在等級醫院評審中強化檔案管理

張經帥

（興化市戴南人民醫院辦公室，江蘇 興化 225700）

等級醫院評審是檢驗醫院在不斷發展中的管理水平、醫療技術水平和醫療服務水平的整體效能，也是對醫院檔案管理的全面檢查。醫院發展過程中，各項管理活動都涉及檔案管理，全面記錄著醫院在各個時期發展過程中的情況［1］。作為等級醫院評審中的重要內容，興化市戴南人民醫院始終將檔案管理工作作為亮點品牌著力打造，在二級醫院評審工作中得到專家評審組一致好評。

1 以檔案管理要求為理念，規范醫院評審材料的整理

1.1 醫院各部門通力協作，規范搜集材料

為切實做好醫院的等級評審工作，在材料收集過程中，醫院結合自身的崗位特性，分設行政、醫療、保健、護理、醫技、后勤以及院感等工作小組，分別負責各自資料的收集、整理、保管、利用以及指導，將評審標準逐漸分解到各小組，并按照評審材料檢查的月計劃做出具體的安排，以此層層推進，促進各項措施的嚴格落實。與此同時，做好對評審實體資料的檔案化歸類，并結合七大類的工作標準編制相應的執行性文件，制定各項評審細則，以確保相應內容的逐條充實。此外，在資料的收集過程中結合檔案收集的相關要求，在建立信息化檔案數據的同時亦要保證原始記錄的完整，確保各項檔案的質量、門類均內容齊全［2］。若一時難以完成資料的搜集，則應對其展開實時跟蹤，并要求在限期內完成檔案資料的提供，以確保遞交材料的完整性。

1.2 檔案工作者匯總整理，為評審提供支持

醫院在等級評審工作開展前，還應對所有資料進行匯總，并要求相關部門檔案人員按照評審標準對全部檔案資料予以分類，并做出相應的標識與組卷。待分類、標識、組卷等基本檔案管理工作完成后，制定統一的卷盒，根據總目錄進行排列，做到分類科學、標簽簡明，以便評審工作的開展過程中，可快速找到所需資料。評審結束后，相關負責人及時對其所負責的資料予以清點，將除科室留存之外的所有資料一并交付至綜合檔案室保存，要做到確保醫院檔案資料的齊全與內容的完整。

2 以等級評審標準為指南，強化檔案的收集與管理

由于醫院的檔案管理亦是其等級評審工作的檢驗重點，因而無論是醫院領導或是基層職工，都需認識到檔案在醫院管理過程中的重要地位與作用。醫院等級評審工作亦是促進醫院管理與醫療服務質量持續改進的關鍵，因而要真正實現“以評促管，以評促建”，便須促進醫院的檔案管理工作逐步往制度化、規范化的方向發展。對此，醫院的檔案管理人員應在日常工作中嚴格依照等級評審標準，促使醫院檔案管理質量持續改進，滿足醫院等級評審工作要求。

2.1 參照評審標準，建立完善的檔案質量管理持續改進體系

由于大多醫院并未對檔案資料的管理給予足夠重視，加之領導層管理意識的淡薄，單位往往沒有與檔案管理工作相適應的管理制度，導致醫院的檔案管理工作無法適應現代管理的要求，且可操作性也相對較差，無法為醫院的等級評審工作提供有效的支持。對此，為滿足醫院等級評審標準，醫院也應建立新的檔案管理體系，加強對檔案管理工作的監控與管理，并將醫院的檔案管理工作視作醫院的管理重點，以確保醫院的所有檔案資料都能得到規范化的管理，避免檔案材料的流失或損毀。

2.2 上下全員參與，加強專兼職檔案人員的素質和業務水平

醫院上至領導，下至基層職工均應對醫院的檔案管理工作給予足夠重視，各個科室部門都應設立檔案管理人員。醫院檔案管理人員應不斷強化自身的業務素質，并做到與時俱進，不斷更新知識，以滿足新時期對醫院檔案管理工作的要求，推動醫院檔案管理工作的發展。同時，基于“互聯網+”模式下的信息化時代背景，醫院的檔案管理工作也應逐步往信息化、網絡化的方向發展，將網絡信息化與檔案管理相結合，將相應的檔案信息整理開放，供醫院各個部門查閱，讓醫院檔案管理工作為醫院正常運轉提供最大的支持和服務［3］。

總之，醫院的檔案工作作為醫院管理的核心，應引起醫院管理者的高度重視，積極促進醫院的檔案管理工作逐步往科學化、規范化的方向發展，在滿足醫院等級評審工作要求的同時，促進醫院醫療事業的發展。

［參考文獻］

［1］ 蘇紅艷.醫院評審對醫院檔案建設的作用［J］.蘭臺世界，2016，31（s1）：46-47.

［2］ 呂允龍.淺談檔案管理在等級評審中的作用［J］.辦公室業務，2017，26（13）：63-64.

［3］ 馬繼萍.淺析醫院檔案管理現代化的舉措［J］.江蘇衛生事業管理，2017，28（4）：91-92.