“戶戶通”工程推進中存在的問題與優化

李學書

1 推進“戶戶通”工程的重要意義

為豐富我國廣大農村地區的精神文化生活，自改革開放以來，國家重點研究如何在農村實現高覆蓋率的網絡通信工程。自1998年起，我國將“戶戶通”工程視為農村文化建設的重點工程，并開始在全國范圍內逐步推廣施行。所謂“戶戶通”工程，就是通過直播衛星將通信信號覆蓋到廣大農村地區，開展農村收聽廣播、觀看電視等活動，從而改變我國農村通信困難的問題，實現真正意義上的信息傳遞。

自“戶戶通”工程推廣以來，我國很多農村都實現了廣播電視的功能，能夠第一時間獲取國家的政策信息和其他信息，滿足了農村群眾與外界通信的愿望。在這一點上，通過推進“戶戶通”工程，不僅有效解決了長久以來困擾廣大農村群眾收視困難的問題，同時縮短了城鄉之間的距離，有效填補了城鄉文化之間的巨大鴻溝。同時，經過實踐證明，推進“戶戶通”工程也是改變農村通信落后問題最經濟、最便捷的方式。

2 “戶戶通”工程推進過程中存在的問題

由于我國農村居民占據總人口的大部分，因此，要真正實現全面的“戶戶通”工程，難度仍較大。雖然近幾年隨著經濟的高速發展，“戶戶通”工程也順利展開，已經有幾千萬的農村住戶實現了“戶戶通”，但對于幾億的農村居民而言，還遠遠不夠，需要進一步加大推廣力度。總的來說，直播衛星“戶戶通”工程是國家出臺的為解決偏遠地區通信困難的一項重大惠民工程，其重要意義不言而喻。但就目前而言，還存在以下幾方面問題。

2.1 “戶戶通”直放站問題

首先，直放站末級功放容易損壞，會帶來較大的經濟損失。其次，在使用中會因為季節的變化影響變頻機信號，導致輸出功率降低，進而影響用戶的使用質量。直放站在投入使用一定時間后，變頻機的輸出信號呈現出馬賽克現象，且這類現象解決難度較大。

2.2 “戶戶通”設備在使用過程中存在的問題

比如，開機后電視畫面顯示“001請檢查衛星線路”，該現象是由于同軸電纜未連接好或射頻輸入口連接錯誤造成的；接通電源后，按下機頂盒開關，紅燈亮起但是不開機，該現象是由于連接高頻頭的同軸電纜接觸不良或電源主板等故障問題引起的；開機后顯示“位置鎖定模塊異常2”，該現象主要是由于通信模塊與主板不匹配造成的。由于這些問題的存在，給部分“戶戶通”用戶帶來了較差使用的體驗。

2.3 信號覆蓋率不夠全面，安裝難度大

除上述常見問題外，還有一個問題需要引起重視，那就是信號覆蓋不全面。這一問題在廣大山區表現尤為突出。在對“戶戶通”工程的安裝過程中，要根據移動公司的基站位置對信號接收設備進行定位，而移動公司基站發出的信號覆蓋面是有限的，因此，在安裝過程中存在很大困難，很可能導致無法接收信號的情況出現。特別是在偏遠山區，由于山體等地形對通信信號的阻擋，信號接收設備的安裝存在一定難度。除此之外，在本地廣電節目上，收視率并不高。不同區域內的信號質量存在較大變化，因此，難以滿足群眾的觀看需求。由于這些問題的存在，“戶戶通”工程要實現真正意義上的“戶戶通”，還需要花費一定的時間。

3 解決“戶戶通”工程推進工作問題的優化建議

3.1 解決直放站問題，加強工程建設

由于直放站屬于“戶戶通”工程建設的關鍵點，因此，必須重視直放站的建設工作。不僅要加大先進設備的投入，還需要不斷引進國外先進技術，全面提升“戶戶通”使用質量。

3.2 做好“戶戶通”使用過程中的技術保障措施

針對“戶戶通”使用過程中的問題，除采取相應的維修措施外，還要加強對機頂盒等設備的技術優化。比如，針對電視畫面顯示“001請檢查衛星線路”的現象，如果檢查電纜接頭沒有任何效果，則很可能是機頂盒的故障，需要對機頂盒的主板進行維修；針對機頂盒紅燈亮起但開不了機的現象，若通過檢查線路無法解決，仍然需要對機頂盒進行返廠維修或更換；針對位置鎖定異常的現象，則需要通過專業的技術人員進行刷機修復，或直接更換機頂盒。由此可見，在上述常見故障中，很多是由于電纜接頭錯誤或機頂盒等設備的故障引起的，必要時需要對機頂盒的主板進行返廠維修，或直接更換新的機頂盒。因此，在實行惠民政策的同時，還要注重機頂盒等設備的質量保證，給用戶提供良好的收看服務。

3.3 加強“戶戶通”服務區域的宣傳和管控

作為國家頒布的全國性惠民政策，各地都應自主積極地配合，以確保惠民政策的落實。對于部分為自己利益阻礙政策推廣的現象，當地部門應嚴格進行監督和管控。對已經實現“戶戶通”功能的地區，要加強服務區內對“戶戶通”的宣傳，同時禁止額外安裝其他接收設備，加強對服務區的監督和管理。

3.4 改變信號接收方式，增加信號覆蓋面

針對部分山區信號薄弱甚至無法接受信號的問題，政府應與移動公司進行協商，將技術層面的“收到某移動基站信號方可進行授權和定位”調整為“收不到某些基站的信號也可以實現授權和定位”，從而有效解決某些地區因為地形原因無法接收信號的問題；而對于地方廣電節目收視率低的問題，則可以采用政府補貼的方式，提高有線無線信號接收的功能，改善地方節目的收視覆蓋率。

4 結語

“戶戶通”工程對于廣大農村發展有非常重要的意義。因此，在該工程的推行過程中要根據當前農村市場的情況和信號覆蓋情況進行綜合改進，逐步提高“戶戶通”在農村的影響力，加大“戶戶通”工程推廣力度，滿足更多農村群眾對廣播電視的收視需求，早日實現真正意義上的“戶戶通”。

參考文獻：

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