勇于探索，巧妙運用新媒體
——論吉安廣播電視臺新媒體發(fā)展之路

邱抒芹

現(xiàn)今社會，已經(jīng)進入全民使用新媒體技術(shù)的時代，手機已經(jīng)成為人類生活的剛性需求，手機的APP應(yīng)用已經(jīng)滲透到人類的生活的每個環(huán)節(jié)，購物、飲食、機票火車票汽車票訂購，住宿訂購，人類社會生活所有的行為模式都能通過一個小小的手機實現(xiàn)。一個個形式多樣、功能強大的APP客戶端不斷涌現(xiàn)。目前，國內(nèi)的主流媒體都推出了自己的手機客戶端來搶占市場先機，經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱的吉安電視臺作為一個地級市臺，勇敢探索，主動與新媒體融合，巧妙運用手機客戶端、微信、OA辦公、云平臺供稿等新媒體技術(shù)，走出一條頗有特色的道路。

1 建設(shè)《愛吉安》手機客戶端

全媒體時代，為推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，吉安廣播電視臺建立的新媒體中心主動作為，在打造《愛吉安》手機客戶端，這是吉安廣電順應(yīng)大勢的轉(zhuǎn)型升級之作。全媒體演播室巧妙運用《愛吉安》客戶端，對新聞事件進行及時、有效、全方位的報道，將采編的新聞、綜藝節(jié)目、訪談、情景劇、專題片等成品節(jié)目發(fā)布到微信公眾號、微博等各種社交媒體進行傳播，并且組織受眾參與進來，形成互動，進行熱點話題的研究、交流，從而形成廣播電視臺的所有媒介與社會進行全方位互動的態(tài)勢。《愛吉安》客戶端突出生活化、智能化、特色化，兼具地域性、實用性、便捷性，服務(wù)項目不斷擴展，服務(wù)功能日益強大，融新聞資訊、廣電節(jié)目、民生服務(wù)、社交娛樂、社區(qū)服務(wù)等于一體，開啟了吉安市民以手機為終端的智慧城市生活新模式，也把吉安廣播電視臺的全部節(jié)目和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)都納入《愛吉安》，實現(xiàn)了吉安廣播電視臺所有節(jié)目觀看的移動終端推送，實現(xiàn)了傳統(tǒng)傳播方式的和新興媒體的有效融合，推送的內(nèi)容圍繞中心服務(wù)大局，將傳統(tǒng)媒體的時政新聞、專題等部分進行加工提煉，再推送到客戶端，利用手機等移動設(shè)備的便捷性、快速性把具有時效性的新聞報道以最快的方式傳遞到受眾手中。吉安廣播電視臺各個頻道和頻率的所有視頻、音頻、欄目都支持高清直播和點播，為受眾提供了各類熱門綜藝、電視劇、電影、新聞、音樂、生活服務(wù)等內(nèi)容。《愛吉安》APP里面設(shè)置的《全民記者》版塊使全臺所有的人員都成為無處不在的記者，臺里對每個人的供稿任務(wù)定期進行目標(biāo)考核，臺里要求每個吉安廣播電視臺的員工都要擁有智能手機，手機上要安裝微信、微博等應(yīng)用，每個人每周要用自己的手機等移動設(shè)備自己拍攝，自己制作兩條以上的新聞類資訊和社會類資訊，要求每個員工發(fā)揮自己的新聞敏感性，看到日常生活中身邊發(fā)生的新聞類事件和大城小事時，都用移動設(shè)備進行拍攝、記錄，然后自己在手機上用WPS等軟件進行編寫、剪輯，節(jié)目制作完畢后，通過微信等方式分享到《愛吉安》供稿中心的微信公眾號，《愛吉安》的編輯經(jīng)過嚴(yán)格審核后再進入播出流程。現(xiàn)在，全臺參與、全臺人員皆是記者的模式，大大激發(fā)了吉安廣播電視臺職工使用新媒體的熱情，人人都能熟練掌握手機、微信、微博等新媒體的運用，提升了全臺業(yè)務(wù)能力水平，也為傳統(tǒng)媒體的新聞和專題生產(chǎn)提供了更多資訊和人力。

2 建立云平臺，通過微博、微信等社交媒體平臺傳遞信息

建立市、縣兩級媒體參與的“統(tǒng)一共享云稿庫”，端口憑借云端的建立擁有取之不盡的新聞資源，且隨時自動更新，吉安廣播電視臺的記者和編輯只要登錄平臺，選擇移動終端的應(yīng)用工具，就可以找到自己采訪、拍攝所需要的原始素材、片花以及各種音頻、視頻資料。這樣也把全臺資源以前的傳統(tǒng)型資料數(shù)據(jù)庫存檔備案的簡單電子化管理進行了一次顛覆式提升。云平臺的建立，讓節(jié)目傳輸變得迅捷、暢通。記者、編輯在任何地方只要使用移動終端設(shè)備就能實現(xiàn)編稿、發(fā)稿，并將節(jié)目編輯流程通過云平臺進行接力式操作，節(jié)目拍攝、制作、審稿、發(fā)稿、播出全在云端通過用手機等移動設(shè)備完成。傳統(tǒng)的三級審稿制度也能通過云平臺的使用進行貫徹實施，這種方式既高效又迅速。

3 打造電子OA辦公終端，實現(xiàn)移動式、無紙化辦公

全臺上下的文件傳達、簽收，都通過手機實現(xiàn)，每個員工手機上安裝吉安辦公OA的APP，通過OA進行遠程辦公，實現(xiàn)各種信息資源共享，電子OA辦公終端提供了各方面的詳細數(shù)據(jù)，讓臺里及時了解各單位各部門的各種情況、員工們也加強了相互溝通和交流，從而提高了整體工作效率，節(jié)約了紙張和能源。電子OA辦公系統(tǒng)采用BS結(jié)構(gòu)，使用方法類似平時的上網(wǎng)，對用戶要求不高，吉安廣播電視臺的員工們經(jīng)過短期培訓(xùn)即可上手使用本系統(tǒng)。系統(tǒng)需采用http協(xié)議，可與其他同協(xié)議的組件掛接，如與office辦公軟件掛接。OA辦公辦公系統(tǒng)根據(jù)吉安廣播電視臺的特點進行了針對性設(shè)置，加強了吉安廣播電視臺的內(nèi)部管理機制，每個員工手機里面的吉安OA的APP軟件相同，但權(quán)限不一樣，普通員工只能進行文件瀏覽，對個人信息進行設(shè)置；部門主任除普通員工的權(quán)限外，多了本部門辦公權(quán)限，可以對本部門的工作通過OA系統(tǒng)進行傳達和布置，還可以隨時掌握本部門員工的工作完成情況；臺高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限則可以查看全臺所有員工的工作日程安排計劃和工作的完成情況，并且可以直接向某一員工進行工作分配；還有一類技術(shù)人員，則是負責(zé)對系統(tǒng)軟件進行維護和數(shù)據(jù)更新。該系統(tǒng)的開發(fā)極大提高了吉安廣播電視臺的工作效率，全臺上下隨時能夠互通有無，工作各個流程能做到環(huán)環(huán)相扣。

4 打造具有自己本土特色的微信公眾平臺，加大微信公眾號推廣力度

微信公眾號的節(jié)目內(nèi)容推送和傳統(tǒng)媒體的節(jié)目推送是不同的，要迎合新媒體用戶追求“短平快”、短時間獲取完整信息的需求進行再次編輯，提煉壓縮出短小精悍的節(jié)目，吉安的井岡山是中國紅色革命的搖籃，有深厚的紅色資源；吉安采茶戲是中國古老戲曲的優(yōu)秀劇種之一，源遠流長，有厚重的文化底蘊和獨特的藝術(shù)風(fēng)格，吉安廣播電視臺善于利用這些優(yōu)勢，制作了許多適合微信公眾平臺推送的原創(chuàng)視聽作品，作品既弘揚了主旋律，又讓受眾同時體驗到廬陵文化的博大精深，讓觀眾增強了自豪感和榮譽感。例如，吉安廣播電視臺的紅色題材作品《我的奶奶叫曾志》《朱德扁擔(dān)的精神照耀黨史》、采茶戲《遠山》、娛樂節(jié)目《兩只小辣椒》等都進行二次編輯后通過微信公眾號進行了推送，取得了很好的宣傳效果。為進一步研究新媒體、運用好新媒體，吉安廣播電視臺還四處取經(jīng)，加強學(xué)習(xí)。例如，北京新聞廣播對新媒體的運用，就值得我們借鑒和學(xué)習(xí)，為紀(jì)念紅軍長征勝利80周年，北京新聞廣播在公眾微信號“新聞天天談中”推出八集專題系列報道《長征——不朽的豐碑》，該報道講述了八十年來眾多經(jīng)典長征文藝作品鮮為人知的幕后故事，讓更多年輕人了解了革命前輩英勇頑強、不怕犧牲的精神，作品教育意義重大，影響深刻。北京新聞廣播從10月10日開始至10月18日進行新媒體推送的做法取得了極大成功，好評如潮。

大力推廣微信公眾號，增加知名度和普及率、影響力，吸納更多具有忠誠度的粉絲。首先，可以在網(wǎng)站、電視、廣播電視報等廣播電視臺自己的媒體上發(fā)布公眾賬號二維碼，以獎勵流量或小額現(xiàn)金獎勵的方式，吸引受眾加入，增加粉絲數(shù)量。第二，和QQ群、微博等其他的平臺合作，進行相互的推廣和介紹，比如，吉安廣播電視臺的微信公眾號，通過QQ群在的介紹和推廣短內(nèi)時間就獲取了大量真實的訂閱用戶。第三，吉安廣播電視臺的微信公眾號加入一些微信營銷群，參加微信公眾平臺的互相推廣。這樣就能增加平臺的知名度，從而增加更多粉絲，也能通過這種方式取得多方共贏。第四，在微信公眾號進行廣告產(chǎn)品宣傳，這樣就拓寬了廣告營銷道路，同時又讓微信公眾號這個廣告的新載體得到了受眾關(guān)注，從而增加了粉絲數(shù)量。

5 加大微博營銷模式創(chuàng)新，利用微博為傳統(tǒng)媒體助力

吉安廣播電視臺改變了傳統(tǒng)的廣播電視廣告宣傳模式，使用官方微博的方式進行宣傳和推廣。用微博進行傳遞的廣告有以下幾個特點，首先是簡短，其次是有趣味性，最后是有實用性，三者相輔相成，形成活波鮮明的變化和特色，廣告的微博化還要求在傳播廣告的同時，附加一些對用戶有用的信息。同時，還要讓用戶真實感受到產(chǎn)品。臺里強調(diào)“內(nèi)容為王的理念”，每天微博的內(nèi)容要注意導(dǎo)向和政治敏感性，還要有吸引力、標(biāo)題要新穎，等等。然后，根據(jù)每天微博用戶的高峰期進行針對性發(fā)送。

巧用微博平臺的資源，吉安廣播電視臺還建立微博收集平臺，設(shè)立專門的微博審稿崗位，把收到的微博信息進行過濾、篩選，去偽存真，然后迅速編出一條條新的廣播電視新聞報道。這種方式方便快捷，效率高，節(jié)省了人力和物力，是對社會資源的廣泛利用吉安廣播電視臺鼓勵臺里的職工建立個人微博，特別是要求資深的、有社會影響力的記者、編輯、主持人開通微博，把他們的微博內(nèi)容作為年終考工作核指標(biāo)之一，對優(yōu)質(zhì)微博進行獎勵，對敷衍了事、質(zhì)量不高的微博予以懲經(jīng)濟罰。因為這些新聞從業(yè)人員多年來耕耘在新聞戰(zhàn)線，有一定的人脈資源和忠實的受眾，他們能夠在各自的微博里面建立自己的粉絲群，樹立自己的品牌。多個個人品牌的聚集能帶來輻射狀擴散的影響力，從而帶來更多粉絲，擴大吉安廣播電視臺自身影響力。同時，臺里也制定了微博管理規(guī)定，要求記者、編輯、主持人不能在微博上發(fā)表虛假信息，不能發(fā)布過于敏感、大范圍負面效果的信息等。

總之，重壓下的吉安廣播電視臺積極求變，主動和新媒體融合，打出了一套精彩紛呈的組合拳，雖然初具規(guī)模，但任重道遠，要在激烈的競爭中屹立不倒，唯有不斷學(xué)習(xí)，跟上新媒體發(fā)展步伐，努力探索適合自己的發(fā)展之路。

[1]劉燁.淺析新媒體環(huán)境下電視臺微信公眾號的發(fā)展策略[J].視聽,2017(9).