現代企業績效管理創新路徑研究

袁萍

(江西銅業集團(貴溪)物流有限公司，江西 貴溪 335424)

企業績效管理是企業人力資源管理的重要組成部分，是實現企業人力資源價值最大化的重要手段，對推動企業降低人力資源管理成本意義深遠。隨著時代發展，企業目標市場基本上都處于紅海狀態，如何在激烈的市場競爭當中脫穎而出，實現企業高效盈利的目標是企業績效管理需要關注的方向。企業績效管理作為“舶來品”在國內形成系統的時間較為短暫，當代企業績效管理的手段以及方式已經無法全面適應企業發展需求以及應對激烈的市場競爭狀態，創新企業績效管理路徑尤為重要。

1 企業績效管理現狀分析

1.1 績效管理專業人才缺乏。企業績效管理在中國的發展時間較為短暫，績效管理專業類的人才儲備相對較少，并且隨著技術的發展以及時代要求，各類新技術的產生對于績效管理人才質量的要求越來越高，這就進一步的導致企業人才的缺乏。其次，企業為了降低成本忽視了績效管理人才隊伍的建設，基本上采取“散養”的狀態，對于招聘進來的企業績效管理或者人力資源管理方面的人才不會進行定期的培訓，沒有提供有效的培訓平臺，讓專業人才接受長期的學習，適應各類環境變化以及新技術的產生。最后，由于當前我國企業績效管理人才本身業務繁重，導致企業績效管理人員無法安排合理的時間進行自主的學習。

1.2 管理理念落后。思想決定行為，企業管理者本身的管理理念決定企業對于績效管理的認識程度以及發展程度。當前，中國的大部分企業家、管理人員由于本身成長的時代背景以及知識水平的限制，對于企業績效管理的認識程度不夠，部分企業管理人員管理理念較為落后。例如，部門企業管理人員淺顯的認為企業績效管理就是考勤、工資結算，只需要多聘人就可以解決。但是當代企業績效管理技術在不斷的變革，特別是互聯網時代下，各類企業績效管理軟件推行，落后的管理理念，固步自封的管理方式已經嚴重的阻礙了企業的發展。

1.3 企業績效管理體系設計不合理。企業績效管理體系直接決定該項職能的運轉效果，管理體系設計的質量對于推動企業發展影響重大。當前，很多企業在進行企業績效管理體系建設的過程當中依舊采用傳統的方式，缺乏對于新技術、新經驗的洞察力，整套體系的形成完全都是依賴人力完成，忽視了技術的重要性。例如在進行績效考核周期的設計當中，考核周期的長短直接影響員工的工作積極性以及考核的目的，很多企業沒有經過充分的調查以及技術驗證，感性的確定企業績效考核的周期，極大的降低了企業績效考核的效果，甚至影響企業基層人員對于管理人員的服從性，影響企業的高效運行。除此之外，企業在KPI設計方面也存在一些問題，對于不能夠量化的目標無法找到合理的考核方式。

2 企業績效管理創新路徑

2.1 企業績效管理全面“觸網”。互聯網技術與企業行政管理的結合日益緊密，互聯網對于提升企業管理的效率效果十分明顯。互聯網時代下，企業只有改善管理模式，完善管理技術，利用新型互聯網技術才能夠有效提升企業績效管理的競爭力。互聯網技術的發展更多的體現在技術軟件上面，企業績效管理應該學會科學有效的使用企業績效管理軟件，利用互聯網軟件提升管理的效率。例如采用大數據、云計算提升對于企業績效管理的精準性，利用考核軟件、簽到軟件、銷售外勤人員簽到管理軟件等等，全方位、多層次的對各類人員進行有效管理。另外，互聯網技術的使用歸根結底還是需要企業管理人員具備互聯網思維，遵守互聯網經濟下的規則，例如社會化思維、共享思維、迭代思維等等，擁抱互聯網，及時更新績效管理技術等等。

2.2 科學設計及運用KPI。新技術的發展以及企業競爭的不斷增加，對企業績效管理的質量要求越來越高，因此在企業進行績效考核指標設計的時候需要把握合理的尺度。企業績效考核指標分為可量化指標以及非量化指標，針對不同的指標設計采用不同的方式進行，特別是對于KPI的設計。企業管理人員在進行KPI設計的過程中，需要充分考慮員工的需求，通過問卷調查或者民意調查的方式進行，利用互聯網技術進行不斷的模擬驗證。其次，不同崗位的考核目標不同，非量化以及可量化的指標也不一樣，因此針對于不同的崗位設計KPI也需要從不同的角度出發，從員工本身的個性考慮。最后，KPI的確定并不意味著企業的績效管理指標就是完全按照這樣的方式進行的，應該根據企業的發展以及外部環境的改變調整KPI，靈活的使用KPI才能夠有效的發揮企業績效管理的效果。

2.3 強化人才培養。人才資源是第一資源，企業人才資源關系企業發展的前景，同樣企業績效管理人才的培養對于企業績效管理的質量至關重要。創新企業績效管理的重要路徑就是創新人才管理的模式，強化企業績效管理人才的培養。企業可以利用對績效管理人才進行定期的培訓，還可以利用互聯網視頻進行不定期的培訓，兩者相結合，進一步的提升企業績效管理人才的專業能力以及技術水平。例如企業可以采用慕課的形式對于企業員工進行技能培訓以及先進管理理念培訓，讓績效管理人員能夠合理利用碎片化的時間進行學習。

3 結論

現代企業績效管理依舊存在很多的問題，創新企業績效管理路徑并不是一蹴而就的，需要不斷的探究。創新企業績效管理路徑也不是從某一個方面就能夠解決的，需要各個方面的不斷配合以及融合才能夠形成合力。企業績效管理路徑的創新需要結合企業實際發展情況以及企業未來需求進行，不能夠生搬硬套。希望通過上述內容能夠為現代企業績效管理創新提供幾點建議以及思路，推動企業績效管理改革發展。