網絡視頻直播活動的技術保障工作

王雙全

如今，網絡直播已不再局限于圖文直播方式，視頻直播早已成為時尚，各種直播平臺更是熱鬧非凡。不光如此，參與到戶外直播的技術團隊、眾多愛好者也如雨后春筍般出現，然而，直播技術的不斷更新也為網絡視頻直播本身的發展注入了動力。特別是各地的電視媒體，也廣泛參與到新媒體舞臺，加快融合發展的步伐，為受眾帶來時尚的體驗。本文主要針對電視臺在平常工作中經常開展的直播活動淺談一下與網絡視頻直播相關的技術保障工作。

1 網絡直播的準備

1.1 方案制定

技術支撐和保障貫穿直播活動全過程，首先要做好方案，清楚活動時間、地點，明確準備周期，清楚主辦方是政府部門還是企事業單位，主題是什么，直播形式是游動機位還是全固定機位拍攝，或兩者兼有；是否需要上傳省臺同步直播，攝像和導播團隊、機位數量、技術團隊組建，甚至設備線材運輸細節到需要考慮周到。一般一個完善的整體方案由多個部門共同參與擬定，包括新媒體發展部門、技術播出保障部門、采編中心等部門。完善的方案（見圖1）是做好后續工作的基礎。

圖1 方案制定

1.2 現場考察

需要到活動現場進行考察，涉及機位擺放、導播位置安放、接電位置、光纖信號和4G信號質量測試，音頻走線，包括內部通話走線等。通過現場考察為完善的方案制定做好充分準備。考察的重點在于光纖寬帶的信號質量，是否共享帶寬，是否是專線。如果利用現有線路，帶寬得不到保障時，要聯系ISP對該線路擴容提速；或牽專線予以保障，市內一般衰減較小，可請ISP提供光功率機測出的衰減值，大約10～15個dB，一般不超過23個dB則信號質量能夠得到保障。如果衰減過大，需要及時協調運營商盡快解決。

2 利用好彩排機會

2.1 做好技術支撐

彩排也就是預演，要利用好寶貴的機會。將各種設備材料統計完全，如小到一根電源線，4G流量卡費用是否充足，大到導播機調試、搖臂利用，都要心中有數。特別是供電保障，最好不要在空氣開關處搭接電源，連通光纖并測試信號，備好4G流量卡作為備用鏈路傳輸。及時與攝像溝通，做好校對白平衡工作，技術在這些方方面面都需要跟進，并提供必要支撐，特別是跟進晚會燈光舞美情況，選擇好推流編碼碼率設置等。

2.2 繼續優化CDN加速

圖2 CDN（內容分發網絡）加速技術

如圖2所示，如今幾乎所有網絡視頻直播都需要用到CDN（內容分發網絡）加速技術，在CDN運營商前期做好的節點配置、故障排除處理、優化的基礎上，提前將加速方案運行起來。

首先進入CDN運營商客戶中心網站，確定加速設置已經啟用（見圖3）。

選擇采用推拉流的方式（視頻流直接加速推向運營商，再由訪問端從各分發節點拉取數據流）還是回源拉流（有自己的直播平臺）的方式，最好與全網站加速方式結合起來，避免直播時并發連接量太大，用戶首先卡在網站訪問環節，而真正的加速起步到太大作用的情況出現。如選擇推拉流方式，則進入智能DNS解析服務商網站，分別啟用“推”“拉”流項的別名解析。

圖3 CDN運營商客戶中心網站

圖4 CDN加速開啟加速域名解析的情況

設置好CDN加速運營商的掛載點名稱和節點名稱，根據TTL值（如圖4為600s）提前開啟加速域名解析（理論上需提前10分鐘，實際操作中應遠不止此時間，應盡早提前開啟觀測）。

3 直播現場技術保障

如有條件，直播時能有1臺無線攝像機，通過2.4G+5G的傳輸方式，將采集到的音視頻信號傳輸到導播臺，最大的作用是可以起到游動機位作用，在需要時替換臨時出故障的某個位置攝像機，給技術人員贏得解決時間。當然，主備的思路要有，并盡最大努力做好這方面的準備。

在有現場連線需求的活動中，前方可通過攝像機4G信號聚合回傳或手機skype連接導播NewTek Talkshow設備。需要引起注意的是，手機連線方式信號有受干擾或蜂窩覆蓋范圍影響而掉線的風險，一定要備好備用手機并提前聯通，應急情況可現場選擇進行緊急切換，無縫解決突發故障。不得已時，將提前設置好的應急延遲和緊急切換利用起來。當然，沒有特殊要求的話，4G信號僅可作為備用，即使彩排時測試出4G信號好于光纖。因為當時壓力測試不夠，并發效果不明顯，然而正式直播時往往觀眾多，4G基站負荷較大，信號質量往往大幅下降。

以上情況需要提前做好預案，或在活動開始前調整音視頻編碼碼率，如果屬于訪談類直播，可以采用固定碼率，大約1.5 Mbps即可，如果活動燈光變換大，舞臺動感，舞美效果強，則建議采用動態編碼調整到合適的碼率，500～800 kbit/s，編碼尺寸根據直播和設備情況，可以選擇720×576分辨率，或高清1280×720分辨率等，也能較好地滿足視頻網絡直播畫面質量的要求。

直播過程中的注意事項：一方面，遇到直播活動，中小臺本來人手較少，技術支持力量往往要分飾其他角色。因此，要多留心觀察，遠的設備點和線路要進行巡察。特別是由于直播環境的不固定和臨時性，造成綜合布線，特別是電源、光纖線路的保障不充分，直播時要加強線路巡察，特別是走線長的地方，要有技術、安保力量支撐。其次，要密切監視攝像機TALLY信號、電池報警指示、導播臺圖像信號，音頻信號，遇到問題及時處理。同時，收集好帶寬和流量信息、防火墻資源占用情況、用戶訪問數量變化情況等，有條件可聯系現場外的電信、聯通、移動終端用戶觀看直播的效果和體驗，實時收集網絡信號和CDN加速情況，對本次直播做出調整，也為后續直播網絡優化收集信息。

圖5 音頻設置

圖6 主流編碼設置