農(nóng)業(yè)銀行江蘇大豐支行農(nóng)村金融學(xué)會(huì)課題組
農(nóng)業(yè)銀行鹽城小海支行緊密貫徹落實(shí)市分行和支行的工作部署,自今年二月中旬啟動(dòng)了以“惠農(nóng)授信”為抓手的信用村創(chuàng)建試點(diǎn)工作,通過信用村系列創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了小海支行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。截至6月末,小海支行各項(xiàng)存款40409萬元,比年初增加1676萬元,各項(xiàng)貸款2739萬元,比年初增加1023萬元,呈現(xiàn)存貸兩旺局面。
一、服務(wù)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)及金融基本情況
近幾年來,隨著新農(nóng)村建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施和國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí),小海鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化纖產(chǎn)業(yè)園區(qū)化、新型城鎮(zhèn)化和貿(mào)工農(nóng)一體化呈加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。大豐區(qū)小海鎮(zhèn)位于大豐區(qū)中南部的腹地,2001年3月由原小海鎮(zhèn)和南團(tuán)鄉(xiāng)合并而成,下轄2個(gè)居委會(huì)、13個(gè)村,共94個(gè)村民小組,總?cè)丝?.42萬(其中:農(nóng)業(yè)人口4.12萬),耕地承包面積8.64萬畝。2016年初,小海鎮(zhèn)被大豐區(qū)委、區(qū)政府確定為大豐區(qū)南部中心鎮(zhèn)。2016年,小海鎮(zhèn)共實(shí)現(xiàn)全口徑開票銷售收入9.3億元,實(shí)現(xiàn)一般公共預(yù)算收入4575萬元,農(nóng)民人均純收入達(dá)18600元。
目前,全鎮(zhèn)設(shè)有5個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn),其中:農(nóng)商行2個(gè)、郵儲(chǔ)行2個(gè)、農(nóng)業(yè)銀行1個(gè)。到2017年6月末,5家網(wǎng)點(diǎn)的存款總額達(dá)16.02億元,其中農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)存款總額為4.01億元,占25.06%。
二、“信用村”創(chuàng)建試點(diǎn)取得的初步成效
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,小海鎮(zhèn)的糧棉種植,生豬、毛兔、家禽及商貿(mào)經(jīng)紀(jì)人等己形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的明顯特色,這為小海支行選擇和創(chuàng)建信用村建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。小海支行認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《關(guān)于推動(dòng)信用村創(chuàng)建和加大信用村農(nóng)戶貸款投放的指導(dǎo)意見》,根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),選擇了3個(gè)村級(jí)經(jīng)濟(jì)狀況好、活躍度高和金融需求旺盛的南團(tuán)、小海2個(gè)居委會(huì)和無泊村,作為“惠農(nóng)授信”整村推進(jìn)目標(biāo)村,有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地分步推進(jìn)信用村的創(chuàng)建工作。
一是拜訪村居書記,召集各村居村民小組長(zhǎng)會(huì)議,面對(duì)面地向村組干部宣傳農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)信貸政策,深入了解并掌握各個(gè)層面金融需求情況,請(qǐng)村居干部向農(nóng)業(yè)銀行表格式采集和推薦擬授信大戶;二是通過小海支行自身平臺(tái)的服務(wù),全面掌握各類經(jīng)營(yíng)客戶的信息流、現(xiàn)金流等渠道,主動(dòng)篩選客戶;三是通過雙人實(shí)地查看和聯(lián)系客戶。通過實(shí)地走訪、電話訪談以及通過其他社會(huì)渠道加強(qiáng)對(duì)客戶“軟信息”的核實(shí)。通過調(diào)查、推薦、篩選和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),累計(jì)采集農(nóng)戶信息315戶、其中有需求171戶。3個(gè)信用村的農(nóng)戶貸款總額達(dá)1485萬元,占小海支行農(nóng)戶貸款總額的55.8%;貸款余額比年初凈增655萬元,占小海支行今年上半年凈增額的70.58%,起到了重要支撐作用。
三、信用村建設(shè)試點(diǎn)的啟示與思考
大豐支行抓“信用村”創(chuàng)建試點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)戶貸款發(fā)展的實(shí)踐充分證明:“惠農(nóng)授信”是基層農(nóng)業(yè)銀行的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,既是傳統(tǒng)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷,又面臨風(fēng)險(xiǎn)全新挑戰(zhàn);既能增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,又能帶動(dòng)綜合營(yíng)銷的開展;既能服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),體現(xiàn)擔(dān)當(dāng),又能實(shí)實(shí)在在為員工掙得工資;既能農(nóng)貸解決散兵作戰(zhàn)的不利影響,又能整村推進(jìn)控風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)效益倍增。調(diào)研認(rèn)為基層農(nóng)業(yè)銀行今后信用村建設(shè)還要在以下三方面抓好推進(jìn)。
(一)加大農(nóng)業(yè)銀行信用村創(chuàng)建力度,以點(diǎn)帶面增加社會(huì)影響。服務(wù)“三農(nóng)”是黨中央賦予農(nóng)業(yè)銀行的歷史使命。在剛剛結(jié)束的第五次全國(guó)金融工作會(huì)議上,中央對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)“三農(nóng)”服務(wù)工作提出了新的更高的要求。只有走進(jìn)市場(chǎng)、面對(duì)客戶,不斷加大對(duì)“三農(nóng)”的信貸投入,這才是基層農(nóng)業(yè)銀行的生存之需,立行之本。而農(nóng)業(yè)銀行信用村的創(chuàng)建與建設(shè),正是統(tǒng)籌發(fā)揮了廣大農(nóng)村基層干部的人熟、地熟、情況熟的“三熟”優(yōu)勢(shì),切中了廣大農(nóng)村市場(chǎng)因競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)不充分而導(dǎo)致“融資難、融資貴”的時(shí)弊,彌補(bǔ)基層農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)自身發(fā)展的短板,通過“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近實(shí)際,與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振,取得農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)有的發(fā)展空間。如果將信用村從目前的3個(gè)擴(kuò)大到10個(gè),帶來的社會(huì)效益將更大。
(二)提高信用村創(chuàng)建重要性認(rèn)識(shí).優(yōu)化流程保業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)心化。基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展與同業(yè)差距越來越大,重要的原因就是資產(chǎn)業(yè)務(wù)空心化。但自2014年7月起,江蘇省農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合省財(cái)政、農(nóng)委等部門在全省農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)推出了“金農(nóng)貸”后,經(jīng)過近三年的實(shí)踐,農(nóng)業(yè)銀行大豐支行“金農(nóng)貸”業(yè)務(wù)在廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生的積極的影響,“放”與“不放”大不一樣,網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力與綜合績(jī)效考核差距明顯。再?gòu)呐c當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行占有在市場(chǎng)份額看,農(nóng)業(yè)銀行大豐支行的投入份額較少,發(fā)展空間巨大。二是授權(quán)授信合理化。小海支行通過信用村的創(chuàng)建工作,接觸了更多的客戶,掌握了更多的實(shí)情。不同的客戶、不同的行業(yè)應(yīng)有不同的標(biāo)準(zhǔn),不能千篇一律搞等額授信;他行成熟客戶與新拓成長(zhǎng)客戶貸款定價(jià)要有區(qū)分,不能千篇一律一個(gè)價(jià),影響他行客戶挖掘;信用村客戶與非信用村客戶要區(qū)別對(duì)待,不能因申報(bào)“金農(nóng)貸”了不分彼此,要體現(xiàn)出“信用村”的優(yōu)越和優(yōu)惠,吸引更多村參加創(chuàng)建。三是貸款方式要優(yōu)化。因?yàn)榭蛻粼谶x擇的貸款關(guān)系時(shí),除了貸款的定價(jià)(利率)外,還有貸款的方式、可否循環(huán)等等。對(duì)農(nóng)業(yè)銀行大豐支行一些成熟型客戶可在信貸的操作流程上進(jìn)行優(yōu)化,如30萬元以內(nèi)的可改為一定時(shí)限的非自助式循環(huán);50萬——100萬報(bào)各式循環(huán),提高辦事速度和效率,增加客戶黏性
(三)加快建設(shè)服務(wù)信用村的人才隊(duì)伍.控風(fēng)險(xiǎn)于目標(biāo)內(nèi)。客戶經(jīng)理是基層網(wǎng)點(diǎn)密切農(nóng)業(yè)銀行與客戶的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè)。一方面要加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的思想道德建設(shè),嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;另一方面要加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),塑造一批“三懂”(即:懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂經(jīng)營(yíng))和“三熟”(即熟悉市場(chǎng)、熟悉客戶、熟悉產(chǎn)品)的復(fù)合型人才隊(duì)伍,讓他們?yōu)檗r(nóng)業(yè)銀行高質(zhì)量地開展信用村建設(shè)、增加農(nóng)村實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效投入提供充足的人力支持。與此同時(shí),積極探索信用村建設(shè)的激勵(lì)、拓展和綜合評(píng)價(jià)機(jī)制,建立容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,充分體現(xiàn)合理性和可操作的原則,對(duì)堅(jiān)持“真實(shí)客戶、真實(shí)項(xiàng)目、真實(shí)用途”的授信和貸款要盡職免責(zé),嚴(yán)防過去的“操作風(fēng)險(xiǎn)”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”違規(guī)情況再現(xiàn),真正體現(xiàn)“不求無風(fēng)險(xiǎn),但求更完美”的銀行的經(jīng)營(yíng)理念,從而將“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制在較低的水平。
(課題組成員:徐剛 趙振興)endprint