論社交媒體條件下的課堂教學改革

□海南大學法學院 魏德才 李懿純

中國互聯網的發展主題已經從“普及率提升”轉換到“使用程度加深”，互聯網與經濟、社會和生活的結合愈加緊密，以社交為基礎的綜合平臺類應用發展迅速，在社交關系的基礎之上，增加了信息分享、交流溝通、支付、金融等應用，顯著提升了用戶黏性網絡。

伴隨著互聯網技術的成熟與普及，社交媒體作為重要的時代成果成為沖擊課堂教學的關鍵點。大部分學者已經注意到課堂教學必須擺脫“老師臺上講，學生臺下聽”的傳統教學模式的束縛，社交媒體條件下課堂教學成為理論研究與教學改革的熱點。

一、社交媒體是課堂教學的挑戰者而非終結者

1.課堂教學含義以及在社交媒體條件下的內在要求。

課堂教學是最為常用的教學形式，是指一種目標明確、按計劃、有組織、有步驟教與學相結合的雙邊活動。教師在課堂中給學生傳授知識和技能，包括教師講解，學生問答，教學活動以及教學過程中教具使用，也稱“班級上課制”，與“個別教學”相對。課堂教學把年齡和知識程度相同或相近的學生，編成固定人數的班級集體，按各門學科教學大綱規定的內容，組織教材和選擇適當的教學方法，并根據固定的時間表，向全班學生進行授課的教學組織形式。現如今我們大多數課堂教學，很多老師基本上還是遵循傳統的“一個定義，三項注意，幾個例題，大量練習”的模式，本應生機盎然的教學教成“定義——注意——題型——練習”的八股。

課堂教學改革發展中，小威廉姆·多爾（William E.Doll）提出課堂教學應符合4R標準：Rich（豐富性）、Recursive（回歸性）、Relational（關聯性）和Rigorous（嚴密性）。豐富性指課程的深度、意義的層次、多種的可能或多重解釋。回歸性旨在發展能力——組織、組合、探究、啟發性地運用某物的能力。關聯性指課程中的聯系——賦予課程以豐富的模式或網絡。嚴密性則為不確定性和解釋性的組合。三個詞匯表述出未來課堂要求的本質，是以互動為核心，讓課堂教學和受教育方共同發揮主觀能動作用，相互協調反饋，使得課堂教學得以充分自由地發揮其固有優勢。

社交媒體條件下的課堂教學即智慧性、能動性教學，指利用傳感技術、網絡技術、人工智能技術等優化內容呈現、便利資源獲取、促進課堂交互，具有情境感知和環境管理功能。而未來課堂從準備、當堂到課后檢測都圍繞科技、數據等現代教育技術，柔和地反饋信息，營造平等溝通的教育交互環境。另一方面，通過數據分析技術，未來課堂還將更為有效地做到因材施教，充分調動學生的學習積極性，提升課堂教育質量。此時社交媒體以其開放性和交互性為課堂教學提供有效支援，實現小威廉姆·多爾的4R標準要求。科技的進步帶來課堂環境的變化，將新元素（社交媒體）納入課堂教學，適應科技發展的要求，符合教學規律。

2.社交媒體的信息傳遞迥異于課堂教學。

文化傳播學的社交媒體（Social media）有兩個方面的含義，第一，社交媒體是指互聯網條件下的網站和技術，是用戶彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，例如，Facebook,YouTube,Linkedin,微信、微博、知乎等；第二，社交媒體異于商業媒體（Industrial media）、傳統媒體（Traditional media)，該媒體能夠利用互聯網技術和工具，以近乎零成本在人群間分享信息和討論問題，通過不斷地交互和提煉達成共識，其影響速度、廣度和深度遠超其他媒體。

社交媒體的主要功能在于傳遞信息，課堂教學的重要目標在于傳播知識。由于知識本身也是信息的一類，社交媒體與課堂教學之間存在著競爭與合作的關系。總結起來，在信息傳遞方面兩者主要有以下幾點不同：

第一，就傳遞信息的內容而言，課堂教學所傳遞的信息是專業知識、社會文化、文學藝術等體系化的知識。社交媒體所傳遞的信息一般是零星的、碎片化的信息，其內容缺乏系統化，容易產生盲人摸象的效果。與課堂教學的知識相比，社交媒體所傳遞的信息數量大、魚龍混雜，需要參與者甄別與判斷。

第二，就傳遞信息的方式來說，課堂教學通常的信息傳遞方式是單向的，主要以教師向學生傳遞知識，社交媒體的信息傳遞一般沒有意見中心，主要通過參與者的交流后達成共識。社交媒體的信息傳遞方式是雙向的、平面的。社交媒體的傳遞方式并不能實現從信息到知識的跨越，但是會產生社會主流觀點；即使沒有共識或者主流觀點，也會呈現出問題的風貌。

第三，就信息傳遞的目的來分析，課堂教學的目的明確，傳遞知識，傳承文明，有著具體的教學目標和教學方案來保障目標的實現。社交媒體傳遞信息可能沒有目標，也可能有多重目標，可以是解決特定問題的方法，也可能是引起其他人的困惑。

二、以社交媒體促進課堂教學改革的路徑分析

1.形式路徑——社交媒體以微課等形式融入課堂教學。

未來課堂的構想和實現建立在現代化教育技術基礎之上，主要有以下幾種：

第一，社交媒體中的微課。這里的微課是指以社交媒體為載體，運用信息技術，確定主題，精心設計準備，進行數字化制作，環節完備的微縮型教學活動。微縮并不代表其不完備，相反，其必須具有課程教學之后的相關檢測反饋過程。胡鐵生老師認為，微課是基于“微學習”而建設的“微內容”，是經過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環節而開展的簡短、完整的教學活動。社交媒體中的微課實質來源于課堂，其將完整的課堂教學打散，將原本40～50分鐘的課堂分散成5到8分鐘的“點”。社交媒體中微課以點帶面，注重專門的主題重點教學，具有較強針對性。更重要的是，社交媒體中微課學習周期較短，學習者之間交流頻繁，結合課堂教學時可以便于教師及時進行分析應對以及處理。

第二，社交媒體中的線上教學。這里的線上教學是指通過社交媒體向學習者提供課程，并且提供相關課程參考教材下載等周邊服務的教學模式。普通線上教學并不具有針對性以及興趣選擇性，更多情況是學生依據自身需要，具有特定目的學習活動。但社交媒體中的線上教學，將課堂教學活動的部分內容以QQ群、微信群的方式呈現，這些形式已經成為部分教師布置作業、考評學生成績的重要方式。

2.平臺路徑——社交媒體為課堂教學提供延伸與支撐。

課堂教學的缺陷主要源自于其時間、空間、人員的封閉性。課堂教學改革的重要目標是破除這種封閉，實現自主學習，營造學習社區等。作為互動交流平臺，社交媒體能夠有效彌補課堂教學的不足。

在社交媒體平臺上（微信、微博等）進行教育活動，學生可以自主選擇，老師也可以抓住重點靈活講授。社交平臺的包容性和開放性允許不同的學生就具體問題進行實時討論，也可以吸引更多相關專業人才針對具體課程進行改進意見分析，教師可以以此為依據快速提升課程教學質量。

作為課堂教學的延伸與支撐，社交媒體不僅作為信息技術資源的提供者，而且提供相關課程學習效果的檢測以及反饋服務。學生通過社交媒體平臺的學習與交流，會有更好的師生互動、同學互動，即使課堂教學已經結束，社交媒體平臺仍然為學生提供學習支持和備忘錄，以便學生進行知識鞏固。

3.理念路徑——社交媒體為課堂教學增添新理念。

傳統課堂教學中，教師居于主導地位，具有相當威嚴。學生在課堂上小心翼翼，老師教什么，學生學什么。這種形態的師生關系會使得傳統課堂教學氛圍較為沉悶，學生的自我觀點不能得到充分發揮，壓抑學生個性。

社交媒體的融入，學生與老師的身份發生變化，社交媒體的使用者之間平等交流，學生將擁有更大的學習自主性。教師的工作則是對課堂內容進行方向指導、理論指導，學生可以根據自己的興趣方向選擇課程內容。在這種轉變下，學生將會對課堂投入更多的興趣，師生平等交流，這是教育發展的必然趨勢。

同時，社交媒體的融入，學生享有學習自主權，教學活動將更加注重整個學習過程，課堂教育重心向如何學習偏移。課堂教學更為注重教學的實際效果，即學生如何去對待自己面臨的知識內容。學生以自我理解便利的方法加以學習，注重熏陶培養，將更大地提高學生的學習興趣和效率。

4.技術路徑——社交媒體為課堂教學改革提供技術支持。

社交媒體依托互聯網平臺，擁有豐富的技術儲備，對課堂教學改革有著巨大的吸引力。以微信為例，微信平臺所具有的諸多功能，完全滿足課堂教學改革需要。從基礎知識的傳授到課堂教學效果反饋，從調查問卷收集、整理與分析到學習者習慣養成研究，微信技術正在讓課堂教學的許多設想變成現實。在高職教育的專業課課堂，微信平臺已經通過其巨大的資源儲備能力為學生提供教育學習資源，有力地促進學校教育水平的提高。

從教學研究實踐角度出發，在進行課堂教學活動之前要進行學生信息調查記錄，依托微信平臺建立課程小組群，可以在群內快速對學生的興趣愛好以及特長方向做出準確分析判斷，以便共享相關課程信息以及相關資源，組織學生進行討論，讓學生充分熟悉課程。

課堂教學改革的動力來源于科技的進步，課堂教學改革也必須順應社交媒體技術進步的要求。利用微信小程序等進行擴展性引導，設計合理的交流評價模塊，讓教師、學生能夠對自己的教學效果、學習成果有清醒的認識。

三、適應社交媒體要求的課堂教學改革策略選擇

在傳統課堂教學改革中，社交媒體推進傳統課堂向未來課堂轉變，是時代進步的趨勢。社交媒體有包容性、易接觸性、豐富性等特征，其包含信息的復雜性使得課堂教學難以直接使用社交媒體平臺的信息。因此，適當的策略成為課堂教學改革的關鍵。

1.課堂教學應樹立學生為中心并擯棄教師滿堂灌。

社交媒體條件下，課堂教學活動開展之前需要有更為充分、全面的課前準備。課前準備要從有計劃、固定教案備課，到以學生為中心的興趣課程方向轉變。社交媒體條件下的課堂教學中，教師需要花費更多精力，對相關微信公眾號、小程序以及學生的使用情況等進行準確掌握。要建立課程微信群，提供系統和全面的課程資料，依托平臺渠道讓學生對所學課程有簡單整體的認知，增強課堂體驗。

社交媒體條件下，課堂教學具有較強的發散性，這就要求教師能夠駕馭課堂，還要避免滿堂灌：

首先，發揮社交平臺知識內容豐富性優勢，以優勢信息擴展課堂。社交媒體條件下的課堂教學，要求老師跳出傳統課堂的教學規律，利用社交媒體的豐富信息優勢，開拓知識擴展模塊，為學生提供自我學習引導。教師作為引導者和規劃者，要利用社交平臺龐大的信息網絡鏈條，引導學生對知識的發掘。教師在進行知識層面引導后，還要指導學生利用社交平臺的互聯性，以社會現實案例來指引學生實現自我啟發和提高。

其次，發揮社交平臺信息傳播渠道多樣化優勢，以多種渠道吸引并影響學生。傳統課堂教學因其知識傳播渠道的限制，教師口頭講述，易形成所謂的滿堂灌課堂。但在社交媒體條件下，教師在授課時，還可利用社交平臺的豐富渠道傳遞知識。社交平臺可以提供實時新聞資訊和課程知識相關研究，讓學生對知識有最新的感受和把握。另外，教師利用媒體平臺進行采訪和對話式教學，也可以與大師進行交流，避免形成滿堂灌課堂。

最后，發揮社交平臺開放性優勢，加強開放性討論，培養學生獨立思考的能力。社交平臺所具有的開放性使得現代課堂異于傳統，學生可以突破時間以及空間限制直接參與課堂。不能親歷課堂的學生可以通過遠程視頻參與并進行課堂探討。另外，社交平臺提供的虛擬空間中，學生可以充分表達個人并與他人討論。對待不同社交群中的不同學生，應當允許其自我展示、交流新的意見與成果，從而避免填鴨式滿堂灌課堂產生。

2.課堂教學應對社交媒體傳遞的信息有所甄別。

我們應當明確認識到，信息傳播與知識傳播具有本質上的區別。信息傳播具有其本身的散漫性，在傳播過程中可能會受到不同傳播參與者的主觀作用影響。知識傳播要求其具有相當的正確性和確定性，不能在傳播中任意變更或添加內容。這就要從兩方面來確保社交媒體改革課堂中的知識信息傳播的準確性和正確性：

首先，社交媒體社交平臺要明確責任意識，建立健全平臺與教育結合中的信息篩選機制。社交媒體平臺運營商要清楚認識到信息傳播和教育類信息傳播的不同，在結合教育信息資源過程中，要主動建立教育信息教育資源的審查管理機制，針對教育信息以及教育資源進行嚴格的內容篩選審查，確保教育信息資源準確，保障教育質量。

其次，學校應當積極推進課堂教育改革，為社交媒體平臺提供教育資源支持。學校在面對社交媒體結合過程中，應當保持開放態度，積極融入改革。學校應當主動接觸社交平臺，積極合作構建社交平臺教育輔助模塊。學校應當積極將自身的教育網絡資源進行互聯共享，建立平臺網絡圖書館，資源共享公眾號，信息知識相關小程序等，直接以自身所有教育資源進行數字化對接，保障社交媒體輔助教育信息的安全準確。

3.課堂教學改革應結合教師素質與能力穩步推進。

社交媒體條件下課堂教學中，教師的職責和能力必然有更高的要求，這也必然影響課堂教學改革的實際效果。社交媒體條件下，教師的素質與能力要求并不局限于知識本身，還要有對于電子信息、網絡媒體的實際應用、對于教育信息的篩選、對于新時期教學節奏的把握等能力。

教師應當提高互聯網信息處理能力。在社交媒體條件下，信息資源以及知識載體的數字化成為一種普遍趨勢，教師在進行課前準備、課堂教學以及課后評測中都離不開網絡。因此，教師專業知識素養基礎上，還應當加強網絡技術能力的培養，提高網絡信息篩選能力，更好更快地適應新的角色。

教師應當更新教育理念，提高教學規劃能力。教師在新的課堂教育條件下，要明確教師角色的變化，摒棄傳統威嚴教師威嚴課堂的思想觀念，要完成從計劃執行者到制定者和引導者的轉變。教師應加強教學計劃規劃能力，根據不同學生的能力需要，協助學生安排課程，引導學生學習。在教學活動中應當更多關注學生的個性發展，而不是重復性機械性地教學。應當更多培養學生實踐操作能力，而不僅僅是應考能力。

教師應當加強社交媒體條件下的責任意識，課堂講授時間的減少并不代表教師責任的減少，相反，教師應當承擔更多教學以及社會責任。社交媒體條件下，學生自主學習時間增加，自主學習過程中必然會受到各種互聯網媒體以及外界的干擾，教師應當充分利用社交媒體平臺的便利條件，線上線下積極參與學生學習活動，指導但不主導。另一方面，教師應當積極參與教學效果檢測程序以及相關內容的開發，以專業自身知識經驗為社交媒體平臺提供建議，以此來保障教學效果。

（基金項目：本論文為下列課題的階段性研究成果：海南大學2015年教育教學改革研究項目：現代教育技術在高校課堂教學中的應用研究，課題編號為hdjy1543；海南省高校教育教改研究項目：互聯網+實驗室背景下應用型法學人才培養模式創新的理論與實踐，課題編號為hnjg2017ZD--8；海南大學2017年教育教學改革研究項目《國際法學》網絡課程立項建設，課題編號為hdwlkc201713。）