動力環境集中監控系統的發展

王 童

（中國聯合網絡通信有限公司陜西省分公司 陜西 西安 710075）

1 動力環境集中監控實施的背景及意義

機房電源統一集中的監控管理系統是通信工作中的重要核心部分，它又被稱為是計算機控制的分布式系統，并對機房內設有的各種電源模塊、機房的室內環境、機房安裝的空調及防盜門禁和遠程成像圖片等進行管理從而實現遙測、遙信和遙控。能實時監視各種系統運行狀態及參數，并且能自動記錄和處理系統故障，及時傳送告警信號、信息。以簡要短信的方式生成故障單，自動派發到維護人員手機APP自動接單系統中進行相應的故障處理。加強了通信機房各類設備系統運行的安全可靠性。

1.1 實施動力環境集中監控系統的意義

提高維護人員業務知識及對設備的管理水平；提高各類機房電源設備供電質量及設備運行狀態的穩定、可靠。通過計算機技術實現了機房各類電源設備走向辦公自動化以及智能化的發展。

1.2 實施動力環境集中監控系統的目的

實現了少人或無人值守和集中維護；提高了維護人員日常作業工作效率，維護成本明顯降低。

2 動力環境集中監控的工作過程

它的使用作業過程是雙向的，一是機房在監控范圍內的各種機房系統設備和機房室內環境數據通過后臺采集轉變為被計算機識別的形式，通過計算機智能配置處理完成自動系統與人之間的工作交流途徑。二是維護人員可通過機房集中動力環境監控系統自動派發的各項業務命令，經過后臺計算機統一配置處理，來完成人機交互的遠程執行操作工作，從而使電源設備參數、門禁等完成相應的執行動作。

3 動力環境集中監控系統的數據采集、生成與管理維護

3.1 數據采集

機房集中監控系統能夠獨立完成各類設備相關數據采集統計工作，并對相應采集的數據通過處理形成自動化格式。為采集數據的實時性、可用性、有效性、真實性提供了重要保障。

3.2 數據生成

機房在監控范圍內的各種機房系統設備和機房室內環境數據通過后臺數據采集轉變為計算機識別的形式，形成豐富的圖片影像種類，全圖形高分率畫面顯示、多窗口技術，主要完成各種設備傳輸送的各種類型的畫面生成。

3.3 數據管理

針對集中監控系統專用軟件的版本管理，也之對應的建立了相關維護管理機制。主要體現在以下幾方面：

（1）按次對軟件升級或調整時必須編制相對應的編號和記錄；

（2）按月備份歷史數據，按年備份整理相關過期數據，及系統自身配置數據的相關備份，有利于系統出現發生改變或出現意外系統故障時，對相關參數的記錄以備查用；

（3）按月對相關數據進行分析，并生成分析報告妥善保管；

（4）按規定所有監控系統應用軟件必須有正規授權、自主版權、安裝盤、安裝手冊、用戶手冊與技術手冊防止系統出現故障時能夠重新安裝恢復。此項工作所有文檔應設立專人保管。

4 動力環境集中監控的對象

機房集中監控系統針對系統軟硬件、機房高壓變配電設備、低壓配電設備、整流配電設備、交流設備、發電設備、機房各類空調、室內環境及安全進行統一監控。

5 遠程實時圖像監控

5.1 機房遠程集中監控的過程

動力環境集中監控中遠程實時圖像監控采用先進的數字圖像成像、圖像壓縮、編碼、解碼等處理技術，實現對動力數據監控的性能補充。通過廣闊范圍、遠程的距離的來實現機房集中監控系統的圖片影像，同時具備以下特點：實時性精準、清晰度高、組網方便、告警聯動實時同步，告警錄像實時同步等功能。

5.2 機房遠程實時圖像統的組成

機房遠程實時圖像系統的組成是由傳輸2兆通信鏈路、機房監控中心和機房各設備監控端局三個部分組成。

5.3 機房遠程實時監控的功能

機房遠程實時監控的功能是可通過傳輸2兆通信鏈路、綜合業務數字網、數字數據網、固話語音等傳輸線路將機房各設備監控端局遠程圖像經過壓縮統一編碼回傳至機房監控中心，機房監控中心通過對回傳的數據統一解碼并送達至信號視頻監視器中，從而達到機房環境的監視作用。

6 動力環境集中監控系統日常使用

6.1 監控系統最基本的功能

監控系統最基本的功能是對機房電源設備及機房室內環境的實時同步監測和控制。并對運行數據進行分析，各類故障進行診斷，起到故障預防作用。對機房電源設備的性能測試起到及時監測、預測設備使用壽命等重要手段。同時實現日常維護工作的管理與監督。并對相應的設備管理、人員管理、資料管理等檔案信息提供了重要的輔助管理功能。

6.2 告警排除及步驟

機房集中監控數據采集系統通過監控中心告警信息平臺對各類設備故障系統告警信息過濾，按其重要程度可分為一般告警、重要告警和緊急告警。

6.2.1 一般告警 一般告警是告警原因明確，不會影響到該區域的設備正常運行，無需立即進行搶修的告警。

6.2.2 重要告警 重要告警引起的原因比較多，可能會影響到時該區域的設備的正常運行，故障影響面比較大、需立即搶修的告警。

6.2.3 緊急告警 緊急告警是可能或已經使該區域的設備運行狀態受到嚴重的威協產生的后果比較嚴重，同時會造成重大通信安全事故。需立即加緊搶修的告警。

6.2.4 告警處理 告警處理是機房監控中心值班工作人員發現告警后，立即根據相關告警等級和告警內容進行初步的分析和判斷，通知相關人員進行現場處理。

同時，系統將根據告警級別、告警網元、網元維護區域所對應的維護班組的關聯規則生成自動派發單，將故障派發至維護人員手機APP自動接收系統。

維護人員根據監控人員的故障定位或系統自動生成的故障信息進行處理，故障修復后，維護人員應及時將故障原因、處理過程、處理結果及修復時間用手機APP系統及時返回至自動派單系統中，監控中心根據維護人員回復內容進行確認銷障并存檔。

7 動力環境集中監控系統的現狀

90年代初通信監控技術才剛進入起步階段，經過多年時間推移，通信監控無論在技術方面，還是在各個系統實施方面都有了很大的發展。根據有關部門對通信電源、空調、機房環境等方面的要求，第三方通信公司也同時推出了各種設備監控系統，服務于現代化通信技術。

8 集中監控系統的不足

雖然通信技術不斷發展，各第三方公司推出的集中監控系統已逐漸走向成熟。通信時代不斷發展，設備廠商設備的不斷增新，集中監控系統還存在以下不足：設備品種、型號不斷增多，但設備配備的數量并不是很多，集中監控系統仍存在智能與非智能的設備。對告警自動派單、自動返單、告警上傳、報表分析等輔助功能，系統本身也需進一步完善。例：如遇自然災害引起的大量告警信息，自動派發返單系統、集中告警臺告警信息存在擁塞滯后現象。

給維護工作同之也帶來了不便之處。

9 動力環境集中監控系統的改進

集中時監控系統需不斷提高實時性、可靠性、開放性、可擴充性和可維護性。從而來應變通信設備相關產品更新或換代。為日常維護提供有效的管理措施。

9.1 加強改善維護管理體制

目前通信行業的維護工作方式已從分散人工現場監控方式轉向自動化集中監控方向發展，對原有的維護管理體制已不能與其相適應，只能通過改進組織機構，創建新的完善的集中監控管理體制，才能更好的實現維護和管理工作。

9.2 創立新的告警處理流程

根據不同的告警級別，利用系統自動的故障派單、維護人員APP手機自動回單閉環功能制定一個新的告警處理流程。從而實現真正意義上的無人職守。

9.3 加強不斷優化系統配置

利用數據配置功能、優化配置參數，從使監控系統變得更加實用可靠。

10 結語

動力環境集中監控系統實時的、準確的采集動力設備運行數據，加強了設備的預知能力、豐富了設備的數據報表采集工作、降低了維護成本及人員工作量，實現了維護人員隨時隨地對各個設備情況進行了解。為通信技術發展和完善提供了有利條件，為監控系統的自動化程度奠定了堅實的基礎。同時也為通信集中監控系統的改進指明了方向，截至目前為止，已被每個電信運營商所承認和采用。

[1]《電力機務員手冊》人民郵電出版社，2007年.

[2]《電力機務技師》通信行業職業技能鑒定指導中心，2010年.

[3]《通信電力機務員》陜西通信行業職業技能鑒定中心，2015年.