網(wǎng)絡(luò)視頻直播活動(dòng)的技術(shù)保障工作

王雙全

如今，網(wǎng)絡(luò)直播已不再局限于圖文直播方式，視頻直播早已成為時(shí)尚，各種直播平臺(tái)更是熱鬧非凡。不光如此，參與到戶外直播的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、眾多愛好者也如雨后春筍般出現(xiàn)，然而，直播技術(shù)的不斷更新也為網(wǎng)絡(luò)視頻直播本身的發(fā)展注入了動(dòng)力。特別是各地的電視媒體，也廣泛參與到新媒體舞臺(tái)，加快融合發(fā)展的步伐，為受眾帶來(lái)時(shí)尚的體驗(yàn)。本文主要針對(duì)電視臺(tái)在平常工作中經(jīng)常開展的直播活動(dòng)淺談一下與網(wǎng)絡(luò)視頻直播相關(guān)的技術(shù)保障工作。

1 網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)備

1.1 方案制定

技術(shù)支撐和保障貫穿直播活動(dòng)全過(guò)程，首先要做好方案，清楚活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，明確準(zhǔn)備周期，清楚主辦方是政府部門還是企事業(yè)單位，主題是什么，直播形式是游動(dòng)機(jī)位還是全固定機(jī)位拍攝，或兩者兼有；是否需要上傳省臺(tái)同步直播，攝像和導(dǎo)播團(tuán)隊(duì)、機(jī)位數(shù)量、技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建，甚至設(shè)備線材運(yùn)輸細(xì)節(jié)到需要考慮周到。一般一個(gè)完善的整體方案由多個(gè)部門共同參與擬定，包括新媒體發(fā)展部門、技術(shù)播出保障部門、采編中心等部門。完善的方案（見圖1）是做好后續(xù)工作的基礎(chǔ)。

圖1 方案制定

1.2 現(xiàn)場(chǎng)考察

需要到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，涉及機(jī)位擺放、導(dǎo)播位置安放、接電位置、光纖信號(hào)和4G信號(hào)質(zhì)量測(cè)試，音頻走線，包括內(nèi)部通話走線等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察為完善的方案制定做好充分準(zhǔn)備?？疾斓闹攸c(diǎn)在于光纖寬帶的信號(hào)質(zhì)量，是否共享帶寬，是否是專線。如果利用現(xiàn)有線路，帶寬得不到保障時(shí)，要聯(lián)系ISP對(duì)該線路擴(kuò)容提速；或牽專線予以保障，市內(nèi)一般衰減較小，可請(qǐng)ISP提供光功率機(jī)測(cè)出的衰減值，大約10～15個(gè)dB，一般不超過(guò)23個(gè)dB則信號(hào)質(zhì)量能夠得到保障。如果衰減過(guò)大，需要及時(shí)協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商盡快解決。

2 利用好彩排機(jī)會(huì)

2.1 做好技術(shù)支撐

彩排也就是預(yù)演，要利用好寶貴的機(jī)會(huì)。將各種設(shè)備材料統(tǒng)計(jì)完全，如小到一根電源線，4G流量卡費(fèi)用是否充足，大到導(dǎo)播機(jī)調(diào)試、搖臂利用，都要心中有數(shù)。特別是供電保障，最好不要在空氣開關(guān)處搭接電源，連通光纖并測(cè)試信號(hào)，備好4G流量卡作為備用鏈路傳輸。及時(shí)與攝像溝通，做好校對(duì)白平衡工作，技術(shù)在這些方方面面都需要跟進(jìn)，并提供必要支撐，特別是跟進(jìn)晚會(huì)燈光舞美情況，選擇好推流編碼碼率設(shè)置等。

2.2 繼續(xù)優(yōu)化CDN加速

圖2 CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）加速技術(shù)

如圖2所示，如今幾乎所有網(wǎng)絡(luò)視頻直播都需要用到CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）加速技術(shù)，在CDN運(yùn)營(yíng)商前期做好的節(jié)點(diǎn)配置、故障排除處理、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，提前將加速方案運(yùn)行起來(lái)。

首先進(jìn)入CDN運(yùn)營(yíng)商客戶中心網(wǎng)站，確定加速設(shè)置已經(jīng)啟用（見圖3）。

選擇采用推拉流的方式（視頻流直接加速推向運(yùn)營(yíng)商，再由訪問(wèn)端從各分發(fā)節(jié)點(diǎn)拉取數(shù)據(jù)流）還是回源拉流（有自己的直播平臺(tái)）的方式，最好與全網(wǎng)站加速方式結(jié)合起來(lái)，避免直播時(shí)并發(fā)連接量太大，用戶首先卡在網(wǎng)站訪問(wèn)環(huán)節(jié)，而真正的加速起步到太大作用的情況出現(xiàn)。如選擇推拉流方式，則進(jìn)入智能DNS解析服務(wù)商網(wǎng)站，分別啟用“推”“拉”流項(xiàng)的別名解析。

圖3 CDN運(yùn)營(yíng)商客戶中心網(wǎng)站

圖4 CDN加速開啟加速域名解析的情況

設(shè)置好CDN加速運(yùn)營(yíng)商的掛載點(diǎn)名稱和節(jié)點(diǎn)名稱，根據(jù)TTL值（如圖4為600s）提前開啟加速域名解析（理論上需提前10分鐘，實(shí)際操作中應(yīng)遠(yuǎn)不止此時(shí)間，應(yīng)盡早提前開啟觀測(cè)）。

3 直播現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障

如有條件，直播時(shí)能有1臺(tái)無(wú)線攝像機(jī)，通過(guò)2.4G+5G的傳輸方式，將采集到的音視頻信號(hào)傳輸?shù)綄?dǎo)播臺(tái)，最大的作用是可以起到游動(dòng)機(jī)位作用，在需要時(shí)替換臨時(shí)出故障的某個(gè)位置攝像機(jī)，給技術(shù)人員贏得解決時(shí)間。當(dāng)然，主備的思路要有，并盡最大努力做好這方面的準(zhǔn)備。

在有現(xiàn)場(chǎng)連線需求的活動(dòng)中，前方可通過(guò)攝像機(jī)4G信號(hào)聚合回傳或手機(jī)skype連接導(dǎo)播NewTek Talkshow設(shè)備。需要引起注意的是，手機(jī)連線方式信號(hào)有受干擾或蜂窩覆蓋范圍影響而掉線的風(fēng)險(xiǎn)，一定要備好備用手機(jī)并提前聯(lián)通，應(yīng)急情況可現(xiàn)場(chǎng)選擇進(jìn)行緊急切換，無(wú)縫解決突發(fā)故障。不得已時(shí)，將提前設(shè)置好的應(yīng)急延遲和緊急切換利用起來(lái)。當(dāng)然，沒(méi)有特殊要求的話，4G信號(hào)僅可作為備用，即使彩排時(shí)測(cè)試出4G信號(hào)好于光纖。因?yàn)楫?dāng)時(shí)壓力測(cè)試不夠，并發(fā)效果不明顯，然而正式直播時(shí)往往觀眾多，4G基站負(fù)荷較大，信號(hào)質(zhì)量往往大幅下降。

以上情況需要提前做好預(yù)案，或在活動(dòng)開始前調(diào)整音視頻編碼碼率，如果屬于訪談?lì)愔辈?，可以采用固定碼率，大約1.5 Mbps即可，如果活動(dòng)燈光變換大，舞臺(tái)動(dòng)感，舞美效果強(qiáng)，則建議采用動(dòng)態(tài)編碼調(diào)整到合適的碼率，500～800 kbit/s，編碼尺寸根據(jù)直播和設(shè)備情況，可以選擇720×576分辨率，或高清1280×720分辨率等，也能較好地滿足視頻網(wǎng)絡(luò)直播畫面質(zhì)量的要求。

直播過(guò)程中的注意事項(xiàng)：一方面，遇到直播活動(dòng)，中小臺(tái)本來(lái)人手較少，技術(shù)支持力量往往要分飾其他角色。因此，要多留心觀察，遠(yuǎn)的設(shè)備點(diǎn)和線路要進(jìn)行巡察。特別是由于直播環(huán)境的不固定和臨時(shí)性，造成綜合布線，特別是電源、光纖線路的保障不充分，直播時(shí)要加強(qiáng)線路巡察，特別是走線長(zhǎng)的地方，要有技術(shù)、安保力量支撐。其次，要密切監(jiān)視攝像機(jī)TALLY信號(hào)、電池報(bào)警指示、導(dǎo)播臺(tái)圖像信號(hào)，音頻信號(hào)，遇到問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)，收集好帶寬和流量信息、防火墻資源占用情況、用戶訪問(wèn)數(shù)量變化情況等，有條件可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)外的電信、聯(lián)通、移動(dòng)終端用戶觀看直播的效果和體驗(yàn)，實(shí)時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和CDN加速情況，對(duì)本次直播做出調(diào)整，也為后續(xù)直播網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化收集信息。

圖5 音頻設(shè)置

圖6 主流編碼設(shè)置