廣播社教節目與新媒體融合的現狀及出路

李 嘉

1 廣播社教節目面臨生存挑戰

所謂新媒體，一般是指利用數字技術、網絡技術，通過電腦、手機、微博、微信和客戶端APP等終端和平臺，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態，具有傳播速度快、信息量大、互動性強和檢索便捷等優勢，近年來發展一路高歌猛進。2018年1月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2017年12月，我國網民規模已達7.72億，其中手機網民7.53億。通過手機上網獲取信息已成為公眾重要的娛樂和生活方式。相比之下，形式僵化、內容平淡的傳統廣播社教節目近年來的發展不可避免地受到沖擊。

1.1 形式、內容因循守舊

在互聯網蓬勃發展、新媒體不斷推陳出新的新時代，一些廣播社教節目因循守舊，沒有互聯網思維，不注重碎片化編排，內容缺乏新鮮度和時效性，不重視融合新媒體，導致與聽眾的互動性弱，且呈現出日益加深的頹勢。

1.2 節目素材資源優勢不明顯

廣播作為傳播媒體，以前在掌握素材方面具有先天優勢，甚至具有壟斷性，但在互聯網環境下，如今掌握節目素材資源的優勢不再明顯。節目素材資源優勢的削弱，必然會影響到節目內容的豐富性和時效性，進而導致節目的質量下降。

1.3 人才遭遇危機

近年來，隨著新媒體的快速發展，其發展前景廣闊的特點吸引了大批傳統廣播媒體人才，這勢必會影響到傳統廣播媒體的發展。沒有人才支撐，廣播社教節目從內容生產、形式創新、傳播途徑等方面都會日漸衰微，時間長了必然還會形成惡性循環。因為節目影響力繼續下降，會讓越來越多的人才流失，而人才流失又會降低節目的質量，導致節目影響力繼續下降。

1.4 受眾流失

節目質量下滑，會導致對受眾的吸引力減弱，受眾自然會加速離開，而轉向新媒體平臺。近年來，一些社教類的微信公眾號、音頻客戶端APP上面的社教類節目，受眾數量一路上揚，影響力爆發式增強，與搶占傳統廣播社教節目的受眾份額不無關系。

1.5 輿論話語權漸漸削弱

新媒體平臺上的社教類節目，選材一般都會緊扣社會熱點和貼近民生，再加上新媒體傳播的聚合疊加效應，使得其輿論掌控力、話語權越來越強。而相比之下，傳統廣播社教節目輿論話語權卻在不斷削弱。很多傳統媒體報道的內容，并沒有形成很好的傳播效果，但是新媒體報道后，卻能擴散發酵、成為熱點，這應該引起深思。

2 緊緊擁抱新媒體，廣播社教節目才能找到突圍之道

新媒體帶給傳統廣播社教節目的沖擊是非常大的，但并不意味著廣播社教節目就會消亡。BBC克里斯·韋斯科特在其著作《新媒體變革對BBC的影響》中提到，廣播不會因為互聯網的出現而死亡，但是會改變。該觀點代表了目前學界業界的普遍看法。傳統廣播社教節目必須立足自身實際，緊緊擁抱互聯網，和新媒體形成競合狀態，充分揚長避短，才能找到突圍之道，實現逆勢發展。

2.1 立足自身權威性和公信力優勢

與新媒體相比，廣播社教節目具有較強的權威性和公信力，這是優勢。從目前的情況來看，一些網絡上的信息真假難辨，受眾無所適從、疑慮很多。相比之下，受眾會選擇相信傳統主流媒體的調查報道，這也說明了傳播媒體具有較強的權威性和公信力。所以，廣播社教節目在媒體融合過程中，一定要充分發揮自身權威性和公信力優勢。

2.2 搭乘新媒體快車

融媒體時代，對互聯網、新媒體視而不見，是不明智的。廣播社教節目要想逆勢發展，就必須搭乘新媒體快車，用新媒體思維武裝自己，從而實現跨越發展。廣播社教節目搭乘新媒體快車的方式主要有依托微信、微博、客戶端APP等，也可以在這些平臺建立自己的官方賬號。

在融媒體時代，廣播社教節目必須重構傳播模式，才能獲得發展空間。除了可以在新媒體平臺上提供節目直播、點播服務外，還可以對節目音頻內容進行二次加工，然后以短音頻產品的形式利用新媒體進行廣泛傳播，使節目內容傳播效果最大化。

2.3 節目內容接地氣

節目對受眾有沒有吸引力，關鍵取決于節目內容。廣播社教節目在內容選擇上，一定不能脫離實際，所選擇的內容一定不能離老百姓的生產生活太遠。一定要選有趣、有用、有價值的內容。可以是涉及百姓民生的最新政策解讀，比如養老、醫療、住房等方面的政策解讀，也可以是涉及老百姓衣、食、住和行等方面的生活資訊，還可以是百姓身邊的正能量故事等。

2.4 編排碎片化

隨著社會節奏加快，人們坐下來靜靜收聽廣播節目的時間越來越短，越來越多的人習慣于碎片化接收信息。與廣播新聞類節目相比，廣播社教節目時效性稍弱一些，更注重內容的教育性和服務性，同時，為了把知識講得具體、生動，所以導致出現很多“長篇大論”的廣播社教節目。

在融媒體時代，廣播社教節目以往那種大板塊編排方式需要做出改變，才能適應受眾接收信息方式的變化。舉例來講，以往一小時時長的廣播社教節目，可能只設一兩個板塊，每個板塊的內容相對偏長，能一直耐心聽下去的聽眾越來越少，傳播效果打了折扣。碎片化編排，就是將內容分散成小塊進行編排，兩三分鐘形成一個小高潮，這樣既方便人們隨時收聽，也能隨時形成興奮點，便于節目傳播和提升傳播效果。

2.5 注重節目互動

融媒體時代，必須重視受眾體驗。作為廣播社教節目，應該充分利用微信公眾號、微博、客戶端APP，與受眾展開互動。注重節目互動，一方面體現了對受眾意見和建議的尊重，能調動他們收聽參與節目的積極性，增強受眾的黏合度；另一方面，受眾參與節目話題討論發表的觀點意見，也可以在節目中播出，讓受眾參與到節目內容的生產，從而豐富節目內容。

2.6 增強服務功能

廣播社教節目要想吸引受眾，增強服務功能是一個重要抓手。可以利用大數據掌握受眾的特點，比如年齡層次、性別、職業類型和文化水平等，然后精準提供吃、住、行、游、購、娛、教育、健康和理財等方面的服務。

增強服務功能，一方面可以在節目內容上多介紹一些生活資訊和生活小竅門。另一方面，還可以依托節目衍生出線下活動。比如：徐州電臺調頻91.6《暢行早高峰》欄目，為了滿足聽眾出行休閑的需求，2018年4月由主持人帶領聽眾，分別前往山東臨沂蘭陵國家農業公園、安徽宿州野生動物園游玩，受到了聽眾歡迎。這些依托節目舉行的活動，擴大了節目的影響力，提升了節目的美譽度。

3 結語

在融媒體時代，廣播社教節目的內容生產模式和傳播渠道都受到前所未有的沖擊，面臨生存挑戰。面對新媒體咄咄逼人的勢頭，廣播社教節目不應逃避，也不應懼怕挑戰，而應直面挑戰，主動融合新媒體，找準發力點，實現突圍，獲得新的發展。

廣播社教節目在與新媒體融合的過程中，要注意利用自身權威性和公信力優勢，搭乘新媒體快車，使節目內容接地氣、編排碎片化，注重節目互動，增強服務功能。只有這樣，才能在激烈的競爭中站穩腳跟，在逆境中實現新的發展。