讓納稅人更滿意是我們的追求

楊緒春

楊緒春

一元復始，萬象更新。我謹代表武漢市地稅局向廣大納稅人表示崇高的敬意！也向全體稅務人及家屬們致以誠摯的慰問！向關心支持稅收工作的社會各界人士表示衷心的感謝！

2017年，全市地稅系統深入學習貫徹黨的十九大精神，切實發揮黨建引領作用，拼搏趕超，不馳于空想、不騖于虛聲，彰顯以人民為中心、服務地方經濟發展的地稅擔當。

過去一年，武漢地稅系統在組織稅費總收入1468.1億元的同時，積極落實各項稅收優惠政策，全年按政策共減免稅收176億元，同比增長117.2%，既為武漢拼搏趕超發展提供財力支撐，又確保稅收優惠政策的落地見效，讓納稅人得到實惠。

為服務好“招商引資”一號工程等全市重大發展戰略，優化武漢營商環境，開展了“踐行十九大走進納稅人”“便民辦稅春風行動”和“五個一批”精準服務等活動。為261家涉及重要戰略、重大項目、重點稅源的企業現場解決和解答247項，協調處理事項48項。并聯合市國稅部門與各家銀行金融機構發放“納稅信用貸”469筆合計10.73億元。

為破除“新衙門作風”，按照“三辦”要求，積極打造社會協同、網上預約、部門共治辦稅新模式，并全面完成了國地稅聯合辦稅廳建設和全市范圍內的國地稅業務“一窗通辦”。全市地稅系統“一次辦”“馬上辦”“網上辦”占全市地稅政務服務事項比例分別達到91.51%、83.02%和63.21%，均高于全市平均水平，辦稅時間大大縮短。全年通過電子稅務局申報稅費1209.7萬筆，約占總申報數的98.2%。通過“放管服”改革，取消、下放和簡并了多個納稅事項，力求使辦稅更加簡便。國地稅聯合辦稅，避免了重復事項。

隨著“供給側”結構性改革、“放管服”改革、稅收征管體制改革的不斷深化，結合自身實際，提出并實施的“理想信念教育，黨建常態化制度化”“對標中心工作，主動服務大局”等10個部分組成的“十大行動”計劃，得到了國家稅務總局和省局主要負責人的充分肯定，國家稅務總局編發專題簡報向全國稅務系統進行宣傳。

2018年，全市地稅系統將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞建立高質量武漢地稅現代化的目標，致力于在我們這個城市建立最便捷的納稅服務體系，通過電子辦稅、移動辦稅、自助辦稅讓群眾辦稅更方便簡便，高度還權于納稅人，確保落實各項納稅人應該享有的稅收優惠政策，使所有的納稅人在這個城市享有更好的稅務營商環境；同時致力于建立強大的稅收征管體系和大數據支撐的風控體系，有效應對不同等級的稅收風險，構建稅收共治格局，加快自然人稅收管理信息系統建設，為全面復興大武漢提供可持續支撐的公共財力！

（作者系湖北省地方稅務局黨組成員、副局長，武漢市地方稅務局黨組書記、局長）

圖為武漢市地稅局局長楊緒春（左一）到江岸區岱家山科技城開展“踐行十九大走進納稅人”服務活動。 攝影：周志浩