醫學心理學在獻血招募活動中作用

宋洋

（吉林省通化市紅十字會中心血站，吉林 通化 134001）

0 引言

醫學心理學主要是研究個人的心理歷程與病理過程能夠相互發生作用，從而造成影響的一個心理學的分支[1]。醫學與心理學能夠很好的相互結合，醫學心理學是一種把心理學的相關理論知識、技巧與方法嫻熟的運用到臨床醫療實踐之中的產物[2]。一個成年人血液占體重的7%～8%，一次獻血量根據個體差異分別可以選擇200mL、300mL或400mL，如果一個體重為50kg的獻血者獻血400mL也就是占身體血量的10%，是不會有損身體健康的，也不會影響正常生活。定期適量獻血還會刺激骨髓造血功能，同事降低血液粘稠度，減少心腦血管疾病的發生。而高科技十分發達的現代社會上，由于很多人遭受到傳統封閉思維的影響，對挽袖伸臂獻血這一舉動存在許多顧慮。此時，采血的護理人員要有正確、崇高的思想意識，嫻熟的操作技能，還要擁有強大的、良好的心理素質，要熟練地掌握并運用醫學心理學的基礎知識緩解其負面心理。引導健康者積極參與到獻血活動中，使其擁有最平穩的心理并且能夠認真地對待獻血。筆者目前在該領域內展開相關研究，取得一定結論。

1 招募中心理溝通

現實生活中有很大一部分人，對獻血安不安全、獻血是否會影響身體健康產生很大疑慮，或者還會對采血護士使用采血針產生害怕、畏懼的心理。這種顧慮心理也恰恰阻礙了獻血行為，此時采血護士要積極主動與獻血者展開互動溝通交流，可以依據獻血者的年齡、從事的職業、接受教育的文化程度等方面展開不同方式的講解，從側面掌握獻血者的性格特征及其愛好等，進而采取相應有效的措施疏導獻血者的顧慮。采血護士在與獻血者溝通交流的過程中，要以平和溫柔的語氣且不傷及獻血者回答其提出的各種問題。此外還可以了解獻血者的基本情況、生活習性等，同時還要主動地為獻血者講解獻血意義及獻血知識展開詳細的介紹。采血護士在采血的過程中，一定要做到讓獻血者在心理上意識到獻血是件光榮的事情、是在挽救一個人的生命，同時也拯救一個家庭。而且對獻血者是沒有任何的損傷以消除獻血者對獻血的顧慮擔憂心理，增強獻血者的自愿獻血的心理，進而能夠在愉快中完成獻血。

2 提供溫馨舒適的環境

獻血的環境必須做到：干凈整潔，空氣清新，室溫怡人，宣傳顯目，光線充足不昏暗，抒情的音樂伴隨其中，以達到讓獻血者踏入采血室就能有一種家的溫馨感覺[3]，緩解緊張的情緒，醫護人員的精神狀態一定要飽滿，以端莊和藹的面貌迎接前來獻血的獻血者，同時還要精益求精、一絲不茍地、熟練地展開采血的每一項工作。采血護理人員在采血的過程中，采血護理人員要悉心詢問獻血者的飲食習性及睡眠質量等情況，再次誠意十足地贊同獻血者的獻血精神，讓獻血者體會到采血護理人員對工作的熱情、對獻血者的關心與愛護，以讓獻血者積極配合采血護理人員展開采血工作。采血護理人員在開始進行靜脈穿刺采血的時候，可以用語言、動作等方法分散獻血者的注意力。

3 重視和尊重獻血者

對于敢于在獻血站、獻血點獻血的獻血者來說，獻血經歷是獻血者尤為重要的一次。采血護理人員要尊重獻血者的自主意識，開啟廣大人民群眾的愛心與責任心，滿足人們對真善美的追求的欲望，使獻血者在現代文明的精神召喚下真正體驗到伸臂獻血的關榮使命感。當獻血者進入到獻血站或者獻血點時候，采血護理人員要像接待遠方而來的親戚一樣對待前來的獻血者。采血護理人員在采血的過程中，不可大聲言談、舉止不當，要嚴肅認真對待采血工作，隨時關心獻血者接受采血時的心理狀態，說話的語氣要溫和友好、動作盡量輕盈[4]。同時給予獻血者親切的問候、鼓勵以及解釋，讓獻血者消除顧慮等不良負面情緒。

4 嫻熟的采血技能

很大一部分的獻血者對采血護理人員的采血工具有畏懼害怕的心理，導致獻血者出現不愿獻血或者在采血護理人員采血的過程中出現暈厥的現象[5]。有的還會擔心采血護理人員的采血技術不夠嫻熟，擔心自己的手臂會被采血護理人員多扎幾針的心理。所以，獻血站的采血護理人員的靜脈穿刺的操作技能必須熟練過關。如果因為采血護理人員的采血技術的不嫻熟導致獻血者受到不舒服、不愉快的獻血經歷就不愿再有下一次的獻血，獻血者也會奔走相告，訴說著自己不愉快的獻血經歷，從而就有可能引發其他獻血者不愿再來獻血的情況。所以每一位采血護理人員要滿懷飽滿的熱愛，采血工作的熱情，對待前來獻血的獻血者要滿腔熱情地對待，對待采血的每一個步驟都要認真對待、一絲不茍地完成。努力提升采血護理人員的采血技能，認真學習并牢記每一步驟的注意事項，刻苦專研醫學心理學，將醫學心理學的相關知識很好地運用到采血護理工作之中，爭取在每一次采血的過程中都能很好地體現護理工作人員從醫的美好醫德、醫風以及嫻熟的操作技能。

5 獻血后的指導

獻血者的獻血行為是在幫助其他人，是一種高尚的行為，醫護人員對獻血者獻血后的護理工作要從精神上進行撫慰和關懷，同時還要采取相關有效的措施減少獻血后不良反應的發生。在采血護士完成采血工作后，為了能保證獻血者的安全，獻血者必須要休息滿20min才可以離開。獻血后獻血者的畏懼心理有所減輕，但是如果是第一次獻血的獻血者就不是很了解獻血后的注意事項，不懂如何才能更好地恢復身體狀況，所以醫護人員要指導獻血者如何健康飲食，并且在獻血后的4h內注意補充水分，飲用水量要比平時飲用的量還要多點，獻血的前后要保證充足的睡眠，作息要規律，獻血后切忌高空、高溫作業，切忌疲勞駕駛、激烈的體育比賽等，還要切忌飲茶，因為茶葉中含有易與蛋白質和鐵結合生成對人體不利的、不易被人體吸收的沉淀物的鞣酸。當獻血者休息好后，將要離開獻血站時，對獻血者要表示衷心的感謝并鼓勵獻血者的下一次伸臂挽袖獻血。

6 采血人員需熱情接待獻血人員

面對同一工作環境，同事間的工作心情是十分相似的，這是一種變色龍效應或社會傳熱效應[6]。所以在獻血站這一工作環境下的采血護理人員的心境是十分相似的。與愉快、健康向上的人一同展開工作，會讓我們的身心更為健康、更為快樂。與沮喪低落的人一同展開工作，會讓我們的心情變得壓抑、不開朗。所以獻血站的采血護理人員的健康快樂的心境對前來獻血的獻血者有著十分積極的影響作用。故獻血站內的采血護理人員要保持健康快樂的心情，滿懷對工作的熱忱，對獻血者的關心與愛護，不可怠慢獻血者，不可消滅獻血者的熱情。

7 總結

總之，我們要認真學習、刻苦專研醫學心理學，在獻血招募活動中要準確地、靈活地運用醫學心理學展開相關活動內容。細致地關注獻血者的心理活動，用醫學心理學的相關知識，對獻血者采用細致入微的呵護與護理，幫助前來獻血的獻血者樹立健康積極的心態，消除畏懼的心理，克服內心的各種顧慮，使獻血者能夠積極、愉快地配合醫護人員的采血工作。并且在采血結束后，叮囑獻血者以更加健康的生活習性展開愉快生活。

[1] 李欣,朱剛.醫學心理學[J].中國實用鄉村醫生雜志,2017,24(6):35-39.

[2] 張國強,秦強國,馮艷紅,等.淺談無償獻血者招募[J].中國衛生產業,2017,14(11):191-192.

[3] 劉曉宏.無償獻血者招募的探索與嘗試[J].基層醫學論壇,2016,20(15):2080-2081.

[4] 張莉.利用主題活動做好獻血者招募[J].中國衛生質量管理,2016,23(4):99-101.

[5] 顧敏華,李玉琪.淺談無償獻血志愿者服務隊的管理創新[J].醫藥前沿,2016,6(32):349-350.

[6] 李慧文,向慶林.韶關市無償獻血及其志愿工作激勵機制的完善和施行[J].中國輸血雜志,2016,29(9):1033-1035.