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個人數據隱私權“被商品化”的法律問題研究

2018-02-18 08:39:44周可可
法制與社會 2018年36期
關鍵詞:法律

摘 要 在網絡信息化背景下,用戶數據逐漸被商品化,隱私權受到侵犯,社會不僅要關注司法救濟,還要做好事先防范工作,本文從法律角度出發,探究個人數據隱私權被商品化的法律問題,在用戶、技術以及政府監管等方面進行創新,以此維護用戶的權益。

關鍵詞 個人數據 隱私權 商品化 法律

作者簡介:周可可,河南牧業經濟學院文法學院。

中圖分類號:D920.4 文獻標識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.12.282

隨著信息技術的發展,個人數據逐漸被商品化,以往傳統隱私權法律保護的模式比較被動,不能滿足現代社會的發展趨勢,需要對法律構架進行創新,以此為網絡用戶的隱私提供法律保障。本文主要探討了個人數據隱私權被商品化的法律問題。

一、 網絡空間用戶隱私權的法律保護趨勢

(一)網絡空間隱私權內涵的改變

1890年,哈佛大學教授塞繆爾·沃倫與路易斯·布蘭迪斯在《哈佛法學評論》第4期中,發表了《隱私權》一文,文中指出,每個人都有權利決定自己的思想。自此之后,隱私權逐漸得到各國法律保護。隱私是指不愿意與他人分享的事物,比如交友環境、個人基本資料、生活狀況等,私人信息受到法律保護的情況,任何人不得公開與侵犯,個人有向他人公開的決定權。我國《侵權責任法》中指出,隱私權屬于民事權益,任何人不得侵犯。隨著現代化信息技術的發展,網絡隱私權應運而生,其是指自然人在網絡上享有的個人權益,與公共利益和他人無關,且個人利益受到司法保護,不得被他人利用、公開。但由于網絡空間的形成,人們的隱私也脫離了物理空間,轉入到網絡空間,因此,隱私權的法律保護形勢也出現了新的變化。

總體來說,在網絡空間,只要是個人數據與信息,均是隱私權的客體,與物理空間則不同。

(二) 網絡空間隱私權被侵犯的主要表現

對于在網絡空間隱私權被侵犯形式主要變現在以下幾個方面:

1.將網絡作為侵權工具

此種形式的主要含義是指網站服務提供者或者通信運營商,沒有經過用戶允許,將用戶信息公布或者間商業使用的現象 ,比如,利用用于個人數據進行一對一銷售業務,這對用戶的正常生活造成嚴重影響。本文主要針對此問題,探討相關法律問題。

2.將網絡作為侵權載體

此種形式是指網絡當事人不知情的情況下,信息控制人在網上發布當事人隱私信息的情況。當今社會,針對網絡是否屬于私人領域的問題,各國進行了探討。2002年,歐盟隱私與電子通訊指令中寫到,終端設備上存儲的信息屬于個人領域。網絡漏洞、間諜軟件等在用戶不知情的情況下,若讀取了用戶信息,并擅自進行存儲并利用信息行其它事物,這種行為就構成了侵權行為。另外,由于網絡具有交互性,每名網絡用戶都可以稱之為編輯者,都要對網絡上的行為承擔自己的責任。針對以網絡為載體的侵權行為,我國《侵權責任法》中規定,侵害他人人事權益的需要承擔法律責任。

另外,對于使用IP地址或其它技術手段侵害他人隱私權益的,被侵權人有權要求網絡服務提供者斷開連接或刪除網站;若網絡提供服務者知道用戶利用網絡侵害他人權益,要立即上報,否則承擔連帶責任。

二、針對個人數據信息被商品化的法律分析

(一)個人數據與技術發展被商品化

隨著現代科學技術的發展,個人數據被商品化的形式越來越嚴峻。在互聯網與物聯網的時代,對隱私權的法律保護帶來了巨大挑戰,以往傳統隱私權法律保護模式受到沖擊。具體來說,互聯網時代的用戶信息與數據,是經過網絡提供商后臺處理后,才進行收集與分類,然后經數字化處理后,再放到網絡上,這些處理后的信息供用戶瀏覽與閱讀,人們通過服務器瀏覽相關信息,對社會熱點問題重點關注與了解 。物聯網是在物體上植入芯片,然后通過無線通信與互聯網連接,人們可以通過網絡,與物體進行交流,這就不可避免的泄露了用戶數據隱私。例如,商品上有標簽,標簽上有產品類型與制造商等信息,顧客在購買時,會暴露自己的喜好、個性等信息。因此,在物聯網時代,已經沒有隱私可言。

(二) 個人數據被商品化的可能性

信息通信技術具有一定的優勢,它既可以保存信息,又能對海量信息進行處理,基于此情況,個人信息被商品化的可能給逐漸放大。以此從兩個方面對個人數據被商品化的情況進行分析。

首先,互聯網時代的到來,為通信數據提供了廣泛的來源,給予了其技術支持。在網絡空間中,數據傳輸有很多種形式,包括電子郵件、網頁的瀏覽、訪問等,但無論何種方式 ,都在一定程度上暴露了用戶的信息,讓用戶信息公開化。隨著網絡應用的不斷深入與網絡的普及,很多人將現實生活帶入到網絡空間,社交媒體網站層出不窮,這就為個人信息的泄露提供了平臺。

其次,在電子商務迅速發展的時代,政府及商家對數據傳播、控制、儲存的能力有所提高,網絡時代信息的收集可以獲取巨大商機,為商家創造利益。比如,商家在用戶那里收集諸多信息,如姓名、年齡、性別、血型、電話等,可以為商家提供客源,成為他們可利用的資源。泄露用戶信息的途徑有很多,主要有以下幾種:一是社交網絡平臺;二是網站管理不善,被黑客或病毒侵入,導致信息流失;三是商家通過用戶發布的信息,間接獲取用戶信息與數據。

(三) 個人數據被商品化的法律屬性

在網絡空間中,個人數據是網絡生存的重要標識,單個用戶的個人信息并不具備商品化的價值,但海量信息結合在一起 ,就可以形成數據庫,為商家提供了資源與客戶,具有一定的商業價值。對于人格意義強烈的數據,商業價值只能是這個人的數據信息,數據主體的人格權無法進行出售。

三、個人數據法律保護的構架創新

由于現代社會的發展,個人數據在網絡空間被商品化的現象屢屢發生,這給人格權的保護帶來了極大的困擾,在人格受到侵害后,雖然可以及時停止侵害,但其對當事人傷害非常嚴重,事后的救濟不能彌補受害人受傷的心靈。因此,在信息化時代,在注重司法救濟的同時 ,也要對泄露信息做好提前防范工作,這樣可以降低傷害程度。在法律構架上的創新可以促使用戶合法維護自身權益。

(一) 用戶層面

對于用戶來說,傳統的隱私權法律保護處于被動情況,加之人與人之間存在物理隔絕,這就造成用戶隱私在被侵犯后,不容易傳播,對當事人造成更大的傷害,此時的法律救濟比較管用,可以保護用戶權益。但是在網絡時代,其具有流動性、開放性、虛擬性,用戶數據在被侵犯后,會快速傳播,導致全網絡都能知道,此種情況為法律救濟帶來了嚴峻的挑戰 。

所以,對于網絡隱私權的保護,不應該受限制于傳統法律形式,應該在此基礎上進行創新,讓用戶承擔自身責任,對隱私權的保護擔負起自己的責任。

為了讓用戶參與到網絡隱私權的保護中,相關部門應該對消費者進行教育,將互聯網相關知識以及隱私知識對其講解,讓用戶在信息時代明確自身職責,增強自我防護的能力。現階段,我國在消費者教育工作還不夠,資料顯示,到2009年底,我國上網民眾已經達到3.84億,且有逐漸上升趨勢。多數網名不了解電子簽名,在網上隨意簽名,導致個人數據泄露,隱私受到侵害。這就需要用戶掌握互聯網的特點與原理,從根本上明白網絡隱私權的重要性。

(二)技術層面

一般來說,政府是規制網絡行為的有效途徑,在個人信息遭到侵害時,對受害人的威脅是分散的、大量的,單純依靠法律制度很難進行控制并有效應對。針對此情況,可以對網絡代碼進行規制 ,讓網絡本身就是規制者,以此實現政府規制。同時,相關專家也提出了一些建議,例如,在互聯網上創建標識層,對要提交的信息進行嚴格控制,若用戶擔心個人信息泄露,可以設置商品被購買后標識層自動消失的情況,讓用戶放心,以此保護用戶隱私。另外,技術創新也可以應對數據隱私泄露問題,成為保障信息安全的有效手段。在數據時代的背景下,網絡服務提供者要大力推動硬件技能的提升,開發云技術,同時加大資金投入技術,讓用戶信息得到充分保障,使其在網絡上具有技術屏障的保護,避免信息泄露。

(三)政府層面

針對網絡隱私權受到侵害的問題,很多國家成立專員各司其職的制度。在英國,1998年頒布的《數據保護法》中規定,設立數據專員辦公室。如果數據保護人員認定有人違反了相關法律與原則,可以采取相應措施處理。在德國,2003年頒布的《聯邦數據保護法》中規定,聯邦成員要推薦數據專員,其專員的年齡不應該小于35歲,且由總統直接任命,此專員不得從事其他事物及活動。針對我國隱私權保護問題,政府可以進行監管,可以考慮是否需要建立數據保護辦公室,對網絡服務的提供者進行監督,審批認證機構。另外,還可以考慮設立網絡隱私權的專門法庭,更快的處理關于網絡隱私權的糾紛案件,維護用戶權益,做到真正為人民服務。

四、結語

綜上所述,隨著我國信息技術的飛速發展,網絡信息交互性與流動性的特點被放大,用戶信息遭到侵害。在互聯網快速發展的背景下,要想保護網絡用戶的隱私權,需要對網絡隱私權法律構架進行創新,需要將技術層面、用戶層面、政府監管層面相結合,以此發揮法律監管的最大價值。

注釋:

謝楚鵬、溫孚江.大數據背景下個人數據權與數據的商品化.電子商務.2015(10).32-34,42.

胡安權.公民隱網絡私權的法律保障淺析——以個人信息保護法(草案)為例.法制博覽.2015(4).274.

胡文濤.我國個人信息隱私權保護法律存在的問題及思考——以與互聯網企業利益平衡為視角.云南師范大學學報(哲學社會科學版).2016,48(6).92-100.

黃金、韓文濤.微信朋友圈隱私權侵權與法律保護探究.傳媒.2016(18).86-88.

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王利明.論個人信息權的法律保護——以個人信息權與隱私權的界分為中心.現代法學.2013,35(4).62-72.

冼志勇.公民基因隱私權的司法保護研究——以2010年基因歧視案為視角.西北大學學報(哲學社會科學版).2013,43(3).96-100.

張曉陽.基于cookie的精準廣告投放技術及其法律邊界芻議以朱燁訴百度公司隱私權糾紛為視角.電子知識產權.2015(9).80-87.

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