北京好佳園養老集團道德為本孝順當先

為全面開展質量提升活動，貫徹落實關于“養老院服務質量的重要講話精神”，建立以質量和效益為導向的養老院服務發展機制，塑造“安全、誠信、優質的養老服務品質”，讓百姓住得起、住得好的養老院，使養老院中的每一位老年人都能幸福地安度晚年，好佳養老集團早在10多年前創建時，就制定了服務理念和發展目標：“養老服務，質量先行。”以質量取勝，以質量求發展，是每一個“好佳人”始終奉行的行為準則。

為不斷提升養老服務質量，更好地為老人服務，好佳養老集團創建十余年來，始終堅持道德為基，文化引領，著力弘揚中華傳統文化，把中華傳統尊老、敬老、愛老、孝老的美德植入每個好佳人的心中。持續教育每個好佳人按照以人為本、安全為先、誠信守法、以質取勝的工作原則，塑造好佳“安全、誠信、優質”的服務品質。為了好佳養老服務質量的持續提高，在好佳養老集團所屬員工中強化開展更好地為老人服務的思想道德基礎學習。長期以來，在不斷強化對好佳養老集團所屬員工進行道德與傳統文化思想教育的基礎上，還更加注重對入住老人服務規范的頂層設計。按照集團的總體部署，集團旗下的新鄉好佳老年護理院、北京好佳園老年公寓、濟南好佳老年護理院、鄭州好佳老年照料中心已先后建立和實施了日常工作規范、老年護理規范、消防安全規范、應急處置規范等相關制度。在此基礎上，還加強與完善了養老服務質量評估標準與體系建設，尤其是根據養老服務實際，制定和實施的入住老人的家訪評估、院前評估、院中評估制度，為好佳養老服務質量規范化、標準化、精細化、科學化方面的發展提高，奠定了良好的制度化建設基礎。……