高晉生,李囿松,王懷安,曹凱琪
(1.山西省中醫院/山西省中醫藥研究院,山西 太原 030012;2.山西大醫院/山西醫學科學院,山西 太原 030032)
健康是公民不可或缺的一項基本權益,自建國以來,我國的醫療衛生事業在探索中不斷改革,在改革中曲折前進。目前,盡管已取得了階段性成果,但仍存在許多問題,醫患關系緊張、看病難、看病貴、醫療保險不完善等都影響著我國醫療衛生事業的發展。對比美國醫療衛生現狀,汲取其中優勢所在,摒棄不足之處,以此取長補短,為我國醫療事業的發展增添一份助力。
1996年,美國國家生命與健康委員會開展醫療信息標準化建設;2004年,美國布什總統簽署第13335號總統令,要求10年內實現全美電子病歷;2009年,美國奧巴馬總統簽署第13507號總統令,將醫療信息化作為醫療改革的一部分;2013年,將近60%的美國醫院使用了電子病歷系統,而電子病歷系統部分應用高達94%[1]。目前,美國醫療信息化突飛猛進,提高了美國醫療安全、質量、效率,有利于臨床管理決策。而我國的醫療信息化主要為信息化而信息化,不同系統之間銜接混亂,還需要進一步地發展。在美國醫院的住院部、門診部等地方,隨處可見安裝了醫療信息系統的電腦。這些信息系統包括醫囑輸入、藥品管理系統、影像系統、病理及化驗信息、疾病治療指南、臨床試驗等,并能對相關數據不同時間段進行對比統計分析,便于醫生的決策,減少醫療錯誤。例如:①用藥醫囑包括用藥劑量、頻次、藥品規格,在發生用藥錯誤時,系統能及時反饋;②臨床試驗信息,便于患者選擇合適的臨床試驗;③對不同臨床化療方案療效進行比較,將患者相關資料內容如年齡、性別、診斷結果與治療方案輸入后,可以顯示不同的化療方案的有效率是多少,以此確定合適的治療方案。信息化技術快速發展下,美國醫療信息和管理系統協會(HIMSS),在評判醫院信息化方面提出相關標準,即0-7級[2](級別越高,信息系統越完善),但目前美國僅有3%達到7級全電子化病歷。因此,無論發達國家美國,還是我們國家,醫療信息化仍任重而道遠[3]。
美國的醫療保險[5]分為2種類型:公共醫療保險、商業醫療保險。其中公共醫療保險方面,以醫療援助、印第安人健康保險、軍人醫療保險、兒童健康保險、老年與殘障健康保險等,該類群體看病幾乎不花錢。除公共醫療保險外,商業醫療保險占了大部分,主要參保者為中產階級以及富人。因此,在醫療保險方面,美國是唯一一個沒有全民醫保的發達國家[6],相關報道發現,在2010年,無醫療保險人數達到4900萬人,他們無法支付醫療費用,這部分費用最終由政府支付,目前經過奧巴馬醫改,盡可能地保障了這些人的醫療費用[7]。因為在美國醫療保險費用很高,許多人為了避免生病而積極鍛煉身體。從這方面看,我國的醫療保險已經做得相當出色,幾乎達到了全民醫保。如果我國能大力發展商業保險,可能在很大程度上緩解目前我國公共醫療保險入不敷出的困境。
在我國,醫療資源分布極不均衡,北京、上海、廣州等地區的大型醫院醫生水平很高,而縣鄉小型醫院的醫生水平較差,導致了醫患矛盾的發生。在美國,醫生的培養水平全國基本一樣,臨床醫生中,職稱最高的為主治醫師,無需發表文章、做實驗的壓力,只要一門心思為患者看好疾病即可[8]。
在美國,患者的文化素質高,懂得基本的醫療常識,并且比較重視體檢。在哈佛臨床觀摩研修中,我經常見到乳腺癌患者生存期達20-30年,這在我國并不常見,究其原因與早期發現乳腺癌相關。在美國,臨床診斷中乳腺癌為早期,如Ⅰ期、Ⅱ期,經過治療,5年生存率可達85%-90%[9]。美國患者具有較豐富的醫療知識,比較理解與配合醫生的治療,如一旦發生藥物過敏、肺栓塞等急危重癥,患者常理智地看待這些情況。而在我國,仍存在患者醫學知識匱乏情況,將疾病問題完全歸因于醫生方面,引發醫療糾紛。因此,提高人們的醫療常識,有利于改善醫患關系[10-11]。