東方市小學“家校交流”現狀調查與分析

□ 海南省東方市鐵路小學 楊 平

一、基本情況

1.主要組織形式和主要內容。通過問卷調查和實地考察，目前，東方市小學“家校交流”的主要形式有家長會、電話交流、家長開放日、講座培訓、家長個別約見、在線交流等形式，家長會是最為主要的交流渠道，至少每個學期一次。在家長會上，主要是排名分析，總結考試的情況，表揚成績好的和成績進步的同學；簡單說說學校的情況，家長會結束后，部分家長會短暫地跟班主任進行一些交流。在家長開放日當天，家長可以自由進入孩子所在班級聽課，了解孩子上課時的狀態和教師的教學情況，每年一次。在線交流的有校長信箱、在線留言、QQ交流等形式。一些學校還在學校網頁上開設了家長學校、服務家長專欄等。

2.基本效果描述。在對東方市小學“家校交流”的現狀進行家長問卷調查和訪談的結果中，我們發現家長對于家校交流的效果有不同看法。有部分家長肯定交流的作用，認為：“家校之間的交流很有必要，加強彼此的溝通，對孩子有很大的幫助”“這樣的交流方式很好，能全面了解孩子在校的學習態度以及各方面的發展”“每次參加家長會都能及時了解孩子近況”，等等。同時，也有部分家長提出：“實際上，現在家校的溝通是一種無效的溝通。第一，想說什么，也沒人聽，沒人管；第二，想說的，覺得應該說的，不一定敢表達；第三，即使敢表達，表達之后，也沒有效果。不是說是對教育的悲觀，但確實存在這樣一個很大的問題”“家長會條條框框，不跟家長溝通，沒有意義”“沒實際效果，家長會是形式”，等等。總之，目前交流的效果有待提高。

二、存在的問題分析

1.家長方面的問題。對于家校交流中存在的問題，下面從家庭和學校兩個方面的不同角度進行闡述。

家長不能充分認識家校交流的目的——

有些家長參加家長會是因為孩子的成績好，樂意參加；有些家長是應學校的要求，走一下形式。這些因為虛榮心和外在壓力參加家校交流活動的家長不能正確地認識活動的目的和意義，更別談進行有效的溝通了。

家長欠缺對孩子的了解——

17%的家長不了解孩子心中對于學習的想法，就說明這部分家長與孩子之間的溝通不夠或者溝通存在問題，既然家長對于孩子的心理狀態都不了解，那如何跟校方進行有針對性的、有效的、真正的溝通？

家長和教師缺乏溝通——

只有10%的家長是經常與科任老師聯系的，而有40%的家長幾乎不主動與科任老師聯系。

家長對某些問題存在偏見——

受教育水平和教育觀念的限制，家長對孩子的教育心理過于急功近利。用成人的眼光看待孩子，忽略孩子的身心發展規律和全面發展的需要，這些都表明家長對孩子的教育存在一些偏見：

①家長認為大多數孩子比較聽老師的話。因而將教育孩子的責任交給老師，而自己比較放縱孩子，不加管束，所有問題讓老師解決。②一味地看重孩子的成績，用成績說話，忽視孩子其他方面的潛能與發展。③為孩子愛玩，過于活躍而苦惱。④對孩子的要求過高，過于嚴格，比如：自我控制，時間的管控等。

2.學校方面的問題。

任課老師缺少與家長真正的溝通——

任課老師也很少與家長聯系。其中的原因有：家長與教師的價值觀不同、教師沒有精力顧及每一個學生、家長不夠真誠、家長不配合、家長和教師缺乏溝通技巧等。

在家長會、家長開放日等這樣的活動中，也主要是老師單向地灌輸，雙方交流互動的少。

校方對“家校交流”重視的程度不夠——

雖然每個學校都會有家校交流的形式，然而有些家長反映這種交流的內容不太具有針對性，而且存在片面性。家長會，每學期末如期而至，內容千篇一律。有些家長反映問題了，沒有人管，比如學校的硬件、軟件和管理等問題。加之，老師、領導們根本不愛聽這類問題，因而也造成溝通的障礙。

三、改進策略

針對以上家校交流存在的問題以及對問題的分析，結合國內外家校交流的有效策略和方式，東方市小學“家校交流”有效實施可以采取的改進策略有：

1.政府加大重視程度，倡導家校攜手促進孩子健康成長。政府要加強對家校交流方面的重視。首先，能讓家長有一個正確的教育觀，明確教育職責，正確認識家校交流的目的；其次，要普及家校攜手促進孩子健康發展的觀念，讓家校交流合作深入每個家長和教師的內心。政府可以采取定期印發文章、報告，制作期刊、報紙專欄、專家電視講座等方式讓廣大家長接觸這個概念，介紹國內外成功的案例與實踐，在意識上，引起社會各界和家長的關注。

2.學校設立專門管理協調家校交流溝通的部門和場所。學校建立一個長期的、專門的類似家長咨詢辦公室這樣的專門組織，與德育部門聯合起來組織、處理家校交流的問題。家長咨詢室，負責日常對學校相關工作有疑問的家長的接見、對家校相關問題有意見的條目的搜集、反饋、解釋；定期組織開展各年級家長、教師的座談，專家講座等活動。尤其是以班級為單位開展的家長會，各個階段性的會議之間應該存在某些實質性的聯系、各個階段的內容應該是螺旋上升、逐步深入的，只有這樣經過精心的策劃和組織，才能提升交流的有效性。各司其職，從這個角度來說，也減輕了任課教師的一些負擔，更多地投入教學工作中去。

3.學校多組織家長能實際參與的活動。學校多多組織活動，例如：把家長請入課堂講課、教學生手工藝等等，利用這些活動來充分發揮家長的作用，服務學生。這樣不僅起到了密切家校聯系的作用，也會促進親子關系的發展。

4.開展專門針對教師和家長的培訓活動。家長和教師都應該不斷地學習，尤其關于孩子的教育問題、相互溝通的問題。例如：開展關于孩子的教育問題的培訓，一方面，家長、教師都是學生，可以自然地相互探討，在彼此的接觸中，教師和家長對雙方都能夠有一定的認識，也便于今后的交流。另一方面，雙方對孩子的教育有共同的認識，也有利于教育合力作用的發揮。在上文，我們已經了解到了老師、家長們對于交流技巧的缺乏，因此，開展溝通技巧培訓的作用也就不言而喻了。

5.為人師表，教師多一點關愛。愛，是教育的前提；教育，不應該只關注分數。每一個班級，都有幾十名學生，每個學生有不同的性格和習慣，學習成績也存在差異，作為教師，應該擁有一顆寬容的心，能夠容納形形色色的學生。用自己的人格魅力感染學生，以身作則，塑造學生健全的人格。注重和家長及時的交流溝通，了解學生的心理狀態，適時進行心理健康教育。

6.言傳身教，家長多一分主動。在家校交流中，總是要等到學校的通知后，才會去學校參加活動，順便去了解孩子的在校情況。到了學校，也不主動去跟老師溝通。據了解，老師是很歡迎家長去了解孩子的情況，主動進行交流的，他們愿意幫助家長，因此，家長不需要有其他心理負擔，主動地與教師交流。 發現問題，并且采用正確的方式方法，問題才能得到有效解決。

我相信，如果學校和家庭能一致努力，真誠的交流，本著“一切為了孩子”的態度并切實執行，孩子的身心和各方面智能一定能得到更好的發展。