縣級電視臺如何建設有價值的新媒體平臺

劉 明

1 研究背景

隨著移動互聯網的快速發展，網絡媒體的影響力越來越大，給傳統電視媒體帶來了巨大沖擊。電視終端作為電視節目的主要傳播媒介，受益群體已經變得越來越小，尤其縣級電視臺，更是面臨巨大的挑戰。所以，電視臺迫切需要建設自己的新媒體平臺，尤其是面向移動互聯網的新媒體平臺。

2 縣級電視臺媒體平臺建設面臨的問題

當前，有很多市縣電視臺也已經開始探索建設面向移動互聯網的新媒體平臺，面向“兩微一端”（微信、微博、移動客戶端），發布本地的資訊信息以及直播電視節目。在這個探索和嘗試的過程中，縣級電視臺也遇到了諸多困難點。

一是平臺建設的投入問題。建設一個面向移動互聯網的新媒體平臺，少則需要投入幾十萬，多則需要上百萬，對很多縣級電視臺來說，存在較大的資金壓力。

二是平臺建設的持續性問題。面向移動互聯網的新媒體平臺，技術革新非?？欤煌A段的發展，平臺的應用需求也不斷變化，縣級電視臺需要為新業務功能的拓展不斷地投入。在這個過程中，很多縣級電視臺因為受制于系統提供商的技術服務水平，以及二次開發成本，從而無法開展延伸的項目建設。

三是平臺的同質化問題。面向移動互聯網的各類應用，具備信息發布功能以及直播電視功能的應用非常多。電視臺的新媒體平臺如何能夠具備差異化的功能和定位，是需要重點考慮的問題。

四是平臺的運營模式問題。移動新媒體平臺要實現持續性發展，一定需要有良好的運營模式，具備“自我造血”的能力。很多縣級電視臺的新媒體平臺以資訊發布為主，主要靠廣告收入來支撐平臺發展，已經變得非常艱難。

五是電視臺的傳統機制問題。在電視臺傳統的機制條件下，面對市場化競爭，縣級電視臺也是遇到了很多問題需要解決，如新媒體人員配置的問題、獎勵激勵機制的問題等。

3 建設新媒體平臺的策略

以上問題是很多縣級電視臺建設新媒體平臺面臨的共性問題，但縣級電視臺建設新媒體平臺也有很多有利條件。2015年，國家開始大力倡導和推進“互聯網+”的建設，各級政府部門、企事業單位，都紛紛開始建設自己的“兩微一端”，但大部分平臺的業務功能都比較單一，平臺的推廣也是困難重重。這對各個縣級電視臺來說，是一個非常好的機遇。各個縣的電視臺都代表各地政府的官方宣傳窗口，電視臺作為主流媒體，具備公信力，電視臺是最具備條件整合當地城市資源，并結合自身媒體資源優勢，打造一個面向本地的綜合性的官方移動平臺。

縣級電視臺建設移動新媒體平臺，可分階段進行。

3.1 第一階段：讓平臺不可替代

如何能夠讓平臺具備不可替代性，是首先需要考慮的問題。很多縣級電視臺發展初期都比較茫然，開始就急切地考慮如何盈利，一味地關注平臺的訪問量。平臺建設初期，在不具備一定用戶規模的前提下，沒有必要太多考慮市場運營。以電視臺為主體建設新媒體平臺，第一階段是要讓平臺得到當地政府的認可，讓平臺具備官方平臺的價值?？梢浴爸腔鄢鞘小焙汀爸腔壅铡睘榍腥朦c，圍繞當地政府的需求，建設一個當地政府認可的移動平臺，從而讓平臺具備不可替代性。該階段可以參考建設的內容包括：做好本地的圖文、視頻新聞等內容；搭建初版的“智慧政務”“智慧城市”功能框架，維護相應的資訊內容；拓展一兩個面向政務的互動應用功能點，如面向市民辦事的咨詢、投訴、建議等功能。

3.2 第二階段：讓用戶愿意使用

平臺的發展最終依賴于用戶愿意使用。第二個階段一定要找到一兩個功能點，讓用戶愿意關注或愿意使用平臺。縣級電視臺初期發展的精力是有限的，不需要什么都做，而是挑選一兩個有價值的功能點進行重點建設。

那么，什么樣的功能有價值，值得這個階段重點建設。可以充分利用平臺功能，舉行一些受眾參與度高的活動，不僅可以提高平臺的知名度，而且能夠增強平臺的功能價值，讓移動平臺成為當地居民需要的工具。

該階段可以參考建設的內容包括以下幾方面。各類工具化的功能：讓平臺能夠成為市民日常需要使用的工具，如抽獎、面向家庭的視頻監控等?；踊顒宇惞δ埽鹤尭嘤脩魠⑴c一些互動活動，如投票、本地商戶的線上線下互動活動等。移動視頻直播功能：通過便攜式的設備，在戶外實現便捷的移動直播功能，如政府會議、企業慶典、商場活動、戶外活動等面向互聯網的移動直播。

3.3 第三階段：提高用戶的活躍度

隨著第二階段的推進，用戶規模不斷擴大，考慮逐步拓展更多的應用功能，提高用戶活躍度。逐步組建相應的運營團隊，開展一些有價值的商業活動。進一步深化智慧城市各子項目平臺建設，只要是具備商業價值的功能，或能夠增強用戶黏性的功能、或能夠體現官方平臺價值的功能等，都值得選擇建設。

該階段可以參考建設的內容包括兩方面：一是“智慧政務”平臺的深化建設，爭取與當地政務平臺進行對接，開通一些智慧政務功能；二是“智慧城市”各子系統的深化建設，如智慧黨建、智慧醫療、智慧教育、智慧旅游、智慧食安、平安城市等子項目的開展。通過這些平臺的建設，拓展面向智慧城市的商業模式，同時發展專屬的用戶群體，如黨員、學生、商戶等。另外，還可以開展更多的線上線下活動，如車展活動、房產活動、商場活動等。

4 縣級電視臺新媒體平臺建設需要注意的關鍵問題

縣級電視臺新媒體平臺建設還有六個關鍵問題需要引起重視。一是新媒體平臺的定位不僅僅是建設一個“手機電視臺”的應用，更需要把平臺功能延伸，定位整個城市的官方綜合性移動平臺，放大平臺的價值。二是移動新媒體平臺的展現形式。移動新媒體平臺至少應該包括：APP展現形式、WEB頁面展現形式以及第三方微信微博平臺等。幾種展現形式各有優勢，APP使用體驗更好，WEB形式的平臺傳播和分享更加方便，第三方微信微博擁也具備較好的訪問入口。我們不可能強求用戶一定通過某種方式使用我們的新媒體平臺，而是需要統一平臺，融合所有不同的展現形式，在發展推廣過程中，逐步引導用戶下載APP應用。三是做好移動新媒體平臺的內容。移動新媒體平合的內容采集發布，是縣級電視臺需要重點做好的基礎工作，一定要具備內容優勢。不僅要成為本地資訊內容最全的官方平臺，而且切合移動互聯網的需要，保障資訊信息的及時性。四是做好移動新媒體平臺的分享。平合訪問量的提升，離不開平臺內容的分享，依托任何第三方超級APP的分享，可以快速進行內容傳播。平臺的分享需要把價值最大化，一條內容的分享，需要帶動“相關內容”或“推薦內容”的分發。五是做好平臺的資源互換。通過資源互換的形式達到免費的效果，比如：新媒體平臺的出口帶寬問題，完全可以通過與當地電信、移動或聯通，通過資源互換的形式，免費換取平臺的出口帶寬資源。六是做好平臺的運營機制。平臺很多業務的運營，需要面向市場化的競爭，在電視臺傳統的體制下，需要有良好的運管機制，讓員工更積極主動地拓展市場業務。有些電視臺成立了新媒體公司，獨立運營新媒體平臺；有些電視臺與第三方公司合作，把新媒體平合委托給第三方公司運營；也有些電視臺采用全員參與的方式，把各功能版塊劃分給不同部門負責。關于哪種模式更好，這里很難評定，最重要的是，一定要把新媒體平臺的運營，作為一項重要的工作進行同步規劃。