對(duì)幼兒園“監(jiān)控之爭(zhēng)”的思考

□劉 暢

2018年3月5日，《政府工作報(bào)告》在涉及學(xué)前教育時(shí)提出，要多渠道增加學(xué)前教育資源供給，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，加強(qiáng)對(duì)兒童托幼全過(guò)程監(jiān)管，一定要讓家長(zhǎng)放心安心。這可能會(huì)在一定程度上讓一些家長(zhǎng)放心，但僅僅通過(guò)安裝攝像頭是不能提升學(xué)前教育整體水平的。教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要有效的管理，而非單純的監(jiān)控。

一、幼兒園全程監(jiān)控之弊

1.降低幼兒教師內(nèi)在動(dòng)力，增加其工作負(fù)擔(dān)。幼兒園全面安裝攝像頭，使教師的一言一行時(shí)時(shí)刻刻暴露在大眾面前。幼兒園不再是搖籃、樂(lè)園，反而變成了“牢籠”，吞噬幼兒教師的尊嚴(yán)，束縛了他們的主動(dòng)性，剝奪他們的職業(yè)幸福感，讓充滿使命感與責(zé)任感的教育活動(dòng)變成規(guī)規(guī)矩矩的“作秀”。教師無(wú)法自然、真誠(chéng)的情感流露，與孩子們的感情交流失去應(yīng)有的溫度。為了避免家長(zhǎng)誤會(huì)，只能配合“表演”，教育方式和教學(xué)效果將受到很大影響。全程監(jiān)控后，幼兒教師不斷增長(zhǎng)的心理壓力反而會(huì)增加虐童事件發(fā)生的概率，最終可能適得其反。

2.幼兒及教師的隱私失去保障。馬斯洛需求層次理論中，首要的是生理需要，其次就是安全需要，它們同屬于低級(jí)別的需求。幼兒園全面安裝攝像頭并且連接互聯(lián)網(wǎng)，觀看者身份難以確認(rèn)，無(wú)法保障幼兒及教師的肖像權(quán)和其他相關(guān)隱私，教師最基本的安全感都蕩然無(wú)存，還談何育人。與此同時(shí)，幼兒的身體隱私、生活隱私及信息隱私都將失去保障。

3.互聯(lián)網(wǎng)易產(chǎn)生錯(cuò)誤輿論導(dǎo)向。互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也有其自身的局限。由于網(wǎng)絡(luò)用戶素質(zhì)參差不齊、網(wǎng)民匿名性、網(wǎng)絡(luò)中缺乏道德和制度約束等因素，很容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的商家很有可能將這些加以利用，擴(kuò)大輿論，從中謀取利潤(rùn)。幼兒園全面安裝攝像頭，視頻監(jiān)控亦存在盲區(qū)，收集到的信息片面，無(wú)法具體了解事情的細(xì)節(jié)，若將視頻同步上傳至網(wǎng)絡(luò)，會(huì)被居心叵測(cè)的人利用，斷章取義，制造輿論，擴(kuò)大家園矛盾。這不僅無(wú)法平息家園危機(jī)，反而加深誤解，造成嚴(yán)重的社會(huì)影響。

二、幼兒園適當(dāng)監(jiān)控之利

1.減少家長(zhǎng)顧慮。經(jīng)過(guò)一系列的幼兒園負(fù)面事件，作為幼兒家長(zhǎng)，有理由質(zhì)疑幼兒園質(zhì)量及教師素質(zhì)，對(duì)幼兒在園情況感到擔(dān)憂。我們不能讓他們立刻轉(zhuǎn)變態(tài)度，畢竟信任的建立和修補(bǔ)是需要時(shí)間的。家長(zhǎng)們的質(zhì)疑以及幼兒園的自我證明，都可以成為安裝攝像頭的合理因素，這也可以成為穩(wěn)定局面的方式之一。

2.便于幼兒教師的安全防范工作。幼兒園的首要任務(wù)就是保障幼兒的安全，安裝攝像頭可以加強(qiáng)對(duì)周邊情況的監(jiān)控及進(jìn)出車(chē)輛和人員的管理，提高幼兒園安全防范的力度，保障幼兒在園的安全。

3.便于維護(hù)幼兒教師自身權(quán)益。幼兒園孩子嬉戲打鬧、磕磕碰碰的事件時(shí)有發(fā)生，有時(shí)可能是老師管理的疏忽，而更多時(shí)候，可能是孩子的無(wú)意為之，這時(shí)不知情的家長(zhǎng)可能就會(huì)懷疑是教師蓄意虐童，百般責(zé)難。攝像頭記載的影像可能就將成為澄清事件的最佳證據(jù)，也是教師維護(hù)自身權(quán)益的保障。

三、幼兒園“監(jiān)控之爭(zhēng)”的應(yīng)對(duì)之策

家園“監(jiān)控之爭(zhēng)”，表面看來(lái)這是對(duì)于信息開(kāi)放問(wèn)題、教育理念問(wèn)題的爭(zhēng)論，實(shí)際上則是家園互信產(chǎn)生了問(wèn)題，社會(huì)民眾對(duì)于學(xué)前教育存在著質(zhì)疑與不信任，才會(huì)一味尋求錯(cuò)誤、偏激的方式解決問(wèn)題。但教育是人與人的交往活動(dòng)，孩子不是流水線產(chǎn)品，教師更是有思想有情感的個(gè)體。教師的責(zé)任感、幸福感、價(jià)值觀等都將對(duì)孩子產(chǎn)生潛移默化、深遠(yuǎn)長(zhǎng)久的影響。這場(chǎng)爭(zhēng)論的本質(zhì)和初心，都是為了幼兒健康良好的發(fā)展，現(xiàn)在我們要做的不是擴(kuò)大分歧，而是站在科學(xué)合理的角度尋找有效的方法，提升幼兒教育質(zhì)量，保障家園互信，密切家園合作，讓社會(huì)、幼兒園、家庭形成正面的家園合力，這才是解決這一問(wèn)題的良方。

1.提高幼兒教師待遇，吸引優(yōu)秀師資。由于幼兒園地位和待遇方面的諸多問(wèn)題，導(dǎo)致大量高素質(zhì)人才的流失，即便留在崗位上，也是承受著工作與薪酬不平衡所帶來(lái)的壓力，喪失了應(yīng)有的職業(yè)幸福感。吸引、培養(yǎng)優(yōu)秀的師資，給予幼兒教師合理的地位和待遇，以及足夠的信任與尊重，應(yīng)讓教師發(fā)自?xún)?nèi)心的幸福感去起作用，而不只是外界簡(jiǎn)單地監(jiān)督與控制。這是最為根本的對(duì)策，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

2.加強(qiáng)對(duì)幼兒教師的社會(huì)支持，保持行業(yè)自律。

幼兒教師培訓(xùn)是促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要手段。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)于幼兒教師培訓(xùn)給予了重視與支持，內(nèi)容形式有所豐富，效果有所提升。但幼兒教師培訓(xùn)現(xiàn)在還存在著一定程度的“重形式，輕內(nèi)容”、缺少針對(duì)性和實(shí)效性等問(wèn)題，需要對(duì)培訓(xùn)做出調(diào)整和改進(jìn)。幼兒園可以跟高等院校進(jìn)行合作，尋求專(zhuān)家教授的專(zhuān)業(yè)支持，根據(jù)教師的興趣、個(gè)性及能力針對(duì)性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容，滿足幼兒教師的個(gè)人發(fā)展與工作需要。同時(shí)，培訓(xùn)還要兼顧幼兒教師的情緒情感，開(kāi)展相應(yīng)情緒管理課程，社會(huì)及管理者增強(qiáng)對(duì)幼兒教師的人文關(guān)懷，培養(yǎng)幼兒教師正確的價(jià)值觀和良好的師德。

3.幼兒園監(jiān)控不聯(lián)網(wǎng)，有條件提取。幼兒園可以大面積安裝攝像頭，但是不可以與互聯(lián)網(wǎng)相連，這是極為重要的一點(diǎn)。幼兒園影像記錄應(yīng)單獨(dú)存放，嚴(yán)格看管。政府也應(yīng)對(duì)于視頻的保存、保護(hù)和使用提出明確規(guī)定。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了幼兒園疑似出現(xiàn)了違反教育規(guī)定，或是違反法律法規(guī)的行為，就可以立即向幼兒園提出調(diào)取視頻的要求，幼兒園必須全力配合公安部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)，共同觀看影像，最后做出合理的判斷。

4.建立“家委會(huì)”，完善家園合作。幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)，就是家長(zhǎng)以合作者的身份，參與和協(xié)助幼兒園的教育和管理，促進(jìn)幼兒園向更高層次發(fā)展。目前，大多數(shù)幼兒園還沒(méi)有成立家委會(huì)，已有的家委會(huì)也沒(méi)有真正發(fā)揮作用。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要 （試行）》在組織與實(shí)施部分明確指出，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與。家長(zhǎng)委員會(huì)是家庭與幼兒園交流溝通的紐帶，對(duì)于教育資源的整合、良好教育合力的產(chǎn)生起到了巨大促進(jìn)作用，建立家委會(huì)是雙贏的舉措。

5.整合多方教育資源，促進(jìn)家園合作。探索社區(qū)物質(zhì)資源，帶領(lǐng)幼兒走出校園，親身感受家鄉(xiāng)的自然、人文景觀；探索社區(qū)精神資源，與社區(qū)合作舉行文藝會(huì)演，讓幼兒體會(huì)和領(lǐng)悟家鄉(xiāng)文化的豐富內(nèi)涵，培養(yǎng)良好情感，同時(shí)也能增強(qiáng)幼兒園與社區(qū)的聯(lián)系，為幼兒園建立良好的公信力。

挖掘家長(zhǎng)資源。收集家長(zhǎng)的職業(yè)、興趣愛(ài)好、個(gè)人特長(zhǎng)，定期選擇合適的內(nèi)容及人選，讓家長(zhǎng)當(dāng)老師，選擇自己擅長(zhǎng)并且熟知的領(lǐng)域，為幼兒講解相應(yīng)的知識(shí)或技能。一方面豐富了幼兒的學(xué)習(xí)內(nèi)容及幼兒園教學(xué)方式，另一方面加強(qiáng)了家園互動(dòng)，家長(zhǎng)成為幼兒園的“代課老師”，更加理解幼兒園的教育工作，與幼兒園形成教育聯(lián)盟，增強(qiáng)教育合力。

幼兒園應(yīng)積極主動(dòng)、多渠道地與家長(zhǎng)溝通交流，充分展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水平、專(zhuān)業(yè)自信，展示幼兒園內(nèi)教師的良好師德及專(zhuān)業(yè)能力，贏得家長(zhǎng)的理解與信任，促進(jìn)家園合作。