殷平新,彭莉
(1.吉林省四平市結核病醫院,吉林 四平 136001;2.吉林省四平市鐵西區地直衛生社區服務中心,吉林 四平 136000)
醫院建設發展中,涉及到大量的信息和數據,科學梳理和管理這些信息和數據,將能夠有效提升信息檔案的處理效率,保障檔案的真實性和完整性。現代醫院開展檔案管理工作過程中,要注重積極引進現代信息技術,加強信息化建設。
現代信息技術的持續更新和進步,為當前社會建設發展創設良好前提條件,促進檔案朝著信息化、網絡化方向發展成為必然趨勢。醫院公益性質明顯,在日常工作中涉及到大量檔案信息,包含病歷檔案、處方檔案、管理文件檔案以及影像資料檔案等,科學管理這些檔案是當前醫院檔案工作中的重點和難點。將現代化信息技術手段有效引進到醫院檔案管理工作之中,將能夠高效處理好各項文件內容,為醫療科研活動,做出科學決策提供準確依據和指導,還可以反映出醫療的質量和醫院管理水平。醫院檔案管理工作中可以使用的現代化信息技術主要包含計算機技術手段、網絡技術手段以及通訊技術手段等方面,可以有效提升檔案管理服務水平,集成信息系統、科學分類、準確查詢,大幅度減輕了檔案管理人員的工作壓力,可以實現“無紙化”辦公和管理,能夠良好創新檔案管理工作。
2.1 轉變和更新管理理念和方式 醫院檔案管理加強信息化建設工作,引進多種信息化技術手段,加強各個部門和科室的思想重視。從管理理念和管理方式入手,做好充分可行的轉變和更新工作,提升全體醫務人員關于現代化信息技術的認識,在日常記錄病歷信息,保存各類影像資料的過程中,就要注重采用信息化技術。當醫院科室領導具備較高的的信息化管理意識,將會在各項業務開展良好使用多種技術手段。特別是醫院檔案管理部門要能夠加強自我學習,不斷提升信息化應用意識和水平[1]。
2.2 完善現代化信息硬件和軟件設施 醫院開展檔案信息化建設管理工作,需要注重合理加大資金、人才以及技術投入力度,從檔案現代化管理要求出發,合理配置各項硬件設備和軟件設施,使其保持著較高完善性和科學性,支持檔案管理活動的順利開展。醫院檔案管理工作進行中,實現現代化信息管理目標,主要使用到的工具是微機,通過計算機存儲好醫院各個部門的檔案,包含業務和行政環節方案,大力縮短了查找時間和步驟,提升了檔案資料的應用效率。在微機管理支持下,醫院檔案管理的空間極大程度得以減少,能夠為更好儲存其他檔案資料提供前提。同時在微機之中,還可以按照檔案資料的主題和分類情況,借助于計算機手段編印好目錄,構建安全度高的檢索系統,支持檔案管理自動化活動的穩步開展[2]。
2.3 加強醫院檔案標準化管理 提升醫院檔案管理水平,強化信息化建設效果,在引進技術手段,配置基礎設施的同時,還要注重實施標準化管理工作。首先,醫院檔案部門要制定出科學可行的管理制度,明確各類檔案的制作、分類、編號、歸檔、借閱、返還等環節的實施標準,規范檔案管理工作的各項行為。醫院檔案管理標準化,嚴格按照既定標準和規范進行,確保各類檔案準確無誤,避免錯項、漏項的情況出現,做好充分有效的存檔工作。為提升醫院檔案標準化管理水平,還要注重拓展檔案資料開發途徑,便于醫療工作、教學科研活動的順利開展并取得良好成效,同時醫院可以科學編制出多種類型的檢索工具,開發檔案資料,加強利用效果,為醫院建設和醫療工作的實施提供較大支持。
2.4 完善檔案管理機制 醫院檔案管理中應用現代化技術手段,需要全面細致分析和總結具體工作中常見的不合理之處,整理問題產生原因,制定出完善合理的管理機制,支持管理活動的穩步實施。醫院檔案管理機制運行中,要明確規定好各個部門、人員的實際職務范圍和工作內容,尤其是檔案管理部門,確保權責明確,檔案管理人員各司其職,提升檔案管理工作的實施效率和質量[3]。
2.5 提升檔案管理人員的綜合素養 首先,檔案管理人員要注重加強自我學習,充分認識到現代化信息的優勢和作用,并積極采用科學合理的手段強化自身應用能力,熟練操作計算機。其次,醫院要制定出制度化的用人機制,加強人員選拔工作,著重考察應聘人員的專業素養、技術能力以及職業修養等方面。完成招聘工作之后,需要及時開展人員崗前培訓工作,促進檔案管理人員能夠熟悉醫院的工作流程,明確檔案管理工作的實施重點和操作難點。再者,醫院也要定期開展人員培訓工作,促進檔案管理人員逐步提升自身業務技能,更好提升檔案管理人員的綜合素養[4]。
現代化信息在醫院檔案管理工作中的應用,能夠有效促進醫院檔案管理活動取得良好實效,具體實施中可以轉變和更新管理理念和方式,完善現代化信息硬件和軟件設施,加強醫院檔案標準化管理,完善檔案管理機制,以及提升檔案管理人員的綜合素養。