機房的運行維護和管理

潘留祥

電視安全播出離不開電視機房良好的運行維護與管理，安全播出是個系統(tǒng)工程。機房在日常運行維護與管理中，一定要從工作人員的思想教育上、制度制定上、技術(shù)維護上等方面，點點滴滴、扎扎實實抓起，以確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。

1 加強機房運行管理

1.1 加強機房進出人員的管理

汶上縣廣播電視臺（以下簡稱“我臺”）裝有監(jiān)控攝像頭，對進出機房人員時時監(jiān)看。機房裝有防盜門窗，非機房工作人員想要進入機房，先打機房電話，值班人員核實身份，無嫌疑后才允許進入，進出機房要登記，避免非法人員威脅安全播出的可能性。

1.2 制定合理科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案及其演練

總結(jié)以往播出工作中發(fā)生的各類設(shè)備故障、信號源故障及處理方法，以及今后可能出現(xiàn)的故障及處理方法，把各種復(fù)雜情況的應(yīng)對措施進行歸納和預(yù)測，編制了一套應(yīng)急預(yù)案，由技術(shù)維護人員定期對值班人員進行演練，尤其在國家重要會議前期，技術(shù)人員及值班人員都要進行應(yīng)急演練，提高了機房播控人員對設(shè)備出現(xiàn)故障的應(yīng)急處理能力，很大程度上避免了值班人員在設(shè)備故障時的慌亂現(xiàn)象，確保了安全優(yōu)質(zhì)播出。

1.3 嚴格執(zhí)行操作流程

我臺建臺時就明確規(guī)定了值班人員值機操作流程，其中有一項要求早班的值班人員提前20分鐘到機房，到崗后先查看前一天的值班日志和維修日志。看值班日志主要是了解各種機器運行情況，節(jié)目安全播出情況，以及需要注意的事項，檢修后設(shè)備是否恢復(fù)到正常狀態(tài)。接著進行開機前的檢查，按規(guī)定檢查順序進行，目的是防止遺漏，開機后核對播出的信號和播出單內(nèi)容是否一致，確保安全播出。

1.4 加強對機房值班人員的培訓(xùn)和教育

總結(jié)分析以往播出事故，發(fā)現(xiàn)責(zé)任事故所占比例很大。電視節(jié)目播出是“一次性”行為，具有不可挽回性，因此，建立一支高素質(zhì)的值班人員隊伍是確保電視安全播出的重要保證。建立高素質(zhì)的值班隊伍首先要對值班人員進行技術(shù)安全培訓(xùn)，逐步提高值班人員的業(yè)務(wù)水平，熟悉信號的來龍去脈，出現(xiàn)問題能夠根據(jù)事故處理流程及時采取應(yīng)急措施，保證以最快的速度恢復(fù)播出，減少停播、劣播時間。其次要加強值班人員大局意識，政治意識的培訓(xùn)，把每一個值班人員培養(yǎng)成為一個政治意識強，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，顧大局，識大體的優(yōu)秀人才；同時加強值班人員責(zé)任意識培養(yǎng)，使他們認識到自己肩負的責(zé)任，愛崗敬業(yè)，值班期間，做到時刻監(jiān)聽監(jiān)看播出情況，定時巡視設(shè)備的運行狀態(tài)。每周一上午機房值班人員全體開例會，交流工作經(jīng)驗，總結(jié)上周播出情況，有沒有播出事故，是技術(shù)事故還是責(zé)任事故。如果是責(zé)任事故，依照規(guī)章制度嚴肅處理，寫書面檢查，并與當月績效獎掛鉤，對提前發(fā)現(xiàn)并及時處理影響安全播出隱患的人員進行獎勵。

1.5 機房重要保障期管理

加強機房管理，在重要保障期，科室領(lǐng)導(dǎo)帶班，吃住在機房值班室，派業(yè)務(wù)骨干上崗，機房電話和值班人員電話24小時暢通，確保節(jié)目安全播出。機房內(nèi)更換設(shè)備要求技術(shù)人員和值班人員參與安裝，確保熟悉信號的來龍去脈，設(shè)備基本功能及維護。安裝完后請廠家培訓(xùn)，進一步掌握設(shè)備的技術(shù)指標、性能、運行中的注意事項，一般故障處理。

1.6 加強機房資料和消防管理

設(shè)備技術(shù)改造后，資料也要變動，使資料始終與設(shè)備現(xiàn)狀一致，避免因不熟悉資料造成播出事故。加強機房管理還要重視消防設(shè)施管理，機房人員都要熟練使用滅火器，定期演練操作，過期的滅火器要及時更換。

2 機房設(shè)備的運行維護

2.1 發(fā)射機的運行維護[2]

我們現(xiàn)在使用的都是固態(tài)發(fā)射機，固態(tài)發(fā)射機工作環(huán)境溫度決定著發(fā)射機的使用壽命，環(huán)境溫度過高或低，都會引起元器件的參數(shù)變化，甚至導(dǎo)致?lián)p壞，影響機器的開啟和工作。我臺機房有2臺三匹空調(diào)，工作環(huán)境溫度始終保持20℃左右，為發(fā)射機的良好運行提供了溫度保障。固態(tài)發(fā)射機體積小，元器件密度大，很多地方人手和工具無法觸及，灰塵卻無孔不入，不注意防塵除塵，影響原件散熱，腐蝕元器件及焊點，影響插件質(zhì)量，對發(fā)射機造成不利影響。維護人員要定期清洗發(fā)射機的濾塵網(wǎng)，保證發(fā)射機通風(fēng)良好；定期用吸塵器先吸塵，然后用毛刷清掃，最后用大功率吹風(fēng)機吹元器件。打掃機房衛(wèi)生，保持地面清潔。值班期間，要求值班人員認真執(zhí)行開機、關(guān)機的有關(guān)操作，定時巡機，看空調(diào)是否正常，發(fā)射機的運行參數(shù)是否正常。

發(fā)射機出現(xiàn)故障時，要充分利用控制系統(tǒng)的故障診斷系統(tǒng)，根據(jù)診斷系統(tǒng)現(xiàn)實的故障名稱，確定故障部位，并進一步檢查、排除故障。檢修發(fā)射機時，要充分利用控制器提供的發(fā)射機主要配件的狀態(tài)和參數(shù)，根據(jù)參數(shù)異常進一步判斷原因。在維修固態(tài)發(fā)射機時，維修人員要帶上防靜電手鏈，防止人體靜電損壞元件，對重要元件采取“輕擰”“慢推”“快焊”的方法。

2.2 供電系統(tǒng)的維護

我臺采用兩路市電供電方式，這樣避免了供電局在線路維護時因停電造成的停播事故。維護人員定期倒換，使用不同線路供電，以防長期不用開關(guān)接觸不良。發(fā)射機的供電由三相交流穩(wěn)壓器提供，巡機時注意觀察調(diào)壓器的運行情況，技術(shù)維護人員定期對調(diào)壓器維護，檢查輸出電壓是否在穩(wěn)壓范圍，調(diào)壓動作是否正常，傳動機構(gòu)是否正常等，定期給傳動機構(gòu)潤滑。值班人員巡機時要“一聞”“二看”“三聽”。聞就是聞機房內(nèi)是否有異味，特別是焦糊味；看是否有輕微打火現(xiàn)象；聽設(shè)備運行是否有異常聲音。去年，就有值班人員聞到有皮子燒焦味道，仔細排查，發(fā)現(xiàn)空調(diào)電源線老化燒焦，及時進行更換。對UPS做好基礎(chǔ)維護工作，平時要做好蓄電池維護，它是市電停電后的第一備用電源，其供電時間是影響設(shè)備是否斷電的重要因素。它是通過化學(xué)方法充放電，日常維護中我們注意對電池組狀態(tài)的檢測，每月定期充放電，保證電池組處于最佳工作狀態(tài)。

2.3 播出系統(tǒng)的維護[3]

現(xiàn)在在電視臺都實現(xiàn)了硬盤播出系統(tǒng)，設(shè)備復(fù)雜，由節(jié)目遷移系統(tǒng)、播出控制系統(tǒng)、視頻服務(wù)器、播出上載系統(tǒng)、文件檢測系統(tǒng)、二級存儲系統(tǒng)、字幕系統(tǒng)等構(gòu)成，對這些系統(tǒng)的良好維護是確保安全優(yōu)質(zhì)播出的前提。我們制定了詳細的檢修維護周期表，分為周檢、月檢、年檢。周檢主要是對上載工作站自動技審系統(tǒng)、遷移服務(wù)器、字幕機等進行重啟，檢測設(shè)備的運行情況。月檢增加了對視頻服務(wù)器、二級存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等設(shè)備的重啟，對數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)進行切換測試，檢測相關(guān)設(shè)備的性能，清理視頻服務(wù)器素材，提高服務(wù)器運行速度。年檢是對機房所有設(shè)備進行拉網(wǎng)式排查，將隱患徹底消除。這些維護都在夜里本臺節(jié)目播出結(jié)束后進行。

加強日常硬盤設(shè)備在線運行狀態(tài)的巡檢，利用設(shè)備的運行數(shù)據(jù)和監(jiān)控窗口了解設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)指標異常及時處理。對軟件的維護就是隨時監(jiān)測軟件的運行狀態(tài)，密切注意軟件的提示信息。當系統(tǒng)死機時及時切換備機，重啟相關(guān)設(shè)備。購買設(shè)備時與供應(yīng)商簽訂維保協(xié)議。在維護時要充分借助智能監(jiān)控系統(tǒng)，它能提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行指標的變化，當指標不在正常范圍時，發(fā)出報警信息，維護人員及時對設(shè)備進行檢測，發(fā)現(xiàn)并解決那些暫時不會影響播出但存在隱患的設(shè)備。

2.4 其他設(shè)備的維護

機房不僅有發(fā)射機，還有很多播出系統(tǒng)設(shè)備，每個設(shè)備都需要與地接觸良好，接地電阻越小越好，不得大于4 Ω，否則會引起設(shè)備損壞或工作指標發(fā)生變化，影響安全優(yōu)質(zhì)播出，我們每年檢測一次接地電阻。

前端機房設(shè)備很多，晝夜運行，我們裝了兩臺三匹空調(diào)，溫度控制在20～22℃，為機器正常運行提供了良好的溫度環(huán)境，并定期打掃衛(wèi)生，保持機房清潔。定期擦拭機柜設(shè)備，特別是設(shè)備的風(fēng)扇防塵網(wǎng)很容易堵塞，造成通風(fēng)不良，可能損壞設(shè)備，擦完后用吹風(fēng)機除塵，風(fēng)扇有異常聲音要及時潤滑或更換。機房空調(diào)晝夜不停，定時清洗過濾網(wǎng)，要注意對外機的除塵，尤其是春季楊棉、柳棉漫天飛，運行的外機很容易吸附棉絮，影響外機散熱，使空調(diào)不能正常工作，因此，春季要及時清洗外機。

對房頂衛(wèi)星天線，要定期進行防銹、除塵處理，保持接收面清潔光滑，下雪后及時清除鍋面積雪，防止積雪反射影響天線增益。夏天雨水多，調(diào)節(jié)仰角、方位角的螺母容易生銹，要及時抹黃油，天饋線的頭子用防水膠布包好，防止雨水腐蝕電纜，造成接觸不良。

3 結(jié)語

總之，我臺要進一步完善制度，加強技術(shù)人員和值班人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分其發(fā)揮積極性和能動性，使他們成為業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的廣電優(yōu)秀人才，為確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出奠定基礎(chǔ)。

[1]程昕.對西安有線數(shù)字電視分前端機房運行維護工作的若干思考[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用,2011(9):52-53.

[2]萬小春,胡國財,李興榮.全固態(tài)發(fā)射機及其維護[J].有線電視技術(shù),2012(5).

[3]黎朝華.電視播出中心安播技術(shù)架構(gòu)與安全維護[J].現(xiàn)代電視技術(shù),2016(2).