黃超鵬
2018年國慶假期間,媒體報道了兩則新聞:洛陽老君山景區推出“一元午餐”優惠活動。在半山腰的廣場設立無人值守的售賣處,只放置一個透明的收款箱,標價1元,請游客自覺投幣。1元錢可買到一碗當地特色的糝兒湯面、一根香腸和一個饅頭。這些食品的成本價遠超1元,超出的部分由景區承擔,許多游客表示十分超值。當然,也有網友認為這只不過是景區的營銷手段,羊毛出在羊身上,只要在其他地方提高價格,錢自然就賺回來了,褒貶不一。重慶一景區的高空極限飛躍項目,一位男游客在體驗時,剛跨越到對面,身后本應該緊綁住的安全繩索突然無征兆地脫落,視頻在網上流傳甚廣,讓大家捏了一把冷汗。引發關注后,有網友認為是景區炒作,但景區后來否認了擺拍營銷的說法,承認是工作人員操作不當所至。涉事項目雖然停止運營,但給景區帶來的影響卻是深遠且負面的。
為什么兩個被質疑是“營銷”的項目會有如此不同的結果?原因無他,一個是有利于游客,一個則是有害于游客。如果把別人的生命安全置于炒作擺拍的境地,一味追求刺激和博眼球,沒有一點安全和道德底線的營銷不是真正好的營銷;如果是真心實意為游客著想,為提升游客游玩體驗和保障游客人身安全的營銷手段,我們是歡迎大過于抵制的。

(編輯/北原)