林小丁
根據(jù)艾媒咨詢《2016-2017中國(guó)移動(dòng)資訊市場(chǎng)研究報(bào)告》,2016年第四季度中國(guó)移動(dòng)資訊用戶已經(jīng)達(dá)到6億人。近年來(lái),隨著智能手機(jī)的普及,新聞性客戶端APP逐漸成為人們獲取信息的重要途徑,移動(dòng)資訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
新聞性客戶端APP(以下簡(jiǎn)稱“新聞APP”)是指專門提供新聞資訊服務(wù)的移動(dòng)端第三方應(yīng)用程序,用戶可以在APP商店下載并安裝,以此獲取服務(wù)①。新聞APP發(fā)展至今,數(shù)量繁多,類型不一,本文將對(duì)其種類和特點(diǎn)進(jìn)行梳理和簡(jiǎn)要總結(jié)。
前人關(guān)于新聞APP的研究中,對(duì)于新聞APP的分類各有不同。梁智勇、郭紫薇提出了多種分類方法,認(rèn)為新聞APP可以按產(chǎn)權(quán)歸屬、產(chǎn)品形態(tài)、內(nèi)容類別、平臺(tái)屬性來(lái)劃分。按產(chǎn)權(quán)歸屬來(lái)劃分,可分為網(wǎng)絡(luò)巨頭類(如騰訊、網(wǎng)易、百度、新浪等)、傳統(tǒng)媒體類(如人民日?qǐng)?bào)、澎湃新聞等)、市場(chǎng)化公司類(今日頭條、ZAKER等)。按產(chǎn)品形態(tài)劃分,可分為文圖類、視頻類和音頻類。按平臺(tái)屬性來(lái)分,可分為綜合性平臺(tái)型APP和單體式APP。按內(nèi)容類別來(lái)分,又可細(xì)分為時(shí)政類、財(cái)經(jīng)類、科技類、娛樂(lè)類、體育類,等等。以上分類方法已經(jīng)比較全面。李瑾在研究中,將新聞APP分為三類:傳統(tǒng)媒體數(shù)字化延伸、門戶網(wǎng)站移動(dòng)化應(yīng)用、新聞聚合服務(wù)類應(yīng)用。而肖丹則根據(jù)開發(fā)主體的不同,將新聞APP分為四類:傳統(tǒng)媒體、專業(yè)新聞網(wǎng)站、搜索引擎和門戶網(wǎng)站新聞客戶端??偨Y(jié)來(lái)看,目前對(duì)于新聞APP的分類大多基于其發(fā)展歷程,依靠門戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體資源的APP可以進(jìn)行很清晰的分類,但一些新興崛起的聚合類應(yīng)用(如今日頭條)、只專注于具體領(lǐng)域的垂直類資訊應(yīng)用(如汽車之家)以及主要依靠用戶提供內(nèi)容的知識(shí)分享型應(yīng)用(如知乎)在進(jìn)行分類時(shí)容易發(fā)生混淆和遺漏。借鑒前人的研究成果,結(jié)合新聞APP的實(shí)際情況,筆者認(rèn)為新聞APP可以分為以下四種。
傳統(tǒng)媒體(如報(bào)紙、雜志等)依托自身的資源,通過(guò)編輯、加工形成適合進(jìn)行移動(dòng)傳播的新聞內(nèi)容,通過(guò)APP進(jìn)行擴(kuò)散和推廣。比如:《人民日?qǐng)?bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》APP,已經(jīng)成為提高影響力的重要途徑;《參考消息》、《南方周末》、《三聯(lián)生活周刊》等也紛紛推出新聞APP,其中《參考消息》APP下載量達(dá)到數(shù)百萬(wàn)級(jí)。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下著力打造的《上海觀察》、《澎湃新聞》等時(shí)政類APP和以《界面》為代表的財(cái)經(jīng)類APP,以原創(chuàng)內(nèi)容為特色,注重用戶體驗(yàn),滿足了用戶多樣化、個(gè)性化的信息需求。
新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)擁有很大的影響力,在移動(dòng)資訊時(shí)代,這些門戶網(wǎng)站也紛紛推出自己的新聞APP。其中騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞的下載量均居前列。這類新聞APP的特點(diǎn)是種類多、信息量大,具有較高的社會(huì)化傳播技巧,內(nèi)容更加貼近網(wǎng)民的偏好,能夠較好地滿足用戶需求,在用戶體驗(yàn)方面也相對(duì)完善。
根據(jù)2016年中國(guó)移動(dòng)資訊平臺(tái)活躍用戶排行,騰訊新聞以38.5%的活躍用戶排名第一,這也體現(xiàn)了騰訊以社交見長(zhǎng)的主要特點(diǎn),QQ、微信、騰訊微博互聯(lián)互通,增加了新聞客戶端的社交性,延伸了傳播的邊界。即使沒有安裝騰訊新聞APP,微信客戶端、QQ彈窗等對(duì)也會(huì)向用戶推送騰訊新聞的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了用戶的全方位覆蓋。
網(wǎng)易主打“做有態(tài)度的新聞”,其內(nèi)容在門戶網(wǎng)站中相對(duì)質(zhì)量較高。并且網(wǎng)易借助云技術(shù)的支撐,在網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云音樂(lè)等APP中積累了大量忠實(shí)用戶,和網(wǎng)易新聞APP實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,一脈相承。
新浪新聞APP相比于其他三大門戶網(wǎng)站的新聞客戶端排位較為靠后,但新浪微博具有強(qiáng)大的影響力。微博作為自媒體的新聞傳播模式而不斷沖擊其他傳播形式,微博的一手新聞信息成為了眾多新聞客戶端的消息來(lái)源,也成為新浪新聞的UGC內(nèi)容后盾。
這類APP的典型代表就是《今日頭條》、《UC頭條》。2016年中國(guó)移動(dòng)資訊平臺(tái)活躍用戶排行上,《UC頭條》和《今日頭條》分別以35.3%和32.6%的活躍用戶占比排名第二和第三。這類APP通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘來(lái)算出用戶可能感興趣的內(nèi)容及最有價(jià)值的新聞,并進(jìn)行推送。在大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持下,根據(jù)用戶興趣自動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容的個(gè)性化推薦,靈活度高、信息整合能力強(qiáng),發(fā)展速度極快。《今日頭條》上線四年,累計(jì)用戶達(dá)到5.5億,市場(chǎng)估值高達(dá)600億元,成為炙手可熱的新聞?lì)惪蛻舳恕?/p>
這類APP的代表是虎嗅網(wǎng)、知乎等網(wǎng)站推出的APP,這些網(wǎng)站屬于自媒體平臺(tái),通過(guò)個(gè)體的信息生產(chǎn)為用戶提供專業(yè)的信息服務(wù)。它們以網(wǎng)站為依托,開發(fā)自己較為簡(jiǎn)單的APP。其內(nèi)容是由編輯和用戶共同篩選,走個(gè)性化與社會(huì)化結(jié)合的路線。雖然目前未對(duì)主流市場(chǎng)形成沖擊,但也屬于新聞APP的一種。
基于以上的分類方式,筆者對(duì)新聞APP在盈利模式、內(nèi)容來(lái)源、表現(xiàn)形式、個(gè)性化推薦方面的特點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)。
首先是廣告收入。艾瑞咨詢對(duì)2017年中國(guó)移動(dòng)新聞咨詢產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,指出廣告仍是新聞APP主要收入來(lái)源。新聞APP廣告主要以硬性品牌廣告為主,如開屏廣告、旗幟廣告、新聞性廣告、應(yīng)用推薦廣告等。部分新聞APP欄目中有科技、時(shí)尚等板塊,也會(huì)通過(guò)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行嵌入式的軟性廣告獲取收益。其次是收費(fèi)訂閱。用戶通過(guò)付費(fèi)可以獲取內(nèi)容的完全版或者去除廣告、頻道定制等服務(wù)。第三種盈利模式是和電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合,比如網(wǎng)易新聞APP創(chuàng)建了積分商城,用戶通過(guò)閱讀新聞、跟帖、分享等方式累積積分,并在積分商城兌換禮品或?qū)谀烤庉嬤M(jìn)行“打賞”?!督袢疹^條》文章加入電商等商品鏈接,通過(guò)廣告形式助力頭條號(hào)變現(xiàn)。另外,新聞APP也會(huì)和游戲等進(jìn)行合作,協(xié)助進(jìn)行游戲推廣,獲取收益。
新聞APP的內(nèi)容來(lái)源主要有三種形式。第一,依靠自身內(nèi)容團(tuán)隊(duì)提供原創(chuàng)內(nèi)容。例如:《澎湃新聞》的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的采編人員,他們力求把澎湃打造成有態(tài)度、有判斷的新聞平臺(tái)。澎湃的報(bào)道以深度和精良見長(zhǎng)。第二,與原創(chuàng)內(nèi)容媒體進(jìn)行合作,或者邀請(qǐng)自媒體入駐,由合作媒體和自媒體來(lái)提供內(nèi)容。比如:《搜狐新聞》自己生產(chǎn)新聞的同時(shí),也會(huì)邀請(qǐng)其他媒體入駐,而知乎更是以自媒體為基礎(chǔ)的平臺(tái)。第三,通過(guò)機(jī)器抓取,收錄其他平臺(tái)的資訊。例如《今日頭條》、《ZAKER》,他們同時(shí)抓取各類新聞,包括新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和自媒體的內(nèi)容,針對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送。
內(nèi)容表現(xiàn)形式的多樣性和創(chuàng)新性是新聞APP相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的一大優(yōu)勢(shì)。首先是多媒體融合的呈現(xiàn)形式,新聞APP可以綜合運(yùn)用文字、音頻、圖片和視頻等等來(lái)增強(qiáng)新聞的表現(xiàn)力。其次,新聞APP在界面設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新和便捷也提升了用戶體驗(yàn),如頁(yè)面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、切換、滑動(dòng)等操作。第三,新聞APP越來(lái)越重視社會(huì)化的閱讀模式,客戶端的評(píng)論、跟帖和分享等功能,增強(qiáng)用戶群體間的交互性,擴(kuò)大了信息的傳播。
目前,各大新聞APP都意識(shí)到了個(gè)性化推薦信息的重要性,充分利用大數(shù)據(jù)與個(gè)性化推薦引擎技術(shù),將新聞聚合與個(gè)性化定制結(jié)合起來(lái),并在獲取用戶地理位置的基礎(chǔ)上,為之推送專屬于個(gè)人的信息內(nèi)容,提高用戶黏性。
通過(guò)對(duì)新聞APP種類和特點(diǎn)的總結(jié),筆者認(rèn)為未來(lái)新聞APP的發(fā)展趨勢(shì)仍然會(huì)是“內(nèi)容為王”的時(shí)代。移動(dòng)資訊市場(chǎng)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重,所以獨(dú)家內(nèi)容將會(huì)為新聞APP增加優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),用戶體驗(yàn)也是新聞APP需要提升的領(lǐng)域,只有個(gè)性化推薦更加精準(zhǔn),APP設(shè)計(jì)更加優(yōu)化,才能增加用戶的使用時(shí)間,培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度,從而在移動(dòng)資訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
注釋:
①移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞?lì)怉PP特色研究。
[1]艾媒網(wǎng).2016-2017中國(guó)移動(dòng)資訊市場(chǎng)研究報(bào)告[EB/OL].(2017-02-16)[2017-12-10].http://www.iimedia.cn/48828.html
[2]李瑾.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞?lì)怉PP特色研究[D].沈陽(yáng):遼寧大學(xué),2015.
[3]梁智勇,郭紫薇.中國(guó)新聞?lì)怉PP的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及其盈利模式探討[J].新聞大學(xué),2015(1):112-118.
[4]綦星龍,卓光俊,張小強(qiáng).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞?lì)怉PP的發(fā)展困境與應(yīng)對(duì)策略[J].科技與出版,2013(10):86-90.
[5]肖丹.使用與滿足視角下新聞?lì)怉PP的傳播效果分析[D].哈爾濱:黑龍江大學(xué),2016.