網絡媒介影響下的大學生人際交往探析

孟乾+張靜

內容摘要：在信息時代的背景下，成千上萬的信息，新聞，廣告，知識，娛樂進入人們的視野，網絡媒介以一種超乎想象的速度和廣度沖擊著大學生的生活，尤其對他們的人際交往產生著更直接和深刻的影響。網絡媒介的特征和局限性像一把雙刃劍，影響大學生對人際關系的處理。所以如何正確認識網絡媒介，進而營造網絡文化背景下的大學生人際交往是高校教育工作者重點研究的課題。

關鍵詞：網絡媒介 大學生 人際交往

隨著信息時代的到來，網絡媒介的多元性、虛擬性、交互性、內容的海量性等特征使網絡媒介滲透到社會的各個角落，深刻影響著人們的價值觀和生活方式。網絡媒介以各種形式表達著數據信息，同時也傳達著思想，文化。大學生作為新生代的中堅力量，網絡媒介已經成為他們生活方式的一部分，改變著他們的人際交往手段，處理事務的態度，甚至影響著他們的基本道德判斷。本文從當代大學生人際交往特點和網絡媒介的影響出發，指出網絡媒介對大學生現實人際交往能力所產生的雙重影響，繼而高校面對網絡新情況應該采取的措施，切實提高大學生現實人際交往能力。

一.大學生現實人際交往特點

（一）交際的理想化

大學教育的全面擴張，使大學生迅速增多，綜合性大學的學生來自全國各地，脫離了熟悉的環境、熟悉的行為模式和熟悉的原生家庭，學習之外很多事需要自己解決，使他們產生了盡快與同學、老師建立良好關系的強烈渴望。在這渴望中，他們隱藏自己的本性，不斷美化自己，希望能得到他人的理解、尊重與承認。在這過程中，不斷美化自己和人際交往對象，造成了自己的心理負擔；同時對人際交往對象期待過高，當所有人以本來面目呈現在人際交往過程中，常常出現失望焦慮等情緒。

（二）交際的獨立性

在大學期間，課堂只是大學生活的一小部分，獨立的學習自主性和對外界社會的更多接觸，使大學生的自我意識逐漸增強。對不同的事件開始產生自己獨到的觀點，對事物的判斷具有比較明顯的獨立性。在交際過程中，現在的大學生在對某些熱點事件具有相同的觀點和看法時，或者有相同的經歷時，甚至喜歡同一個明星時，很容易產生共情，自然成為比較親近的朋友。

（三）交際的尊重感

一般來說，大學生在年齡、知識、能力、社會閱歷和思想觀念等方面有共同之處，他們思想開放，講究自由民主，階層、地位、經濟能力等方面不會過多的干擾學生的交往。隨著人格逐漸獨立，大學生進一步要求獨立自尊。體現在人際交往中就是追求精神和態度平等，希望同學之間沒有任何偏見，以誠相見，希望老師能以平等的姿態面對自己，尊重自己。

（四）交際的情感性

一位研究教育心理學的教育工作者曾做過一項關于大學生交朋友的起因的調查，調查后發現接受調查的學生中有54.3%的大學生認為交朋友是因為有共同語言；41.6%的大學生認為是彼此之間有感情；只有4.1%的大學生認為是需要用的著。這項調查表明大學生現實人際交往有很強的情感性，交友之前情感的共鳴放在首位，而階層、經濟情況一般在交往初期不占據主導地位。原生家庭的教育理念、養育方式最后導致的世界觀和消費觀的不同才是大學生交往走向的決定因素。可以說大學生在交往中很少帶有明確的功利性，交往的目的主要還是為了情感的需求，找到能和自己交流的對象，消除孤獨，獲得更好的情感的滿足是他們擇友時最注重的方面。

二.網絡媒介對大學生人際交往的影響

隨著大眾化高等教育的普及，大學校園已經脫離了高高的象牙塔，也不是與世隔絕的世外桃源。隨著網絡逐漸進入大學生的日常生活，在網絡媒介下產生的各種數據信息，圖片視頻，新聞游戲逐漸與大學校園文化形成“交集”。大學生在進行習、生活、交往、娛樂等活動的同時，隨之而來的思想、文化，也影響著大學生的價值觀念和社會心態，最后影響了大學生人格的形成、價值觀和人生觀的構成、個性的發展，影響最深刻的是人際交往方式。

（一）網絡媒介對大學生人際交往的積極影響：

1.網絡拓展了大學生的交際空間。網絡的應用，突破了傳統面對面的交流方式，以群、部落、視頻、直播、游戲等方式強勢改變人們交往的時間和空間。無所限制的交流方式讓人際交往進入前所未有的廣度和寬度。人際交往的及時性、空間性被網絡打破了時空的限制，擴大了交際的空間。各種交際手段也縮短了交際的距離。

2.網絡推進了大學生人際交往的個性化表達。網絡克服了電話，電報，郵件等“點對點”交流的單一性表達，以更豐富多彩的手段突破性表達自身情感，獲得滿足感。這種突破性超越了時間空間，不指定任何內容和交流對象。網絡使大學生的交流更加直接化和個性化。

3.網絡促進了大學生的自我認同。網絡人際交往通常是在匿名的基礎上進行，所以大學生可以無所顧忌的進行各種表達，不用掩飾，不用背負道德輿論包袱，網絡就像一個“樹洞”，讓大學生能安全的傾訴自己從來沒有在人前呈現出來的一面，能從中獲取滿足感。以上必然導致大學生不斷整合自我和本我，發現自我的創造力和想象力。

（二）網絡媒介對大學生人際交往的消極影響：

1.網絡世界的多元文化沖擊了大學生尚未成熟的人生觀、世界觀和價值觀。大學生的生理特征決定了他們的不成熟、不穩重。大學生沒有足夠的人生閱歷，生活常識和深厚的科學理論的指導，對事情的判斷往往很難做出甄別。網絡對任何人都是開放的，它囊括了不同文化背景、不同思想意識、不同生活習慣的人，對大學生現有的思維意識觀念形成造成了沖擊。而我國現有宣傳機制，輿論機制導致很多大學生對已經發布的熱點新聞和國際事件持懷疑態度，寧愿翻墻到國外的網站去看新聞，了解國際事件，發表自認為正確的觀點。而這類學生如果不小心在網絡上接觸反動、色情的言論和信息，很容易受到蒙蔽，被那些心懷叵測者利用。如果長期接觸這些有害信息，必然會受其影響，導致道德意識，法律底線的扭曲和變形。

2.網絡主體的虛擬性弱化了人際交往規則。現實的人際交往基本的誠信，交往雙方都要對自己的言行負責。網絡是一個開放的系統，同時也是虛擬的系統，在冰冷的計算機面前進行的各種交流，使人們往往忽視了網絡的另一端的主體。所以人與人的交流容易轉變為人與機器的交流，淡化了交往中的人的主體意識，甚至不知道計算機的另一邊可能是“一條狗”。作為交往的主體“人”忽視了自身行為的后果，逐漸降低交往中的誠信。大學生在網絡中隨意捏造身份，任意創造角色，隨意欺騙他人，嚴重違背了人際交往的誠信原則，最終影響到現實中的人際交往。endprint

3.網絡交往方式影響現實人際交往能力。這是所有危害中后果最為嚴重的一點。對自己的言行不用負責，可以隨意攻擊發表言論，在網絡中甚至可以引領一個團隊活風向，這些給了大學生虛幻的力量感，滿足感和宣泄感，如果現實中很難獲得這種滿足，會導致他們越來越沉迷這種虛幻中，把網絡世界當成自己交際的主要場所，現實世界退居二位，僅成為滿足基本生理需要的場所，長此以往，大學生終日沉迷于網絡世界，放棄現實交往中的情感溝通。不僅人際情感會淡化，甚至會出現語言障礙，嚴重的甚至會出現心態冷漠，現實交往能力變差等后果。

三.網絡媒介下如何引導大學生健康人際交往的方法和策略

（一） 加強高校的心理咨詢與輔導工作。高校的心理健康教育中心做好“班級--學院--學校”三位一體的心理組織模型。從學校層面做好大學生心理建檔，開展心理咨詢；從學院層面利用班會、沙龍等各種主題活動等形式，加強網絡心理健康知識的宣傳、普及；班級層面以輔導員為核心，及時了解學生情況，及時上報可能發現的心理問題學生，及時進行相關處理和介入。對于大部分學生以各種形式對人際交往技巧等進行培訓。

（二）開展網上心理咨詢與輔導。學校可以根據實際情況設立院級、校級心理輔導站，以此為平臺開展網上心理咨詢服務。也可以開放相關軟件進行心理普測，傳播網絡心理健康知識，在網上進行人際交往訓練的指導。由于軟件可以與手機相關聯，既可以保護學生的匿名性和隱蔽性，讓大學生毫無顧慮地傾訴平時難以啟齒的心理問題，也可以在遇到危害嚴重的問題時通過手機查到相關同學，把損害降到最低。

（三）積極開展健康、豐富的校園文化活動。大學有很多相對自由的時間和空間。培養大學生健康的現實人際交往，首先通過開展豐富多彩、形式多樣的校園文化活動讓學生從電腦中解放出來，然后用各種富有特色的專業競賽轉移重心，最后鼓勵學生增強體育鍛煉，發泄過多精力，增強體質，最終讓學生多參加現實活動，增強和現實世界的聯系，加大他們的交往滿足感。

網絡媒介的特征和局限性像一把雙刃劍，影響了大學生對人際關系的處理。因此，對大學生上網行為，“堵”不如“疏”。要采取有效措施，發揮網絡媒介對大學生心理素質的積極作用，消除其消極影響。為此，要培養大學生的網絡心理健康觀念，提高大學生自我教育、自我管理的能力，促使他們合理、科學地上網；培養他們合理的人際交往技巧。

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