公共圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化策略研究

趙克楠

摘 要：在公共圖書館綜合管理體系中，采編工作是較為重要的日常工作內(nèi)容，各項工作能否科學穩(wěn)定的開展會對圖書館日常活動的組織規(guī)劃產(chǎn)生直接的影響，對信息資料共享工作的影響相對較為明顯。基于此，信息時代背景下，要進一步加強對圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化工作的重視，通過科學優(yōu)化采編業(yè)務流程，提高采編業(yè)務工作整體效率和質(zhì)量，為公共圖書館在新時期的建設和發(fā)展提供有效的支撐。本文對公共圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化措施進行了分析，希望能夠為公共圖書館的建設和發(fā)展提供有效參考。

關鍵詞：公共圖書館 采編業(yè)務 業(yè)務流程 優(yōu)化

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）12-00-01

采編工作直接影響公共圖書館發(fā)展過程中對圖書文獻信息資料的整理和管理質(zhì)量，在公共圖書館的建設和發(fā)展過程中占據(jù)著極其重要的位置，采編業(yè)務工作的質(zhì)量受到采編人員的高度重視。信息時代背景下，為了能夠促進公共圖書館綜合管理水平的提高，圖書館管理人員要正確認識采編業(yè)務的重要性，并積極探索對業(yè)務流程進行優(yōu)化創(chuàng)新的措施，爭取能夠在公共圖書館的建設和發(fā)展過程中，真正發(fā)揮出采編業(yè)務的優(yōu)勢，助力圖書館的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為圖書館在新時期背景下的現(xiàn)代化建設奠定堅實的基礎。

一、公共圖書館采編業(yè)務流程存在的問題

對我國公共圖書館的建設和發(fā)展基本情況進行系統(tǒng)的分析和研究，能夠看出在公共圖書館的發(fā)展過程中，采編業(yè)務工作受到高度的重視，并且相關管理人員已經(jīng)針對采編業(yè)務工作進行了適當?shù)难芯亢头治觯蔡岢隽撕侠砘慕ㄗh，希望能確保組織開展的采編業(yè)務工作與圖書館的建設和發(fā)展方向相適應，滿足信息時代圖書館發(fā)展需求。但是綜合考察我國公共圖書館建設和發(fā)展的現(xiàn)實情況，能夠看出傳統(tǒng)的采編業(yè)務工作仍然存在明顯的問題，對圖書館事業(yè)的發(fā)展造成不良影響。具體分析，在我國公共圖書館管理體系中，采編業(yè)務流程方面存在的問題集中從以下方面得到適當?shù)捏w現(xiàn)：

1.采編業(yè)務工作目標不夠明確

在公共圖書館組織開展采編業(yè)務的過程中，由于領導人員對具體工作缺乏應有的重視，導致在實際組織開展采編工作的過程中所投入的資金有所不足，在缺乏足夠資金支持和組織保障的情況下，公共圖書館管理人員難以針對采編業(yè)務工作制定明確的目標，導致在實際工作中缺乏明確的工作方向，采編業(yè)務工作與讀者需求不契合，無法使讀者的多元化需求得到滿足，公共圖書館在新時期背景下的建設和發(fā)展也受到極大的限制。

2.圖書館軟件管理系統(tǒng)的建設不夠完善

在信息時代背景下，公共圖書館要想對采編業(yè)務管理工作進行改革創(chuàng)新，使采編業(yè)務能夠與圖書館的長期穩(wěn)定發(fā)展需求相適應，就要引入信息化建設思想，加強對現(xiàn)代化信息管理軟件的應用，確保能夠更為科學的實現(xiàn)對圖書資源的管理和下載目標，真正為客戶群體提供高質(zhì)量的服務。但是由于技術投入不足，對讀者需求的分析不夠到位，導致在軟件開發(fā)和軟件系統(tǒng)的建設方面存在很大的漏洞，在圖書館組織開展采編工作的過程中，軟件系統(tǒng)作用的發(fā)揮受到極大的限制，會對圖書館的建設和發(fā)展產(chǎn)生嚴重的消極影響。同時，軟件系統(tǒng)的不完善也會導致工作效率降低，無法借助采編業(yè)務的優(yōu)化更好的為讀者提供服務，對公共圖書館綜合管理工作的全面發(fā)展產(chǎn)生消極影響。

3.采編業(yè)務人員綜合素質(zhì)偏低

在公共圖書館組織開展采編業(yè)務工作的過程中，工作人員的工作素質(zhì)對業(yè)務質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。但是整合當前關于公共圖書館采編業(yè)務流程方面工作人員素質(zhì)的調(diào)查數(shù)據(jù)能夠看出，公共圖書館采編業(yè)務工作人員存在普遍素質(zhì)偏低、管理能力不足的問題，并且在缺乏有效教育培訓的情況下，部分公共圖書館采編業(yè)務人員責任意識不足，專業(yè)能力差，無法高效率完成采編業(yè)務工作，不利于采編工作實現(xiàn)流程化管理，會對圖書館在新時期的穩(wěn)定發(fā)展造成嚴重的阻礙[2]。

4.編目管理體系性不足

在公共圖書館的綜合管理實踐中，編目管理會對采編業(yè)務流程優(yōu)化產(chǎn)生直接的影響，然而在綜合分析當前圖書館編目管理基本情況的前提下，可以看出圖書館編目管理存在不到位的情況，編目管理人員綜合素質(zhì)偏低、突擊編目任務量大、時間緊迫，缺乏足夠的人力和物力支持，導致在實際組織開展編目工作的過程中，各項工作的開展受到極大的限制，會對圖書館采編業(yè)務工作的系統(tǒng)優(yōu)化造成嚴重的阻礙。因此新時期要結(jié)合實際情況對編目管理系統(tǒng)進行創(chuàng)新，增強工作的流程性和系統(tǒng)性，為圖書館在新時期背景下綜合管理工作的優(yōu)化創(chuàng)造理想化條件。

二、新時期對公共圖書館采編業(yè)務流程進行優(yōu)化的策略

在系統(tǒng)解讀圖書館基本發(fā)展情況的基礎上，為了能夠促進公共圖書館實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標，真正發(fā)揮出采編業(yè)務工作的重要作用，就要對采編業(yè)務流程進行適當?shù)膬?yōu)化，并制定更加科學的采編業(yè)務方案，爭取可以全面提高圖書館采編業(yè)務工作的綜合發(fā)展成效，為圖書館在新時期的建設和發(fā)展奠定堅實的基礎。具體把握公共圖書館的發(fā)展需求，在對采編業(yè)務流程進行優(yōu)化創(chuàng)新的過程中，可以從以下角度入手進行具體的探究。

1.加強對現(xiàn)代信息技術的應用，提高工作效率

對傳統(tǒng)公共圖書館采編業(yè)務工作進行分析，發(fā)現(xiàn)主要以紙質(zhì)圖書資料的采編和整理為主，人工是主要工作形式，會耗費大量的時間，導致采編業(yè)務工作效果不理想，甚至會增加采編業(yè)務工作成本，影響各項工作的穩(wěn)定運行[4]。而在新時期信息時代背景下，在對圖書館采編業(yè)務工作進行改革創(chuàng)新的過程中，為了能夠?qū)Σ删帢I(yè)務流程進行全面系統(tǒng)的優(yōu)化，可以嘗試引入更為科學的信息化手段，加強對現(xiàn)代化技術的應用和探索，在計算機系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的支持下構建更為完善的業(yè)務流程管理模式，在優(yōu)化采編業(yè)務工作的基礎上適當?shù)奶岣呔C合工作效率，確保能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化共享，為公共圖書館采編業(yè)務工作質(zhì)量的進一步提高創(chuàng)造條件。如此，在信息技術的支持下就能對工作效率進行優(yōu)化，使電子信息技術和數(shù)字化技術方面的工作優(yōu)勢能得到全面系統(tǒng)的發(fā)揮，促進信息資源利用效率的進一步增強，使圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為我國公共圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化建設夯實基礎。

2.構建經(jīng)濟學投入產(chǎn)出優(yōu)化模式，實現(xiàn)對資源的科學配置

在公共圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化的實踐探索活動中，要對投入信息和產(chǎn)出信息進行整合分析，在全面系統(tǒng)解讀數(shù)據(jù)信息的基礎上，制定更為科學的信息管理和優(yōu)化方案，對原有信息內(nèi)容進行適當?shù)暮Y選，并按照具體的工作流程對各項工作加以調(diào)整，爭取能在科學整理和分類信息資料后，對公共圖書館發(fā)展過程中采編業(yè)務成本進行合理的控制，在整合信息內(nèi)容的基礎上提高工作效率和效果，治理資源優(yōu)化配置工作，在提高經(jīng)費利用率的基礎上，為圖書館采編業(yè)務工作的現(xiàn)代化建設提供相應的支持。如此，在對投入和產(chǎn)出模式進行科學優(yōu)化的基礎上，資源配置效率也會進一步提高，能夠助力公共圖書館采編業(yè)務工作的現(xiàn)代化發(fā)展。

3.優(yōu)化工作內(nèi)容，密切采編各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系

在對采編工作流程進行系統(tǒng)優(yōu)化的基礎上，需要嘗試結(jié)合實際情況對具體的工作進行重組，盡可能的實現(xiàn)對功能重疊的有效控制，在科學增進各部門之間聯(lián)系的基礎上，摒棄各部門為政的工作弊端，加強各個部門和各個工作環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，在增強工作協(xié)調(diào)性和統(tǒng)籌性的基礎上，促進采編業(yè)務工作作用的系統(tǒng)化發(fā)揮，最大限度的提高公共圖書館發(fā)展過程中采編工作效率和效果，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟社會效益，為圖書館在新時期的建設和發(fā)展奠定堅實的基礎，確保在圖書館的建設和發(fā)展實踐中始終保持旺盛的生機和活力。

4.優(yōu)化采編業(yè)務流程，促進服務質(zhì)量的提高

在公共圖書館建設和發(fā)展實踐中，要想實現(xiàn)長遠發(fā)展的目標，對采編業(yè)務流程進行優(yōu)化創(chuàng)新是必然選擇，只有發(fā)現(xiàn)問題并及時進行整改，制定科學的采編業(yè)務流程優(yōu)化方案，切實推動采編業(yè)務工作的流程化發(fā)展，才能發(fā)揮出采編業(yè)務工作的優(yōu)勢，為圖書館在新時期的穩(wěn)定發(fā)展提供有效的支撐[6]。在具體工作中，要結(jié)合信息時代背景，對圖書館的讀者服務需求進行全面系統(tǒng)的分析，進而制定更加科學合理的采編業(yè)務綜合方案，降低工作時間和成本，提高工作效率，促進公共圖書館經(jīng)濟效益和社會效益的提高，切實加快公共圖書館的現(xiàn)代化建設和發(fā)展綜合進程。

綜上所述，信息時代背景下，公共圖書館采編業(yè)務工作中面臨的內(nèi)外部工作形式出現(xiàn)了一定的變化，傳統(tǒng)采編業(yè)務流程已經(jīng)難以與圖書館的建設和發(fā)展相適應，因此要求圖書館管理人員結(jié)合時代發(fā)展背景對采編業(yè)務流程進行改革創(chuàng)新，制定更加科學的管理方案，爭取能夠?qū)崿F(xiàn)對圖書館綜合管理工作的系統(tǒng)優(yōu)化，為圖書館現(xiàn)代化建設和發(fā)展奠定基礎。

參考文獻

[1]程舍.信息時代下高校數(shù)字圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化策略研究[J]. 農(nóng)業(yè)圖書情報學刊， 2017， 29（1）：105-107.

[2]楊蓉蓉.信息時代下高校數(shù)字圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化策略研究[J]. 河南圖書館學刊， 2017（10）：25-26.

[3]崔丕艷.淺談圖書館采編業(yè)務流程優(yōu)化研究[J]. 北方文學：下， 2016（1）：213-213.

[4]彭麟斐.圖書館采編流程優(yōu)化模式探究[J]. 中國管理信息化， 2016（5）：192-192.