基于微信企業(yè)號(hào)的一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
——以大連醫(yī)科大學(xué)為例

孫祎，王紅娜，李巍

（大連醫(yī)科大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心，遼寧 大連 116044）

0 引言

近年來，隨著各高校越來越重視智慧化校園建設(shè)，越來越多的投入到校園網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)中，一卡通系統(tǒng)作為校園網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的載體之一，為高校智慧化校園建設(shè)提供了全面的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，結(jié)合校園網(wǎng)絡(luò)和管理信息系統(tǒng)，能夠集身份認(rèn)證、公共信息服務(wù)、教學(xué)教務(wù)管理、綜合消費(fèi)等多功能于一體，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成和共享。為了使全校師生享受到方便、快捷、高效的現(xiàn)代化校園生活，一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)需要更靈活的管理方式，這就要求一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)化辦公，隨時(shí)隨地的查看設(shè)備狀態(tài)，掌握維修情況、績效考核情況，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析，形成數(shù)據(jù)圖表，才能更加有效直觀的管理好一卡通所有設(shè)備。訊工具，從發(fā)布至今已經(jīng)凝聚了大量的用戶群體，微信企業(yè)號(hào)的推出，可以為用戶提供移動(dòng)應(yīng)用入口，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)同，快速實(shí)現(xiàn)用戶應(yīng)用的移動(dòng)化。高校可以利用微信企業(yè)號(hào)提供的接口，構(gòu)建第三方服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)建一個(gè)高效穩(wěn)定的服務(wù)平臺(tái)，來改變校園一卡通過去復(fù)雜、低效的設(shè)備管理模式，解放人力大幅度提高工作效率。通過微信企業(yè)號(hào)來管理一卡通設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)獲取與處理設(shè)備報(bào)修信息，真正實(shí)現(xiàn)一卡通設(shè)備管理的智能化、高效化和簡單化 ，從而達(dá)到移動(dòng)化辦公的目的。

另外，微信企業(yè)號(hào)作為第三方軟件平臺(tái)提供了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全保障，為高校搭建移動(dòng)化辦公平臺(tái)提供了安全可靠、簡單便捷的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。

1 微信企業(yè)號(hào)的優(yōu)勢(shì)

基于智能手機(jī)的普及，利用微信企業(yè)號(hào)，可以給高校一卡通設(shè)備管理和維護(hù)提供一種網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)辦公的解決方案。微信作為一款最為流行的跨平臺(tái)通

2 一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)-以大連醫(yī)科大學(xué)一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)為例

2.1 存在的問題

本文中一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是針對(duì)大連醫(yī)科大學(xué)一卡通中心設(shè)備管理工作現(xiàn)狀和具體出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析研究。大連醫(yī)科大學(xué)一卡通中心設(shè)備老化速度加快，需要投入大量的人力和精力來進(jìn)行設(shè)備管理和維護(hù)；第二，保修實(shí)時(shí)性差，需要人工進(jìn)行巡檢，耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間。在沒有巡檢員巡檢時(shí)，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，設(shè)備使用單位需逐級(jí)上報(bào)申請(qǐng)檢修，方式流程繁瑣，易對(duì)一卡通用戶造成經(jīng)濟(jì)損失，也極大的降低了設(shè)備的使用效率；第三，設(shè)備管理軟件各自為營，每項(xiàng)設(shè)備都有各自的監(jiān)控軟件，管理人員需要掌握大量不同的管理軟件，不僅增加了設(shè)備管理人員的工作負(fù)擔(dān)，而且增加了設(shè)備管理與維護(hù)的成本；第四，沒有績效考核機(jī)制，難以約束校外的設(shè)備維修廠商。

2.2 建設(shè)目標(biāo)[1-4]

根據(jù)大連醫(yī)科大學(xué)對(duì)一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的實(shí)際需求，充分考慮到管理人員在開展業(yè)務(wù)過程中急需解決的問題，實(shí)際有效的提高工作效率，該系統(tǒng)要求達(dá)到：

2.2.1 規(guī)范一卡通所有設(shè)備信息

如設(shè)備編號(hào)、名稱、類型、啟用時(shí)間、報(bào)廢時(shí)間、設(shè)備所處位置、使用狀態(tài)等，制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的設(shè)備基本數(shù)據(jù)。

2.2.2 加強(qiáng)系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控對(duì)各類設(shè)備的保修頻次進(jìn)行月分析，當(dāng)備貨設(shè)備數(shù)量低于設(shè)備月保修頻次，系統(tǒng)將發(fā)出預(yù)警，以此對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)控手段防范管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.3 實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)化

設(shè)備管理人員實(shí)時(shí)接收系統(tǒng)推送的系統(tǒng)信息，隨時(shí)隨地查看設(shè)備狀態(tài)，進(jìn)行維修、統(tǒng)計(jì)、分析等操作，大幅度提升了工作效率。

2.2.4 便捷的報(bào)修方式

建立二維碼報(bào)修功能，并支持設(shè)備編碼錄入報(bào)修方式，極大程度的簡化了巡檢員和使用單位的保修流程，再次提升工作效率。

2.2.5 建立績效考核制度

監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)修時(shí)間和維修記錄，對(duì)不同設(shè)備建立相應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間機(jī)制，約束校外廠商維修人員消極怠工。

2.2.6 自動(dòng)生成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

系統(tǒng)可以根據(jù)不同情況的要求按月、學(xué)期、學(xué)年進(jìn)行系統(tǒng)分析，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)和圖標(biāo)，便于直觀展示系統(tǒng)情況。

3 一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[5-8]

3.1 相關(guān)技術(shù)

采用經(jīng)典的框架模式MVC用以降低數(shù)據(jù)維護(hù)成本；采用ASE加密方式確保敏感信息不泄露；采用MySQL進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理，將大量的校園網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化成表單數(shù)據(jù)，方便建立視圖信息的查閱和整合；采用HTML5和CSS進(jìn)行前臺(tái)頁面設(shè)計(jì)，方便用戶使用，通過Java綁定數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)管理，在微信上進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

3.2 系統(tǒng)需求

首先要清楚的了解學(xué)校對(duì)該系統(tǒng)的需求，優(yōu)化整個(gè)資源，使系統(tǒng)性能最優(yōu)化。一卡通設(shè)備管理員需要掌握設(shè)備信息、商戶信息、設(shè)備報(bào)修信息、巡檢員的考勤、維修人員的考勤和績效情況的統(tǒng)計(jì)；巡檢員需要能夠申請(qǐng)報(bào)修、撤銷報(bào)修、瀏覽報(bào)修和考勤；維修人員需要能夠?yàn)g覽和受理報(bào)修、考勤簽到、績效查看；對(duì)于商戶需要能夠查看設(shè)備信息和狀態(tài)、申請(qǐng)?jiān)O(shè)備報(bào)修等；另外，還需要分析非功能性需求，考慮整個(gè)系統(tǒng)的性能優(yōu)化、可靠性、拓展性、易用性和安全性。

3.3 系統(tǒng)功能

根據(jù)相應(yīng)的系統(tǒng)需求建立管理模塊，管理員模塊、商戶模塊、巡檢員模塊、維修員模塊、統(tǒng)計(jì)模塊。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫實(shí)體關(guān)系圖（E-R圖）設(shè)計(jì)，將數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)相結(jié)合，將結(jié)構(gòu)（數(shù)據(jù)）設(shè)計(jì)和行為（處理）設(shè)計(jì)相結(jié)合，最后進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段，通過代碼實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能，進(jìn)行代碼測(cè)試。

4 一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)的總結(jié)

基于微信企業(yè)號(hào)設(shè)計(jì)我校的一卡通設(shè)備管理系統(tǒng)，是結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如Java 、HTML5進(jìn)行移動(dòng)辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)APP具有的功能，卻大大降低了單獨(dú)開發(fā)APP 的高額成本，該系統(tǒng)不僅具有設(shè)備信息管理、用戶信息管理，設(shè)備報(bào)修管理、考勤管理和績效管理等功能。而且該系統(tǒng)嚴(yán)格按照軟件工程思想對(duì)我校的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，通過了代碼測(cè)試，該系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)基本滿足我校業(yè)務(wù)需求，運(yùn)行穩(wěn)定，性能良好，可為我校一卡通中心提供移動(dòng)化設(shè)備管理服務(wù)。隨著我校智慧化校園的建設(shè)，移動(dòng)化辦公勢(shì)必受到廣大師生的歡迎，為學(xué)校的高效能辦公帶來巨大的便捷，我相信，移動(dòng)化辦公將會(huì)在我校擁有廣闊的發(fā)展前景。

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