如何消除“感恩邊際效應(yīng)”

曹繼偉

生活中，我們常常遇到這樣的事情：第一次為某人提供幫助時(shí)，他會(huì)對(duì)你心存感激;第二次他的感恩心理就會(huì)淡化;到了N次以后，他就會(huì)理直氣壯地認(rèn)為這都是你應(yīng)該為他做的;而當(dāng)你不能繼續(xù)提供這種幫助時(shí)，他就會(huì)對(duì)你心存怨恨。經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這種現(xiàn)象稱為“感恩的邊際效應(yīng)”。即：在受到幫助的人心中，對(duì)提供幫助的人的感激會(huì)隨著幫助次數(shù)增多而遞減，遞減到一定程度時(shí)，受助者就會(huì)坦然地接受饋贈(zèng)，并認(rèn)為這理所應(yīng)當(dāng)。最后，受助者提出更多的要求，并不覺得有任何不妥。在教育孩子時(shí)，這樣的情況也存在——

一、“憑什么讓我多付出勞動(dòng)？”

阿梅是某市某公司的企劃部門經(jīng)理，近來工作十分繁忙，正在做一份關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的企劃書。可是就在這個(gè)節(jié)骨眼兒上，年邁的父親中風(fēng)臥病在床，母親因?yàn)檎疹櫢赣H也累病了。阿梅一邊工作一邊照顧老人實(shí)在不能兩全，就跟弟弟阿城商量，希望阿城這段日子多照顧父母一些，等自己做好策劃書后再替換他。

阿梅兄妹三個(gè)，她還有一個(gè)妹妹阿敏。阿敏大學(xué)畢業(yè)后在北京某國(guó)家科研部門工作，近期正在進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)研究，沒有時(shí)間回來照顧父母。

弟弟阿城自小被父母慣著，不知道努力，最后上了一所職業(yè)中專。畢業(yè)之后，父母托人把他安排到了市文聯(lián)辦公室工作。因?yàn)闆]有專長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)就讓他做一些收發(fā)文件、整理資料的活兒，平時(shí)工作比較清閑。

阿梅萬萬沒想到，弟弟阿城竟然不同意，而且還振振有詞地說：“我們都是父母所生，要照顧父母也該兄妹三人輪流照顧，憑什么讓我多付出勞動(dòng)？”

阿城的話深深地刺痛了阿梅的心。從小到大，父母一直都處處依著阿城，也經(jīng)常跟阿梅和阿敏說，家里就阿城最小，你們要讓著他，所以阿城買房、買車以及結(jié)婚等這些事情都是父母花費(fèi)。阿梅和阿敏從來沒有埋怨過父母，弟弟結(jié)婚的時(shí)候還都主動(dòng)拿出幾萬元給他辦了一個(gè)比較體面的婚禮。可如今，阿城說出這樣的話，阿梅真的沒有想到。

阿梅沒敢跟父母提及阿城說過的話，她很是不解：為什么父母最疼愛的弟弟竟然這樣無情呢？

二、“這是我的紅舞鞋，必須給我買！”

冉女士剛從公司下班，順路把女兒甜甜從幼兒園里接出來，然后走進(jìn)超市準(zhǔn)備購(gòu)買些大骨頭給婆婆燉湯。她正拉著女兒的手急匆匆地往前走，突然感到女兒試圖用力掙脫自己。回頭順著女兒的視線，冉女士看見了一雙鑲嵌著藍(lán)色蝴蝶的紅舞鞋。

甜甜是冉女士和老公阿松兩人的掌上明珠，夫妻倆對(duì)孩子疼愛到極致，女兒要什么便給什么，一切都滿足她。而甜甜也非常聰慧機(jī)靈，對(duì)舞蹈特別感興趣。為了培養(yǎng)女兒在舞蹈方面的才能，冉女士給甜甜報(bào)名參加了少兒舞蹈訓(xùn)練班。也就幾個(gè)月的時(shí)間，她就給女兒買了十幾雙舞鞋，光是紅色的就好幾雙。

今天情況有些特殊，冉女士要趕緊熬湯給婆婆送到醫(yī)院，然后加班做文案，所以心里著急，就輕微地用力拉了拉女兒，意思是提醒女兒跟著她離開。可是，甜甜站在原地不走，還用抗拒的眼神瞪著媽媽。

冉女士明白女兒眼神里流露出來的信息，她想得到任何東西時(shí)都是這種誓不罷休的眼神。

冉女士有點(diǎn)兒生氣，不免加重了語氣說：“甜甜聽話，快走！媽媽回家要給奶奶燉湯，晚上還要加班呢！”

沒想到，女兒“哇”的一聲哭了起來：“這是我的紅舞鞋，必須給我買！”

冉女士十分尷尬，情急之下生氣地呵斥女兒：“你這孩子怎么這么不聽話，家里不是有很多雙紅舞鞋嗎？”

冉女士的話音沒落，甜甜突然坐在地上用手捂著眼睛哭鬧得更兇了，氣得冉女士忍不住在她背上拍了一下。結(jié)果甜甜竟然在地上打著滾兒哭喊起來，引得周圍的人都來圍觀，還紛紛議論：“這孩子不是她親生的吧？”冉女士更加尷尬，只好匆忙買下那雙紅舞鞋，抱起女兒逃也似的離開了超市。

三、滿足逆反的危害

歌手叢飛和孫儷也有讓人非常感慨的經(jīng)歷。

叢飛短暫一生參加了400多場(chǎng)義演，累計(jì)捐款300多萬元，資助了183名貧困學(xué)生，為了供貧困兒童上學(xué)拼命演出，耽誤了治療，死于胃癌，終年37歲。而就在他家徒四壁、生命垂危的時(shí)候，那些他曾經(jīng)拼命工作省吃儉用資助的人，卻還在向他伸手要錢，態(tài)度冷漠而強(qiáng)硬。

孫儷也很憋屈，因沒有滿足多年資助對(duì)象為了換好手機(jī)和談戀愛而花錢的要求而被誹謗。

這種現(xiàn)象從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講叫“感恩邊際效應(yīng)”，從心理學(xué)的角度講叫“滿足逆反”。

阿城為什么缺乏對(duì)父母的關(guān)心？就是因?yàn)樗?xí)慣了父母給予他的物質(zhì)滿足！甜甜為什么必須得到紅舞鞋？就是因?yàn)樗囊髲膩矶紱]有被拒絕過！阿城和甜甜的表現(xiàn)和乞丐的心理本質(zhì)是一樣的，都是減少（或得不到）滿足帶來的心理逆反反應(yīng)。

滿足逆反會(huì)給提供滿足者（主體）和被滿足者（客體）雙方帶來傷害是顯而易見的事實(shí)，尤其當(dāng)客體是受教育階段的孩子時(shí)，對(duì)孩子的危害是極其嚴(yán)重的。這個(gè)危害主要體現(xiàn)在以下三個(gè)層面：

第一，滿足逆反弱化孩子能力。本來孩子是具有能動(dòng)性和發(fā)展性的人，但是一味地給予滿足就會(huì)降低孩子積極主動(dòng)探索的愿望，削弱孩子的智慧和意志力，將孩子的積極主動(dòng)因素轉(zhuǎn)化為消極被動(dòng)因素，限制了孩子的能力發(fā)展。

第二，習(xí)慣滿足孩子的一切需要就是放縱孩子，助長(zhǎng)孩子自私的人格發(fā)展，孕育孩子貪婪的人性。在孩子的意識(shí)形態(tài)中，滿足我的需要或者順從我的意愿是家長(zhǎng)應(yīng)該的，因此接受起來心安理得，天經(jīng)地義，固化了孩子不合理認(rèn)知，導(dǎo)致他們不懂得感恩也不會(huì)感恩。

第三，習(xí)慣滿足使孩子養(yǎng)成的價(jià)值觀念必將與良好人際關(guān)系的原則存在沖突，影響孩子人際交往。心理學(xué)家建議人們?cè)谌穗H交往中特別遵守兩個(gè)原則：一是相互性原則，指相互重視與支持;二是平等性原則，即交往雙方期望建立平等的關(guān)系并感到安全、放松和尊嚴(yán)，在這兩個(gè)原則交往中的孩子才能感受到平等，并懂得尊重。而父母習(xí)慣滿足孩子則打破了這兩個(gè)交往原則，使孩子產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀念，認(rèn)為“我”始終是滿足的對(duì)象，任何人都不能侵犯“我”的利益，乃至輕微的得失就可能引起他們較大的防衛(wèi)反應(yīng)。

四、實(shí)施建議：教育孩子要有所給予有所不給予

孩子是每個(gè)家庭的希望，疼愛孩子是父母的天性和職責(zé)，但是，家長(zhǎng)一味地滿足孩子的需要，形同親手栽種罌粟花，讓孩子變得無情無義。所以教育孩子的方式是有所給予有所不給予，給予要講究條件和技巧。

1.引入公平價(jià)值意識(shí)和感恩教育。在家庭中，父母不能讓孩子覺得自己是最重要的人，家庭每個(gè)成員都是平等的。父母疼愛子女，子女就應(yīng)該感恩。在生活細(xì)節(jié)中，父母每次給予孩子物質(zhì)上的滿足，都要求孩子有精神層面上的感恩回饋，或者用恰當(dāng)?shù)膭趧?dòng)表達(dá)感恩——這絕不是難為孩子，而是要讓孩子建立起付出與回報(bào)的公平觀念。

2.延遲滿足。當(dāng)孩子提出要求時(shí)，如果確實(shí)并非急需的，一般不要當(dāng)下滿足。延遲滿足是一種教育策略，主要通過給孩子留有一個(gè)期待的空間，在這個(gè)期待過程中孩子一定會(huì)產(chǎn)生思考：什么時(shí)候給我？到底還給不給我呢？我需要怎么做才能得到？然后，父母要給孩子提出條件，最好是讓孩子通過自主勞動(dòng)或者獲得榮譽(yù)得到滿足。

3.落實(shí)多種獎(jiǎng)勵(lì)方式。孩子的任何需要，如果是依靠自己的勞動(dòng)和能力獲取的，都會(huì)激發(fā)孩子的成就感。因此，家長(zhǎng)在落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí)，盡量豐富獎(jiǎng)勵(lì)形式。比如，學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步給予幾朵小紅花，在外面做了一件好事獎(jiǎng)勵(lì)幾顆星星等，然后把孩子獲得的小紅花、小星星等兌換成孩子喜歡的玩具或?qū)W習(xí)用品。這些小措施往往能產(chǎn)生大作用，讓孩子體驗(yàn)到來之不易的真正含義，從而更加珍惜勞動(dòng)成果。

4.條件限制。不是任何要求都給予孩子滿足，要采取有條件性的給予。即便是孩子提出合理的要求，也要讓孩子明白滿足其要求的理由，或者對(duì)滿足要求提出適度的條件。如，我們給你買了這雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，是因?yàn)槟阍隗w育運(yùn)動(dòng)方面非常出色;你得到這雙運(yùn)動(dòng)鞋之后，自己要保養(yǎng)好它，并堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)等。這樣的條件孩子是非常樂意接受的。

【編輯：潘金瑞】