知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校團(tuán)組織新媒體平臺(tái)的建設(shè)研究

羅麗娟 吳灝馳

（南昌大學(xué)江西南昌）

一、高校團(tuán)組織與新媒體

（一）新媒體的定義及特性

新媒體作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其概念一直在不停地變化，因此對(duì)于新媒體的定義，至今仍不統(tǒng)一。不同的人或組織對(duì)于新媒體的定義都不盡相同，但是無論哪一種定義我們都不難看出新媒體是依托互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的，那么其應(yīng)該具備以下特性：

1.數(shù)字性

該性質(zhì)不僅意味著在新媒體當(dāng)中媒介文本內(nèi)容可以和物質(zhì)載體相分離，更重要的是其數(shù)字化的傳播方式。在數(shù)字化的傳播方式下，數(shù)據(jù)可以壓縮到非常小的空間，并且擁有非常快的速度和非線性處理方式，一切需要傳播的信息都將數(shù)字化為二進(jìn)制的程序代碼，然后再進(jìn)行傳播。

2.交互性

新媒體的交互性體是指通過新媒體，信息接受者能與信息發(fā)布者進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，傳統(tǒng)意義上的“受眾”地位發(fā)生的變化。在傳統(tǒng)媒體中受眾只能是信息接受者的一方，信息接收者和信息發(fā)布者雙方的身份無法對(duì)調(diào)。但是，在新媒體中，上述所說的身份互換卻是實(shí)時(shí)的，所有人既是信息的消費(fèi)者也是信息的生產(chǎn)者。

3.個(gè)性化

在新媒體的環(huán)境下，人們可以隨時(shí)隨地地互動(dòng)性表達(dá)、娛樂與接受自己所需要的信息。例如：利用微博進(jìn)行信息獲取時(shí)，作為信息接受者就可以依據(jù)自己的喜好、需求關(guān)注自己喜歡的博主進(jìn)行瀏覽，并針對(duì)自己所閱讀的內(nèi)容發(fā)表自己的想法與評(píng)論。

（二）高校團(tuán)組織的特點(diǎn)

高校團(tuán)組織作為團(tuán)的基層組織，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下工作，是學(xué)校黨委聯(lián)系廣大青年學(xué)生的橋梁和紐帶。高校共青團(tuán)以服務(wù)、育人、引領(lǐng)為出發(fā)點(diǎn)，倡導(dǎo)和組織廣大同學(xué)進(jìn)行自我服務(wù)、自我管理、自我教育、自我監(jiān)督，發(fā)揮聯(lián)系師生之間的橋梁紐帶作用，于細(xì)微處關(guān)心、愛護(hù)、服務(wù)青年學(xué)子，努力豐富青年學(xué)生的課余文化生活。

高校團(tuán)組織的組織結(jié)構(gòu)、性質(zhì)和使命決定了其具有思想引領(lǐng)、維權(quán)服務(wù)、豐富校園文化等多方面工作內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)＋時(shí)代下便捷、微型、功能性強(qiáng)的新媒體諸如微博、微信等社交平臺(tái)正快速地走進(jìn)大學(xué)生的生活，這也對(duì)高校團(tuán)組織的工作開展提出了更高的要求，對(duì)傳統(tǒng)的工作方式提出了新的挑戰(zhàn)。

二、高校團(tuán)組織新媒體建設(shè)中存在的問題

（一）缺少長(zhǎng)效機(jī)制

新媒體作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的到來而產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)，具備著發(fā)展速度快、專業(yè)要求高的特點(diǎn)。而高校團(tuán)組織因其工作人員和學(xué)生團(tuán)干部人員流動(dòng)快的特點(diǎn)很難對(duì)平臺(tái)管理人員進(jìn)行長(zhǎng)久的專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)如何對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃、如何提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率并降低運(yùn)營(yíng)成本也是當(dāng)今高校團(tuán)組織亟需解決的問題。

（二）思維拘束

目前團(tuán)組織在開展宣傳工作時(shí)，雖然注重線下與線上雙管齊下，但是缺乏線上與線下相融合的工作理念，缺乏新媒體陣地建設(shè)的工作全局觀和尋求突破的主動(dòng)性。

（三）忽視差異化

當(dāng)今團(tuán)組織在新媒體的建設(shè)中忽視了各個(gè)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的差異化，忽略了各個(gè)平臺(tái)受眾的差異。相同的信息的高頻次傳播對(duì)不同平臺(tái)間相同的受眾構(gòu)成了信息干擾，單一重復(fù)的工作也使得人力資源和平臺(tái)資源遭到浪費(fèi)。

三、高校團(tuán)組織建設(shè)新媒體建設(shè)的建議

（一）轉(zhuǎn)變工作理念

團(tuán)組織的各項(xiàng)工作應(yīng)綜合考慮受眾和工作內(nèi)容，突破以往渠道各自為戰(zhàn)的拘束，認(rèn)真進(jìn)行成果預(yù)估、手段選取、全局策劃，提升共青團(tuán)工作的綜合性、靈活性以及創(chuàng)新性。

（二）建立三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在隊(duì)伍建設(shè)的過程中不能只依靠團(tuán)干和專門新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，更應(yīng)該有效的發(fā)動(dòng)各團(tuán)總支及最基層的各班級(jí)團(tuán)支部，做到“校-院-班級(jí)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，立體覆蓋校園的各級(jí)師生群體，建立起院級(jí)、班級(jí)網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍，建立并完善學(xué)院、班級(jí)的QQ群、微信、微博，并承擔(dān)起學(xué)院、班級(jí)新媒體平臺(tái)建設(shè)第一責(zé)任人的工作重任。

（三）建立專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制

專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制是維持團(tuán)組織新媒體長(zhǎng)期有效運(yùn)營(yíng)的必要手段。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和心態(tài)培訓(xùn)，在進(jìn)行思想動(dòng)員的同時(shí)，也對(duì)專業(yè)知識(shí)和操作規(guī)范進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高新媒體運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍整體素質(zhì)是關(guān)鍵、加強(qiáng)培訓(xùn)管理是有效保障、采取多種激勵(lì)方式是有效措施。

（四）實(shí)行定期考核機(jī)制

為使各項(xiàng)新媒體運(yùn)營(yíng)工作的開展更加規(guī)范，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)成員的工作熱情和積極性，增強(qiáng)活力，提高辦事效率，高校團(tuán)組織應(yīng)實(shí)行定期考核機(jī)制。采用積分績(jī)效考核的形式，針對(duì)工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、個(gè)人考勤四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行定期考核。完善的考核機(jī)制有利于調(diào)動(dòng)成員的參與熱情，在實(shí)踐過程中不斷對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行有效反饋，從而改善二級(jí)學(xué)院以及學(xué)生個(gè)人之間的平臺(tái)管理架構(gòu)。

（五）實(shí)行板塊團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制

新媒體各個(gè)不同的平臺(tái)和板塊有不同的管理人員負(fù)責(zé)，遵循“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的原則，使平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理有條不紊地進(jìn)行。

（六）堅(jiān)持“特色決定成敗”原則，重視話題選擇原則

顛覆傳統(tǒng)官方媒體的威嚴(yán)形象，親民化貼近在校大學(xué)生的生活實(shí)況，發(fā)揚(yáng)平臺(tái)獨(dú)特的個(gè)性。內(nèi)容建設(shè)的過程中應(yīng)該積極開展調(diào)研，并在團(tuán)隊(duì)成員間展開頭腦風(fēng)暴，將平臺(tái)內(nèi)容與青年“有看點(diǎn)、有話說”的熱點(diǎn)聯(lián)系起來，將青年學(xué)生緊緊地凝聚在具有共青團(tuán)特色的新媒體身邊，做到“青年在哪里，團(tuán)組織就在哪里”。