續推進“一庫三平臺”建設的同時，圍繞國家重點需求，科技日報社不斷探索和開發新的“平臺”型產品，逐漸從“一庫三平臺”向“一庫N平臺”拓展。貫徹落實關于創新發展一體兩翼的精神，從科技創新和科學普及切入，推進中國科技資訊庫建設。

在平臺建設中，不斷探索和開發新的“平臺”型產品，逐漸從“一庫三平臺”向“一庫N平臺”拓展。科技日報社官方微信自2016年6月1日上線以來，秉持“內容為王”和“移動優先”的原則，采用文字、圖片、視頻、AI語音播報、動圖、H5等多種新媒體手段，將優質內容源源不斷地推送給廣大移動端用戶。作為科技部官方政務新媒體，“銳科技”微信公眾號是國家科技政策的首發平臺，權威發布和獨家解讀國家最新科技政策、服務科技創新，成為連接政府科技管理部門與廣大科技工作者的重要橋梁，已積累了數十萬的粉絲基數和強大的品牌影響力?？萍既請笊缙煜碌目蒲许椖糠掌脚_“銳動源”，專注于服務廣大科研工作者，重點進行科技政策的解讀、科研項目的全流程服務，以及科研成果的推廣和轉化交易。以“政策研判+輔導咨詢”“網站信息集成+政策發布+在線答疑”“全媒體傳播+政策解讀+媒體推廣”等模式，為項目和資金管理工作提供了系統宣傳解決方案，形成了一定的影響力。

應用大數據和云計算技術，自主研發了集資訊服務、精選專題、成果、政策等多項應用服務于一體的“創新中國”APP，于2017年10月18日正式上線運行；建立了科技輿情監測分析系統，能夠及時發現輿情線索，實時跟蹤輿情發展態勢，為引導輿情發展提供支撐；設立了人工智能、5G、腦科學等40+專題，目前已匯集數據13萬條，40+專題新聞資訊匯聚平臺雛形基本形成；自主研發新聞傳播分析系統，實現了對新聞傳播情況的量化評價。

科技日報社打造了由科普時報、中國科普網、三微（微博微信微視頻）一端（移動端）、科米直播組成的科普全媒體平臺。這一平臺是科普工作的政府政策權威發布平臺、權威的科普內容發布平臺、全媒體科普宣傳服務創新平臺、科普資料內容庫以及全民科普教育的常設課堂，重點發揮“微”端口以及VR、AR、MR等新技術手段，創新科普宣傳手段，豐富科普表達方式，強化科普創作，打造科普相關產品和服務。

同時，著力于科技資訊產品的國際合作與交流，分別與俄羅斯衛星網、《以色列時報》、英國皇家學會簽署了科技新聞與信息交流合作協議。

4.移動傳播重在用戶體驗，實現精準傳播

移動傳播的核心特征就是用戶體驗，可以滿足個性化信息需求，進行精準傳播。以前的信息傳播總是把對象定位為“大眾”，現在，移動化更強調“個人”，這樣精準的傳播，使得信息傳播的效率得到了最大幅度的提升。

移動化使信息傳播產生了新的分發方式，通過大數據分析每個用戶的需求。同時，只有移動終端才能提供完全個人化的數據，每個人點擊什么，只有移動終端才能把個人信息反饋給平臺。大數據、區塊鏈，隨著新興技術的不斷發展，平臺獲取個人信息成為可能，而移動終端規模的不斷擴大也為“數據庫”建立提供基礎。

強化用戶意識，優化使用體驗，實現精準推送，最大限度地吸引用戶，科技日報社在多媒體渠道融合的基礎上，在科技日報社融矩陣的基礎上，細分用戶，根據用戶需求，對各移動端口進行優化。如根據各省市地方科技工作者的需求，正在將每個省市地方科技微信聚合起來，形成科技微矩陣，每個省市的科技官方微信，不只是發布科技資訊，還提供多種服務。

在創新中國APP的完善中，根據科技部、省市科技廳、國家高新區等的需求，創新中國APP、中國科技網開設地方欄目、行業專題。根據地方科技用戶的需求與反饋進一步完善地方欄目界面的設置，如建立“公告”“申報”“政策”等管理服務模塊，逐步完善創新中國APP政務公開服務功能，增強用戶黏性；為了用戶便捷應用，建立“創新中國”微信小程序，打通中國科技網、創新中國APP、微信小程序和公眾號，提升傳播力、影響力，改善用戶體驗。