互聯網對傳統電視行業的影響及優化策略

田 壯

（作者單位：陜西廣播電視臺）

以互聯網為代表的信息技術引領社會生產新變革，創造人類生活的新空間，提高公眾認識世界、改造世界的能力。隨著互聯網的出現，傳統電視媒體先后數次進行自我調整，在此過程中，電視人對互聯網的特性，如開放性、互動性和融合性等已有了愈發清醒的認識。不過，這些調整大都是站在傳統媒體角度實施的“小修小補”，與按照互聯網邏輯重新整合電視媒體的運作機制尚有一定差距，在進行電視節目制作時，容易出現思維層面的陷阱，致使電視節目變革始終停滯不前。作為當代電視人需適應新形勢，順應時代潮流，積極做出調整和創新。

1 傳統電視行業面臨的問題分析

1.1 傳播信息容量較小

傳統媒體所傳播的信息相對有限，因為每天播出的電視節目容量有限，因此，傳播的信息也相對有限，難以滿足人們對信息的需求，同時，信息查找也相當繁瑣，不僅占用空間，還浪費時間。

1.2 傳播方式單向

電視在進行信息傳播時難以獲得觀眾的反應，只有通過電話回訪和問卷調查等途徑，才能了解民眾對他們的態度，此單向傳播影響傳統媒體的完善。

1.3 盈利模式單一

傳統媒體主要通過插播廣告贏取利益，隨著人們信息獲取途徑的多樣性，促使傳統媒體利益受到極大沖擊，傳統媒體改革迫在眉睫。

2 互聯網的優勢分析

2.1 傳播內容的即時性

互聯網可有效實現節目傳播的即時性，今天進行電視直播活動，第二天視頻會遍及網絡，更詳細的解讀也會出現；同時，網絡空間覆蓋能力非常強，世界任何角落的信息只要納入互聯網，就會被全球網民及時看到，這是傳統電視媒體難以企及的，也是區別于傳統媒體的最大特征。

2.2 傳播方式的互動性

在網絡傳播過程中，人們不僅是觀看者，也是節目傳播者，任何人均可以通過網絡發布信息，這種媒體和受眾間的角色轉換，促使傳統媒體下僅能被動接受信息的受眾興奮不已，不僅實現節目與觀眾的溝通，還可以促使網絡成為暢所欲言的平臺。

2.3 受眾選擇的自由性

與傳統電視媒體的傳播方式不同，網絡媒體為受眾提供了更加自由的選擇空間，且給予受眾更充分的主動權，觀眾可隨意選擇心儀的節目，無需擔心錯過節目，即觀眾不再受到時間和頻道限制，可有效突破電視節目局限性，甚至可成為隨心支配的私人服務，受眾獲得更多的主動權。

3 互聯網時代背景下電視行業的優化策略

3.1 節目需強化口碑意識

面對互聯網的海量信息，電視節目需力求傳播信息的公信力及權威性，即務必要追求嚴謹權威，否則將失去人民群眾的信任，同時，電視節目中避免出現暴力及血腥等不良信息內容，靠節目信息的信任度謀得生存與發展。

3.2 增強受眾黏度

評價電視節目，除考量其收視率外，更要觀察受眾的忠實度，鼓勵節目主持人建立個人公眾號，盡可能運用人性化的圈子獲得不同層次人群的認可，再通過微信整合出品牌節目的受眾圈，最后，針對受眾特點適時推出一系列宣傳活動，滿足受眾的內心需求。

3.3 充分利用數據的收集與分析

隨著互聯網的迅速發展，信息得以井噴式增長，海量數據成為重要資源，就電視節目而言，由于引入互聯網大數據，使原來很難獲得的節目反饋信息變得容易。大數據作為一種技術革新，是一種新的思維方式。電視節目從無到有，原本只能借助創作者的經驗，在大數據背景下，電視節目從最初的策劃到最終的播出均可以借助大數據分析，從而制定行之有效的策略，如在電視節目策劃階段，可以通過對觀眾信息及節目的反饋信息實施分析，從而確保電視節目更加符合觀眾的內心需求；在節目制作及播出階段，創作者可根據觀眾需求有針對性的調整節目內容，從而制作出觀眾喜愛的品牌節目。

3.4 提高認識，改變傳統觀念

互聯網技術的發展，推動媒體出現了兩種深刻變化：一是承載信息傳播的介質變化迅速，即從傳統媒體向新媒體轉變；二是信息傳播接收者隨之出現變化，從前的電視觀眾僅僅是觀眾，如今觀眾則變成信息傳播者，也就是說電視受眾不再是被動接受信息的“觀眾”，而是擁有選擇消費權的“用戶”。這就要求創作者必須改變傳統觀念，不僅著力于做節目，還要做產品、做市場。

3.5 搭建平臺，加強用戶連接

媒體平臺化指的是媒體把原來單向的、封閉的組織體系實施重構，變為扁平化的平臺系統，開放式的平臺打破原有的采、編、播垂直產業鏈，并積極與外部資源合作，從而形成彼此交叉的網絡狀產業鏈。傳統媒體經過多年實踐已積累豐富的用戶關系，卻存在產業鏈條單一特別是用戶關系薄弱等實際問題。在“互聯網+”時代，傳統電視行業應通過積極搭建平臺，充分利用互聯網技術，并以多媒體為載體，構建媒體傳播渠道，開發多元服務，以開放的姿態與新媒體融合，從而實現資源共享及產業共贏。

3.6 積極實施體制改革

在管理方面，需充分運用分公司制，區分基礎網絡業務與增值業務，從而避免權責不明，無法問責，此外，進一步加強績效考核，積極構建優勝劣汰的競爭氛圍。注重人才培養，特別是具有廣電知識儲備和實踐技能的高素質人才。

4 結語

隨著互聯網的快速發展，無論是媒介工具還是觀眾均已發生巨大變化，傳統電視媒體的“小修小補”難以應對互聯網帶來的變化，作為電視媒體必須打破原有觀念，借助互聯網思維對電視節目進行創新，同時，以互聯網為引擎，充分發揮資源優勢，擴大服務范圍，穩步轉型于新媒體，切實提升影響力，在新的傳媒格局中實現自身價值。