探索蒙自市新媒體發展途徑

文/侯梅姝

1.成立專門機構運作新媒體平臺

利用新媒體“兩微一端”拓展宣傳新領地的工作始于2014年。2014年之前，對新媒體的應用還幾乎一片空白，僅有一個官方微博，也就是“魅力蒙自”。到了2014年，隨著3G、4G手機的推廣和普及，隨著微信的廣泛運用，朋友圈的迅速覆蓋，2014年3月14日正式注冊開通“今日蒙自”微信號，同時創辦了《蒙自手機報》、中國蒙自網，創辦并在“今日蒙自”微信號上內置“今日蒙自”微官網，創辦“蒙自資訊”手機APP客戶端，在一年時間內完成了6個平臺的創建。2014年4月成立了蒙自市新媒體中心。

2.提升微信內容生產能力

在推出的眾多平臺中，把微信作為重點打造對象，立足于微信的生存業態，將“今日蒙自”微信號定位為“關注蒙自大事、小事、身邊事，宣傳蒙自歷史、人文、旅游、民生等”，不用傳統語系，不走時政路線。并于2015年初專人專職負責微信號的內容創作和生產，積極收集整理并適時推出有關的政策解讀、項目建設、吃喝玩樂等微信文章，逐步擴大了影響。隨著新媒體中心采編力量的加強，在自采、原創上下功夫，以每人每周一條原創文章的規定和要求，持續推送具有蒙自風情和特色的原創文章，被其他公號大量轉發，既拓展了“今日蒙自”微信的影響力，也擴大了對蒙自各方面工作的宣傳，提升了蒙自的知名度和美譽度。

2017年，在做好原有“今日蒙自”微信公眾平臺、中國蒙自網、蒙自文明網、“今日蒙自”手機微官網、蒙自住建網、蒙自扶貧專網、云南通“蒙自資訊”APP平臺、《蒙自手機快報》、微信快訊等平臺更新完善的基礎上，新創建開通了“今日蒙自”APP手機客戶端和“今日頭條”上“蒙自發布”2 個平臺。

微信號緊緊圍繞吃、住、行、游、購、樂，以及黨的十九大、創建全國文明城市、重大項目建設進展、社會民生有關的重大政策措施、重要公告公示等話題編發信息，再配以微信軟語言和編輯人員靈活風趣的個性語言發揮，“今日蒙自”微信號點擊量不斷攀升，轉發、收藏、關注粉絲也迅猛增長，2017年共漲粉54109人次。

3.微信“網絡問政”做出較強影響

2015年推出微信“網絡問政”欄目，并在今日蒙自微信號上同步推出“今日蒙自官方網絡問政社區”，制作成新媒體“網絡問政”督辦件督辦到相關部門，同時，及時將部門和單位處理回復的情況通過微信進行公開回應。秉承有問必答、有答必應的原則，對網民反映的每一個問題都認真對待，要求部門和單位限時處理、限時回復，并視回復的情況或公開回應，或單獨回復，總之，真正做到了事事有回應，件件有答復，為網絡問政架起了政府與網民聯系和溝通的橋梁，問出了影響，問出了民心，問出了形象。

4.強化《今日蒙自》微信綜合實力

在“今日蒙自”微信平臺的運營中，有一個關鍵詞是“策劃”。

首先是欄目上，除創辦和做好“網絡問政”這一品牌欄目外，還在微信上推出了“曝光臺”“你幫我助”“快報”“創城”等欄目，都產生了較好的宣傳影響。“曝光臺”從一開始曝光交警部門提供的每周違法停車信息，到動員網民參與到不文明行為隨手拍曝光活動中，并與商家聯系，對參與隨手拍不文明行為投稿活動的網民給予相應的物質獎勵，從而擴大了曝光活動的參與面，拓寬了曝光范圍，有效助推了蒙自創建全國文明城市和鞏固國家衛生城市工作的開展。“你幫我助”是“今日蒙自”微信推出的一個愛心公益活動，通過線上征集動員，線下與社區聯動，收集市民舊衣物并定期到社區進行清理。并聯手紅河造血干細胞愛心公益團隊“愛相隨”，不定期將衣物送往山區鄉鎮貧困群眾手中。“快報”欄目主要基于微信的人氣進行的時政宣傳，立足點是要聞簡潔明了，報道最新時訊，將《蒙自手機快報》的當天內容以快報形式在微信上宣傳，為網民提供盡可能豐富的資訊需要，各取所需。

其次是活動上。近幾年來，圍繞線上線下，先后策劃和開展了一系列活動。一是強化蒙自過橋米線的品牌宣傳，策劃并在微信上持續推出蒙自過橋米線微信系列宣傳活動，以平均每周一期的頻率，持續推出系列宣傳文章，強化蒙自過橋米線之鄉的特色和文化印記；二是先后在微信上開展了紀念抗日戰爭勝利70周年知識競賽活動、學習州委七屆十一次全會知識答題、蒙自市“最美教師”評選投票等活動，使全市各級各部門大部分的干部職工成為粉絲用戶；三是策劃開展了“一張老照片見證一座城”老照片征集活動，推進人們對鄉愁的記憶及參與的熱情；四是在一些重大活動現場，策劃并開展了掃碼送西北勒蘋果、掃碼送水、掃碼送盆等活動，強化了線下漲粉；五是開通“今日蒙自”微信直通小號，先后組建“今日蒙自”粉絲群和“今日蒙自”吃貨群，全面加大與粉絲的互動和溝通交流。

5.微信全媒體直播卓有成效

從2015年底開始，蒙自市新媒體中心開始微信直播技術應用，對重要會議、重大節慶活動、突發事件等以全媒體直播的方式，通過微信平臺動態直播。

2017年，新媒體中心利用掌上直播軟件全面開展各專題直播，形成了強大的網絡宣傳效應，集中全體采編力量全程跟蹤采訪報道，以圖文、音視頻、航拍、VR360°全景拍攝等方式呈現現場最新、最快資訊，在年初的蒙自市人代會、政協會直播。在充分策劃和籌備的基礎上全力投入到直播活動中，一邊是朋友圈、微信群直播報道刷屏，另一邊是“今日蒙自”微信以精細精準的圖文，同步對《政府工作報告》進行宣傳解讀。以“今日頭條”的題頭對政協會開幕式、人代會開幕式、新一屆人大、政府、政協領導班子進行宣傳推送，呈現出宣傳疊加的效應，點擊量、影響力進一步擴大，民眾通過微信，看到了兩會的勝況，第一時間了解到今年政府工作的思路和措施，取得了很好的宣傳效果。

6.多技術應用

為進一步推進傳統媒體與新媒體的融合，除在微信上集成電視、報紙的新聞之外，又花大血本，舉全媒之力建設打造擁有自身服務系統和云平臺的“今日蒙自”手機APP客戶端運行管理系統。硬件方面，為使“今日蒙自”APP在視頻、廣播播放上更加流暢、快捷，投資并購置了極速云后臺服務器、VMS系統轉碼服務器、電視直播編碼器、廣播直播編碼器等硬件設備，形成了強大的云平臺在線存儲陣列，實現了廣播、電視、服務集成在APP上的硬件支撐。軟件方面，實現了蒙自電視臺、蒙自廣播電臺、《蒙自報》、新媒體中心的電視、廣播、報紙、微信在APP上集成，使“今日蒙自”手機APP擁有了強大的新聞體量，成為政務新媒體的一個強大宣傳平臺。“今日蒙自”APP在集成傳統媒體的同時，更具有新媒體的互動屬性，并聯動微信、微博，有個人注冊帳號，每篇文章都可實現微信、微博分享并即刻發布網友的看法和意見。同時，APP還集成了“蒙自商城”這一電商平臺，可在線銷售蒙自特色產品，實現地方形象宣傳與農特產品展示與營銷的有機融合。

APP上線開通，實現了電視、報紙、廣播內容適時直播和在線廣播，實現了微信內容、蒙自網、《蒙自報》電子版的全集成，較之微信的集成具有視頻播放更流暢、更快捷的特點，一機在手，縱覽蒙自全媒體資訊的時代正式開啟。