建設工程施工質量影響因素分析

盧 勇

(朔州市朔城區住房保障和城鄉建設管理局，山西 朔州 036002)

0 引言

項目施工質量關乎工程項目的生命，施工質量好壞直接關系著項目目標及其最終使用價值能否實現。一些劣質工程項目會導致項目質量目標無法實現，同時甚至造成人民生命及社會財產的流失。建設工程項目周期往往較長，項目影響因素較多，單一因素變化、出現差錯即導致建設項目出現不良影響，甚至引發工程事故[1,2]。因而，在建設項目過程中，需要綜合項目特點，對其施工質量相關的因素予以控制，確保達到項目預期目標。

1 施工質量影響因素

建設工程項目施工質量影響因素較多，包括：人員素質、施工材料、機具設備、施工工藝及施工環境等因素[3]，上述五個因素簡稱4M1E。通常建設工程項目出現質量問題，均與上述幾點因素相關，建設工程項目中事故因果圖，如圖1所示。

1.1 人員素質

人員素質即項目參與人員的技術水平、工作態度、嚴謹精神等。項目參與人員的素質對于項目完成質量有直接關系，參與人員的素質高、敬業盡責、技術水平高，整個項目就能順利進行，有利于實現項目預期質量目標[4]。與此相反，若項目工作人員技術水平低、工作消極、質量管理不當，就會影響整個項目正常進行，導致項目橫生枝節，甚至出現質量事故。

1.2 材料因素

施工材料主要指項目中所采用的各類原材料，包括各類原材料、構配件等。施工材料質量的優劣與工程項目質量直接相關，各種材料質量均需要滿足我國現行相關規范及設計要求。施工材料質量管控需要從采購、運輸、進場、存儲等各方面予以規范。若施工材料質量存在缺陷，則會直接導致施工質量出現問題。

1.3 機具設備因素

機具設備主要指項目中采用的各類機械設備。項目實施過程中，所采用的機具設備應當性能穩定可靠，同時設備維護簡單，不需要頻繁修理，這有利于項目順利實施。項目中所采用的機具不良，則不但影響項目的正常運轉，同時還會帶來其他問題。如電梯頻繁故障，則會影響用戶的正常生活，甚至導致電梯事故；空調系統頻繁故障，無法正常工作，則會影響用戶的日常生活。因而，確保設備采購及安裝質量是達到設備使用功能的先決條件。性能穩定的機具設備，有利于確保項目工程質量，同時可以減輕勞動輸出，提高項目進度。當前，項目施工機械化程度較高，各類施工設備多種多樣，施工單位應當根據項目特點選擇合適的施工機具，同時合理維護施工機具，確保機具設備正常運行。

1.4 施工工藝因素

施工工藝即項目施工過程中所采用的施工工藝、方法。在施工過程中，合理的施工方案對于實現項目質量目標較為重要。一個單位工程包含多個分部工程，一個分部工程又包含多個分項工程，在施工過程中，施工單位需要編制各個分部、分項工程的施工方案，施工方案的編制有利于確保項目施工質量，方案中應包含有相關規范及設計對于各個工序施工質量要求及施工工藝的要求。一些全面、先進的施工工藝方法，可以有效指導工人操作，同時可以確保項目質量。與此相反，一些質量較差的工藝方法則會影響項目施工質量。因而，需要嚴格編寫、審批、落實施工工藝文件，同時確保工藝方法的先進性、可實施性。

1.5 環境因素

環境因素即工程項目相關的技術、作業、管理及現場環境。建設工程項目進行的整個過程與各類環境始終相關，環境因素對項目質量存在一定影響。在項目進行過程中，需要強化對環境因素的管控，確保其對項目質量的影響處于控制。

2 關鍵因素分析

項目質量影響因素主要分為上述五類，需要確定出項目質量影響的主要因素，在項目實施過程中抓住主要因素，以此提高質量管控效果。此處基于因果圖展開分析。

2.1 人員素質

在施工項目進行過程中，即為將項目藍圖轉化為實際建筑的過程，這是質量管理中的重要步驟，同時也是項目部工作成果的重要表現。在這一階段，人員素質與出現問題的原因分析見圖2。

由圖2分析可知，項目部人員素質存在問題都會對工程施工質量產生影響。

2.2 材料因素

在項目進行過程中，也是把項目所需的各類原材料、構配件等轉化為實際建筑物的過程。在這一階段中，材料因素與出現問題的原因分析如圖3所示。

從圖3中可知，導致項目材料出現問題的原因有多種，上述原因主要歸因于相關采購、管理、使用人員不當操作所致。材料因素問題主要歸因于人員問題。

2.3 施工機具因素

施工機具因素與出現問題的原因分析如圖4所示。

從圖4中可知，施工機具出現問題主要歸因于采購、安裝、維護、操作人員的問題。

2.4 施工工藝因素

施工工藝因素與出現問題的原因分析如圖5所示。

從圖5中可知，施工工藝出現問題主要歸因于方案編制人員、施工人員及現場項目管理人員的問題。

2.5 環境因素

環境因素與出現問題的原因分析如圖6所示。

從圖6中可知，環境因素出現問題主要歸因于現場環境管理人員的問題。

上述幾點因素分析結果表明，施工材料、機具設備、施工工藝及施工環境的問題最終都歸結于人員素質問題，因而可以說明，人員素質問題是主要因素。

3 提高人員素質措施

在項目建設過程中，為確保最終質量目標實現，避免質量事故發生，相關監理單位需要對人員素質進行檢驗，可以從以下幾個方面對人員素質進行控制：

1)人員從業資格。當前國內普遍實行建設項目人員從業制度，以減少人員素質偏低對工程項目產生不利影響。在施工過程中，監理單位應當嚴格檢查施工項目人員的資格準入情況。項目經理應當具有注冊建造師資格證書，項目技術負責人應當有中級及以上職稱，項目質檢員應當已經獲得質檢員資格證書，各類特種作業人員需要已經取得該項特種作業的上崗證。同時監理單位需要檢查項目部相關管理人員的質量意識與國家相關質量要求是否符合，保證項目部人員質量意識端正。

2)材料方面。項目部需要對材料采購、管理人員開展培訓，詳細規范材料采購及管理制度，制定詳實可行的程序，確保采購的材料滿足規范及設計要求。材料進場時，采購人員需要按照相關要求予以驗收，并通知相關單位人員進行現場見證。若入場檢驗不合格，則不得進場。

3)機具設備方面。項目所使用的機具設備從采購到安裝均需要具備相關專業技能，因而，機械采購人員需要具有相應的資格，以保證采購的機具設備滿足設計要求。在設備進入現場前，必須要進行驗收，對于檢查不合格的設備不允許進場。設備安裝部門需要制定詳細的安裝方案，并經監理方審查合格，安裝完成按照要求進行試運行。施工采用的各類設備，從采購、進場直至最終安裝試運行等工序，均需要符合規范要求。部分大型器械，需要由相關部門驗收合格后，方可取得使用證書。在各類機具使用過程中，均需進行合理的維護，確保其正常使用及其使用壽命。

4)施工工藝方面。在確定施工工藝前，需要了解項目設計及現場情況，按照相關質量管理的要求編制方案。項目各個工序在開始前，均需要由相關技術人員進行交底，明確該項工序的重點、難點，確保該工序施工人員了解工序質量要求，技術交底需要形成書面文件，并進行現場簽字確認。

5)環境方面。現場環境管理人員需要注意以下幾個問題：關注現場天氣變化，隨時預防天氣變化對現場施工可能出現的不利影響，并將其影響降到最小限度；管理好施工作業環境，改善現場作業條件，確保工人身心健康及施工效率；注意現場周邊環境，若存在不利因素，將其影響降低；營造良好的項目現場管理環境，把安全及工程質量作為重中之重。

4 結語

建設工程項目質量管理控制中，需要做好人員素質、施工材料、機具設備、施工工藝及施工環境等因素的管理，其中人員因素為首要因素，其余4個因素最終均歸因于人員因素。在項目建設過程中，需要重點做好人員素質的管控，從人員從業資格、材料、機具設備、施工工藝、環境等方面強化管理，確保項目既定質量目標順利實現。

[1] 袁 斌.建筑工程施工質量影響因素及監督措施[J].江西建材,2013(2):280-281.

[2] 張 萍,胡立雄,蔡國英.影響建筑工程施工質量的因素分析[J].科技創新導報,2008(22):67.

[3] 秦 亮.建筑工程質量影響因素與控制對策[J].山西建筑,2008,34(25):231-232.

[4] 張 輝,SUYi-bo,張亮亮.建筑工程質量影響因素的分析[J].山西建筑,2008,34(23):229-230.