亢曉夏
(作者單位:北京人民廣播電臺)
互聯網在21世紀得到飛速發展,互聯網媒體憑借新型的傳播手段和傳播形式對傳統的廣播節目形成了較大沖擊,越來越多的受眾,特別是年輕一代的受眾,更多地偏向于使用手機APP等移動終端收聽廣播節目,受眾收聽廣播的渠道發生了不小的變化。
在競爭激烈的互聯網時代,誰能擁有龐大的受眾群體,誰就能立于不敗之地,傳統的廣播節目必須要直面互聯網媒體的壓力和挑戰,找到拓展受眾覆蓋面有效路徑。
在互聯網媒體迅猛發展的今天,以往的傳統做法和理論經驗已經不適用于現在廣播節目的制作,廣播如何在守住自己一片疆土的基礎上,繼續開拓新的領域,吸引新的受眾,值得研究和探討。著名傳播學家、媒介環境學的開山祖師麥克盧漢說過“沒有一種媒介具有孤立的意義和存在,任何一種媒介只有在與其它媒介的相互作用中,才能實現自己的意義和價值?!币虼耍瑥V播想要開拓受眾,必須要與微博、微信以及音視頻APP等傳播新渠道相結合,不斷探索。
廣播節目能夠吸引受眾,一是節目內容與受眾的日常工作生活關系比較貼近,二是受眾的收聽習慣對其選擇收聽廣播節目有較大影響;三是特定的時間點或特定的環境也會促使受眾選擇收聽某種廣播節目類型。
受眾興趣愛好、價值觀的認同以及收聽習慣對于選擇收聽的節目有直接影響。比如,受眾平時對汽車的關注度較高,那么就有極大可能選擇交通廣播的節目收聽;再如,受眾可能因為主持人的一句話或對某件事情的評論與自己價值觀比較一致,就會選擇繼續收聽這一節目,久而久之形成習慣,成為節目的忠實聽眾。
受眾收聽行為經常會被時間或地域環境所影響。比如,在過年過節的時候,受眾更愿意聽到歡樂、祥和的節目內容,而在平時的工作中,受眾可能更傾向于選擇具有知識性的節目。另外,隨著受眾生活節奏的不斷加快,碎片化時間越來越多,手機等移動互聯網手段正好可以彌補收音機等傳統收聽方式的不足。
就節目本身來說,節目內容的優劣對受眾的選擇有直接影響。受眾更愿意通過節目收獲一些新的知識、開闊新的視野、獲取新的生活工作技能等,而不是單純只是為了消磨時間。節目的“干貨”越多,越能吸引受眾并鎖定受眾,從而實現節目受眾數量的不斷增長。以北京人民廣播電臺文藝廣播《樂享生活》為例,節目在2015年開播之初,內容相對來說比較分散,沒有明晰的節目定位,通過不斷摸索,2017年每天的節目劃分為:周一生活美學版塊、周二悅游天下版塊、周三E網心動版塊、周四名師名食版塊、周五小夏推薦版塊,通過這樣的劃分一是希望受眾形成收聽習慣,二是對節目的定位和質量要求更高。到2018年,《樂享生活》節目進一步細分,主打居家生活版塊,將周一到周四的節目劃分為書房、客廳、臥室、廚房,以此為基礎延伸到生活的方方面面,并保留周五的小夏推薦版塊,此舉以居家生活這一領域作為根基,打造有深度的節目內容,吸引聽眾。
廣播相對于電視和新媒體來說,最大的優勢就是實時互動,在主持人直播過程中,聽眾可以隨時通過微博、微信等方式與主持人直接交流,主持人也可以隨時在節目中把有意思的聽眾留言讀出來,這種及時互動體驗會增加聽眾的參與感,拉近聽眾與的距離。同時,隨著互聯網技術的飛速發展,不論受眾身在何處,都可以收聽自己喜歡、感興趣的節目,打破了地域限制,對于拓展廣播節目受眾范圍起到了重要作用。
廣播節目不同于電視等視頻的一大特點還在于“不可視性”,受眾只能聽到廣播主持人的聲音,卻很難看到他們的面容,這種“不可視性”其實在一定程度上成為廣播吸引受眾的一個優勢,因為受眾的“窺探欲”和好奇心理,所以,通過開通視頻直播,滿足受眾的心理需求,能夠在一定程度上吸引更多受眾關注。除線上傳播互動外,線下互動也至關重要,把受眾從線上引到線下,再通過線下活動把受眾從線下引回到線上,從而實現與受眾的良好互動。
我們常說“1+1大于2”,這不僅適用于商業等領域,也適用于廣播節目。廣播節目如果只靠主持人一己之力,很難吸引受眾關注,也很難拓展節目覆蓋范圍,廣播節目通過與其他平臺開展戰略合作,一方面可以解決內容匱乏的問題,另一方面開辟了其他的宣傳渠道,實現了資源共享,增強了傳播效果,從而實現受眾數量快速增長。以北京人民廣播電臺《樂享生活》為例,節目開播之初,就十分注重與不同平臺的合作,比如,無二之旅、面包旅行等旅游平臺,雅昌、宋洋美術等藝術平臺,藝同六藝、尚文金泰少兒潛能教育等教育機構,華爾道夫等酒店資源,優客工場、海納等創業孵化器平臺等,這些平臺可以提供優質的嘉賓資源,保證節目質量,同時節目與這些平臺合作,也擴大了宣傳渠道和影響力,吸引了更多受眾關注節目。
除制作精良的節目內容外,通過對廣播主持人進行包裝打造,也可以在一定程度上拓展受眾范圍,吸引更多受眾關注。主持人是一檔節目的靈魂,在主持這檔節目的過程中,主持人會形成自己的風格,受眾之所以會一直追隨一檔節目,除被節目內容吸引外,還有一部分原因是對主持人的喜愛和認同,一檔節目的一旦更換主持人,隨之也會流失很多聽眾;同樣地,一旦節目如果沒有固定的主持人,也很難聚集起一批這檔節目的忠實聽眾。
不管是電視臺還是電臺,現在都越來越重視主持人的包裝,以北京人民廣播電臺為例,從2003年成功舉辦第一期“聽眾喜愛的主持人”大型評選活動開始,迄今已經成功塑造出一批廣播明星主持人,成為北京人民廣播電臺歷史最久、社會影響最大、業界最具影響力的品牌活動。活動期間,主持人通過參與線下活動與聽眾面對面交流,了解聽眾對于廣播節目的意見和建議。另外,北京人民廣播電臺“小DJ”海選,已經舉辦了很多期,從國內國外對廣播有熱愛的社會人士里面挑選出比較適合廣播節目的主持人,吸納進來,“小DJ”海選活動目前也已經成為北京人民廣播電臺的一張名片。2018年,北京人民廣播電臺還與繁星戲劇村合作,打造電臺主持人版話劇《奮不顧身的愛情》,展示主持人多面的才華,也受到廣大受眾的好評和歡迎。這些舉措不僅有效推廣了電臺品牌,提高了電臺主持人的知名度,而且有利于吸納不同領域的受眾關注電臺,拓展受眾范圍。
在互聯網飛速發展的今天,廣播的傳統地位面臨著挑戰,廣播節目的受眾成為各方爭奪的焦點,抓住受眾的耳朵,贏得受眾的關注,就代表著占據了市場主動地位,為今后的發展搶得了先機。