春運：讓旅客更美好出行

鄭旭

心歸雁字家鄉(xiāng)路，云山難隔故鄉(xiāng)心。每到歲末年終，國人那種割不斷、掰不開、沖不淡的歸鄉(xiāng)情緒被徹底釋放。春運成為“全世界規(guī)模最大、最具統(tǒng)一行為目的性的人口大遷徙”，就不難理解了。

為期40天的2018年春運已于2月1日拉開帷幕。來自交通部門的數(shù)據(jù)顯示，今年全國春運旅客發(fā)送量與上一年基本持平，預計為29.8億人次。為更好地做好春運服務保障工作，各地、各相關部門、各行業(yè)系統(tǒng)提前動員、合理部署、精心準備、補足短板，力爭讓歸鄉(xiāng)、返程的群眾在旅途中獲得幸福感、安全感。

在北京，為保旅客出行安全，各車站實行了“全覆蓋”式安檢，做到“逢液必查”“逢疑必檢”，不漏掉任何危險因素。

在廣州，火車站在候車大棚的入口處增加了多臺人臉識別閘機，旅客只要拿著身份證和車票，在閘機驗證口一放，再對著攝像頭看一下，馬上就可以進站候車。以往春運期間站外排長龍的景象將一去不返。

在沈陽，鐵路警方抽調(diào)精干警力成立“鐵鷹”尖刀小分隊，嚴厲打擊站區(qū)、轄區(qū)的違法犯罪活動，為旅客打造良好的乘車環(huán)境。

在新疆，新疆機場集團預估春運期間運送旅客將達325萬人次。為此，新疆機場集團主動對接各航空公司，采取增加航班、調(diào)用新機型、設專屬值機柜臺等措施，應對客流高峰。

在成都，鑒于今年成都東客站客流最高峰預計達30萬人次，該市要求城區(qū)各主要客運站開行本站至火車站的免費擺渡車，以方便旅客換乘。

對中東部省市而言，大范圍的強降雪天氣成為今年春運的“開場白”，為嚴防春運期間重特大交通事故的發(fā)生，安徽省霍山縣公安交管部門要求各路面交警中隊最大限度地投入警力，確保轄區(qū)內(nèi)主要道路安全暢通。

作為全國“水上春運”主戰(zhàn)場，浙江省為應對近期出現(xiàn)的寒潮天氣，海事部門強化了春運期間預警預控工作，并著力保障電煤、油品、節(jié)日物資等重點物資運輸船舶安全暢通。

河南省高速交警部門通過對大數(shù)據(jù)梳理，已提前公布道路擁堵程度的預測結果，提醒過境返鄉(xiāng)人員合理避讓春運高峰路段。

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習近平總書記指出，以人民為中心的發(fā)展思想，不是一個抽象的、玄奧的概念，不能只停留在口頭上、止步于思想環(huán)節(jié)，而要體現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展各個環(huán)節(jié)。

“堅持以人民為中心”理念，正成為各行各業(yè)檢驗自身服務意識、服務能力的硬指標。春運這場“大考”中，廣大群眾回鄉(xiāng)返城之路能否“平安、有序、溫馨”，讓旅客的出行體驗更美好，是對交通運輸行業(yè)的一次考驗。

從全國各地傳來的信息顯示，涉及春運的各有關行業(yè)部門正秉持“人民中心”理念，從大處著眼、從小處入手，盡力而為，努力把春運這件民生實事做得更加貼心暖心，讓四面八方的旅客擁有更加美好的出行體驗，讓人民群眾過一個幸福溫馨的春節(jié)。

爆竹聲聲，緊催著人們返鄉(xiāng)的腳步；車輪滾滾，故鄉(xiāng)的人物風景，將奔入游子的眼底。返鄉(xiāng)之路一路順暢，快樂新年就在眼前！endprint