依托新媒體技術促進地級電視臺民生新聞節目的創新

王建剛

電視民生新聞的概念肇始于2002年江蘇電視臺城市頻道《南京零距離》的開播，自此之后“民生新聞”的概念逐漸清晰，國內地方電視媒體爭相效仿，成為地方電視媒體與省級、央視電視新聞競爭的優勢。國內電視新聞的親民化在1993年央視的《東方時空》最先探頭，之后地方電視臺崛起了一批受到觀眾追捧的社會新聞欄目，包括北京電視臺《點點工作室》（1995）和《第七日》（1999年）、福建電視臺《現場》（1999年）、黑龍江電視臺《新聞夜航》（1999年）、沈陽電視臺《沈視早報》（1999年）、遼寧電視臺《第一時間》和《今晚直播》（2000年）、湖南經濟電視臺《都市一時間》（2001年）等。這些社會新聞欄目呈現出電視新聞回歸大眾傳媒本質的發展趨勢。在《南京零距離》開播后引發爆點，平民化視角講述社會新聞成為普遍的節目制作理念。

在《南京零距離》之后，業內學者普遍提出了“民生新聞”的概念，江蘇電視臺主管的《視聽界》更是展開多次學術研討會，對《南京零距離》和“民生新聞”節目類型展開集中研究。自此，民生新聞節目類型成為電視節目類型研究中的研究熱點。伴隨學術研究的是民生新聞在祖國大地遍地開花，從省級地面頻道到縣市級電視，幾乎都擁有了屬于自己城市和地區的民生新聞節目，收視率飆升，廣告獨家價位爆棚。地面電視媒體抓住了發展民生新聞的機遇。然而，近幾年來民生新聞節目陷入了節目類型同質化、節目內容低俗化的窠臼，傳統營銷優勢和本土市場架構被迅速崛起的新媒體劇烈沖擊，地方電視臺民生新聞節目的改革和轉型迫在眉睫。

1 當前地方電視臺民生新聞的發展誤區

當民生新聞欄目成為地方電視的制勝法寶時，高收視率和高廣告收入的背后是受眾的選擇和市場的遴選。正如前文所述，當“民生新聞”還處于定位模糊、類型籠統的情況下，眾多地方媒體艷羨《南京零距離》帶來的收視效益，紛紛上馬民生新聞欄目，為后期的持續發展埋下了先天不足的隱患。面對水漲船高的收視率壓力，個別電視民生新聞一味追求注意力經濟，在選題、題材上低級趣味，拉低了新聞節目品質，其流弊主要表現在以下幾個方面。

1.1 “家長里短”的瑣碎題材

一些民生新聞欄目為了迎合低俗趣味的觀眾，在新聞的選題上膚淺瑣碎，在報道方式上淺嘗輒止。地方電視民生新聞欄目在“三貼近”方面做足了文章，但對“貼近性”的片面理解，導致民生新聞的選擇集中在了“街頭巷尾”和“家長里短”。房屋漏水、電梯故障、家庭矛盾、鄰里糾紛等瑣碎事件充斥在節目中，動輒長達一個小時，讓觀眾從對民生新聞的平民化講述的欣賞，轉變為審美疲勞。民生新聞欄目時長動輒60分鐘，在短時間內記者和編導無法獲取足夠的內容來填充，這也間接導致了瑣碎題材的雷同出現，每天都有相同的瑣事在電視熒屏上聒噪，拉低了民生新聞的價值。

1.2 過度娛樂化

民生新聞受收視率的強力趨勢，對于新聞內容的軟性處理可以吸引觀眾收看，但過度的敘事包裝就會引起娛樂化的弊病。正如尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中所說：“當新聞被包裝成一種娛樂形式時，它就不可避免地起到了蒙蔽的作用。當電視新聞節目提供給觀眾的是娛樂而不是信息之時，這種情況的嚴重性不僅僅在于我們被剝奪了真實的信息，而且在于，我們正在逐漸失去判斷什么是信息的能力。”①民生新聞節目學習影視劇的蒙太奇手法、故事化敘事等方法確實會提升新聞內容的觀賞性，但卻在新聞事實的表面蒙上了面紗，阻礙觀眾獲取新聞信息的視線，從而剝奪了新聞節目真實性的頭等要義。

1.3 同質化新聞內容

電視民生新聞欄目低投入、高回報，成為省市地面電視頻道的主力節目，民生新聞欄目數量的攀升，就帶來形式上和內容上的抄襲之風。尤其在省級電視中，上星頻道有主打的民生新聞節目，地面頻道和省會城市頻道同樣開辦多檔民生新聞欄目，甚至一個頻道扎堆民生新聞節目。比如：遼寧電視臺上星頻道有《第一時間》，地面都市頻道有《新北方》《新聞早早報》《新聞正前方》，生活頻道有《生活導報》，北方頻道有《大海熱線》，沈陽電視臺新聞綜合頻道有《沈視早報》，公共頻道有《直播生活》，在沈陽同一個城市，居然云集了八檔民生新聞欄目。播報的內容都是沈陽的事情，未免讓觀眾審美疲勞。同質化的不僅是內容的采編，在節目板塊設置、主持人風格等方面也都雷同，眾口一詞，浪費了珍貴的新聞資源。

1.4 定位與受眾脫節

電視民生新聞的價值取向是關注民生、以人為本，面對的受眾是普通群眾，在報道新聞事件時更多的是融入人文關懷，在于平民化的敘述視角和評判角色，而非頤指氣使的主觀臆斷。正如學者楊狀振所言，“過分追求新聞的接近性，過多地關注發生在身邊的瑣碎事件，而缺少深沉的人文情懷和宏闊的政治、歷史、經濟與文化事業，民生新聞或許可以讓媒體淺笑一時，但卻絕對無法做到傲視群雄。電視民生新聞若想壯大自己的規模與影響，就必須擺脫單薄如蟬翼的生存狀態，走出犬儒主義和小農經濟式的心態，培養起獨到宏闊的歷史視野與社會思辨能力，否則‘民生’新聞的價值和意義也便失去了依著”②。

2 民生新聞發展突圍的理論嘗試

面對民生新聞在猛烈發展中暴露的種種弊端，業內學者紛紛思考，應該如何避免民生新聞發展的邊緣化，通過內容的創新來助推類型創新。從2006年開始，新聞業界集中探討民生新聞從“小民生”向“大民生”的轉變，也就是“大民生新聞”的發展理念。大民生新聞是相對于“小民生”新聞的新聞樣式，偏向于反映老百姓普遍性和共性的問題。從單純的消息類報道轉向民生視野解讀，既要展示個體事件的來龍去脈，也要深究事件帶來的社會性問題，對于公共新聞關于社會問題的公共討論，社會問題的議題設置有共通之處。面對迥異的政治和公共政策的語境，舶來品公共新聞并不適用于本土移植，存在操作上的困難。對于大民生新聞的嘗試具有較高可行性，但要避免國內民生新聞節目的同質化現象，否則很難走出發展怪圈。

也有業內學者將電視民生新聞轉型的關注點集中在公共新聞（Public Journalism）上。公共新聞是20世紀末美國學者斯坦利·巴蘭等人提出的“積極地讓受眾參與報道重要公民事件的新聞實踐”，旨在組織和推動公共討論和復興公共生活，告訴社會公眾如何去應付社會問題，幫助人們積極地尋求解決問題的途徑。作為舶來品，公共新聞自發展伊始就被國內的民生新聞蓋過了風頭，沒有可發展之機。只是成為國內新聞界的學術研究熱點，而后隨著民生新聞發展勢頭的回落，美國“公共新聞”理論在中國偏向“公民新聞”發展。公共新聞能否成為國內民生新聞的治病良藥，還沒有被實踐驗證。

3 媒介融合下民生新聞的創新策略

3.1 打造多媒體傳播矩陣

“電視媒體觸網，是其應對網絡沖擊，實現傳統媒體的新媒體轉型的第一步。”利用新型媒介技術積極搭建新媒體傳播平臺，實現臺網資源的整合互融，是電視民生新聞擴大傳播覆蓋面，提升品牌影響力的重中之重。在新的媒介環境下，電視民生新聞搭乘互聯網快車，與新媒體實現互融互動已經成為大勢所趨。網絡技術變革大大提升了信息生產效率，降低了信息搜索成本，被海量生產和迭代成了互聯網時代各類信息的更替規律。這豐富了受眾的媒介接近權，為民生新聞節目提供了充足的新聞線索來源。在策劃選題時，欄目組可以根據觀眾偏好在網上搜索熱點資訊，發掘優質信息資源，也可以不再只通過傳統的電話報料來獲取選題信息，更多可以通過新媒體平臺來獲取新聞線索，進行素材整合，提升節目內容多樣性，反過來滿足觀眾對資訊的多元需求。

3.2 全面升級新聞生產技術

從技術方面的新聞創新，在近年來涌現出機器人新聞、數據新聞、聯合新聞等，其中以數據新聞影響最為突出。數據新聞不是單一的新聞類型，而是涵蓋了領先的數據統計工具、新聞生產方法的新聞敘事的總稱，可視化是其重要表現形式，數據新聞通過數據挖掘和信息處理技術，在枯燥的數字背后得出新的認知。央視新聞節目《數說命運共同體》共挖掘了超過1億GB的數據，采用可視化數據分析軟件統計、三維建模軟件、后期合成軟件完成了32組大數據可視化視頻，借此分析發現“一帶一路”沿線國家40多億百姓間存在的聯系。央視的“中央廚房”融媒體新聞生產流程實際上是構建了全媒體共享的新聞生產平臺。所有的新聞素材都可以在數據庫中共享，新老媒體的剪輯軟件、H5模版、數據計算軟件等也可以共享。這種新聞生產方式和組織構成，可以一次采集多渠道發布，通過集約化的內容制作，選擇多種媒介逐級傳播，兼顧了新聞的時效性和深度報道的深刻性。這種新聞生產組織的建設對新聞編輯有高層次要求，需要熟悉網絡受眾信息接收的習慣，對大數據處理和網絡輿論的發展有敏銳的嗅覺。

注釋：

①[美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷,譯.桂林:廣西師范大學出版社,2009:93.

②楊狀振,邢艷.中國電視民生新聞的轉型思考[J].現代視聽,2009(9).

[1]施國權.淺議地方電視臺民生新聞節目的品牌創新[J].當代電視,2011(4).

[2]杜敏.淺析“幫忙”類電視民生新聞節目的創新——以大足電視臺《小馬幫你忙》為例[J].視聽,2016(7).

[3]羅小波.轉型期民生新聞節目編排的創新——以天津廣播電視臺《都市報道60分》為例[J].當代電視,2015(12).

[4]黎慶琮,鐘春生.用愛心提升民生新聞節目品牌——贛州電視臺《630播報》的創新實踐和體會[J].當代電視,2010(3).

[5]李大公.在競爭與融合中重構：新媒體環境下中國電視民生新聞的發展策略[D].長春:吉林大學,2016.

[6]唐建滿.從福州臺《民生面對面》看電視新聞訪談節目的創新[J].東南傳播,2012(3).

[7]王輝.淺談民生服務類欄目的創新實踐——以《聚焦社保》欄目為例[J].傳播與版權,2014(8).