讓城市更有人情味

通訊員 馮莉鶯 記者 丁云

每逢元旦、春節等假期，平江新城的黨員志愿者們總會出現在火車站，為來往的旅客們提供志愿服務。

在平江新城各社區，為給轄區居民群眾提供服務便利，黨建項目服務品牌紛紛建立。2017年下半年，新城設立了“新立方”樓宇黨建工作站，以“組織聯合、工作聯動、黨員聯管、活動聯辦、陣地聯建”為特色的黨建共建模式，不斷推動樓宇及各社區黨建工作，更好地為民生服務。

“城市會客廳”招待八方來客

【現場直擊】

火車站社區小紅帽導乘服務中，成員單位蘇州城投公司為往來的旅客提供導乘服務、交通線路指南；蘇站衛生所醫務人員提供醫療咨詢、免費測量血壓、測血糖等服務；中國銀行平江支行提供假幣識別、預防金融詐騙的知識普及；自強服務社蘇錦工作站普及禁毒知識；火車站社區工作人員提供勞動保障、退管、計生、民政、物價等方面的政策咨詢；火車站社區愛河護河志愿隊還向旅客宣傳保護綠水青山。

一對來自沈陽的老夫婦高興地說，“想不到出門在外，還能享受到醫療咨詢和服務，蘇州真是人杰地靈的好地方！”城管部門特別印制的交通指南也受到歡迎，上面明確標注了火車站附近的所有交通站點，以及蘇州各名勝景點的周邊線路。

【縱深解讀】

平江新城火車站社區相關負責人表示，轄區單位資源豐富。但它們隸屬于不同部門，有著各自不同的黨建運作模式，原本由一個社區黨組織來“指揮”是難上加難，按黨建聯盟提供了一種成功經驗。“城市會客廳”有效配置和盤活轄區資源，為百姓提供了更優質的服務。接下來，社區還將進一步凝聚合力，盤活黨建服務資源，吸納社會團體及企業參與到公共服務事業當中，使黨建工作觸角延伸到社會各個角落。

“能人服務日”推動社區和諧

【現場直擊】

1月10日上午9點，平江新城蘇錦二社區的會議室里擠滿了社區居民。“這是你過去一整年的血壓測量記錄卡，請收好，今年我們將繼續記錄，實行動態管理。” 健康能人袁倩對正在測量血壓的居民耐心提醒道。每周三，她都會出現在這里為社區老人義務測量血壓并建立健康檔案。

【縱深解讀】

蘇錦二社區相關負責人介紹，社區黨員“能人服務日”開始于2014年，創建初衷是希望通過調動廣大社區黨員能人參與社區建設，更好地滿足社區居民多樣化、深層次的需求。

經摸底、調查后，社區基本掌握了居民需求。同時根據能人黨員的志向、特長、愿望，成立了“行動支部”。統籌安排后，服務活動就在社區開展開來，周一至周五日日不落空。開設項目包括有家庭綠植診療、健康聊吧、義務量血壓、老年文藝課堂、家電維修等。

通過支部帶黨員、黨員帶群眾的形式，“行動支部”挖掘了居民中一批有影響力、有一技之長的黨員“能人”參與到社區服務、管理和建設中來，有效實現了社區管理向社區治理新模式轉變。在發揮黨員先進性的同時，也讓一大批居民感受頗多。”社區居民陸國民說：“社區能人服務包含了愛心幫扶、鄰里互助、矛盾調整、成長關愛、治安維穩等多種崗位，方便了社區百姓的生活，第一時間解決大家身邊的問題和困難、化解矛盾分歧。”

“七彩匯翠”放射七彩志愿光芒

【現場直擊】

作為安置房小區，匯翠花園有2250戶居民，小區面積大，配套不完善，車庫出租帶來了車位不足、人口結構復雜、環境差、違章多等問題一直著困擾小區。

社區通過走訪、居民座談等形式，結合“七彩匯翠”的志愿者服務品牌，招募小區環境文明志愿者，以拉橫幅、發放小區美化環境倡議書等形式開展小區環境保護宣傳。同時，每天晚上通過電子喇叭邊巡查、邊宣傳。保護小區環境保的氛圍進一步提高。環境文明志愿者隊伍從10余個人，發展到如今的多達40余人。

【縱深解讀】

匯翠社區相關負責人介紹，“七彩匯翠”志愿者聯盟，是一個以社區黨委領導，理事會決議，志愿者參與的模式，7種顏色代表7個志愿服務主題，圍繞黨員先鋒、助老助殘、環境保護、關愛青少年、消防安全、共助共建及才藝展示，開展志愿服務活動。

2017年年中，匯翠社區組織黨員志愿者、物業等召開環境整治動員會，就綠化帶種菜、亂推雜物等進行討論，聽取居民意見。居民紛紛表示支持，決定率先拉開整治綠化帶種菜的序幕。

會后，社區聯合物業在小區單元門、公示欄等處張貼環境整治告居民書，志愿者們則上門做個別居民思想工作，做好前期宣傳。隨后，聯合整治隊每天地毯式無遺漏地對小區綠化帶種菜、亂堆垃圾等進行清理。就在黨員志愿者的無私奉獻下，整治圓滿完成，提升了小區環境，得到了居民肯定。