醫(yī)藥物流回顧與展望
——專訪國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥物流有限公司物流規(guī)劃與管理部部長(zhǎng)朱建云

文/本刊記者李冰漪

丁酉冬末，雖然寒風(fēng)侵肌，但行走在路上卻不時(shí)看到常青樹綠意悠然，讓人們感覺到些許暖意。而在國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥物流有限公司物流規(guī)劃與管理部部長(zhǎng)朱建云看來，2017年醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，也可以用“行走在冬季”來形容——即使有些暖意，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是劍氣如霜。面對(duì)記者的采訪，朱建云言簡(jiǎn)意賅地用了兩個(gè)關(guān)鍵詞概括了這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀，用五個(gè)趨勢(shì)展望了今后的發(fā)展趨勢(shì)。

2017：“冬意未去”

第一個(gè)關(guān)鍵詞是“識(shí)局”。朱建云表示，2016～2017年，與醫(yī)藥流通相關(guān)的系列政策出臺(tái)，數(shù)量之多令醫(yī)藥界同行一度困惑和迷茫。2017年是“一票制”、“兩票制”、“藥品第三方物流審批取消”等政策細(xì)化落地和執(zhí)行磨合的一年；無論是監(jiān)管層面還是企業(yè)執(zhí)行層面，都密切關(guān)注政策落地的走勢(shì)、執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題、是否能達(dá)到預(yù)期效果、后續(xù)出現(xiàn)的變化等。而“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B、C、A證”的相繼取消，在迎來互聯(lián)網(wǎng)藥品流通利好的同時(shí)，也看到《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品醫(yī)療器械交易監(jiān)管工作的通知》出臺(tái)，使互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的監(jiān)管更為嚴(yán)格、規(guī)范。

朱建云認(rèn)為，這些政策對(duì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈上下游企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響，因此解讀政策、識(shí)別政策環(huán)境和時(shí)局變化在2017年尤為重要。而且在2017年我們切實(shí)地看到了醫(yī)藥供應(yīng)鏈上下游企業(yè)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、營(yíng)銷渠道、物流配送等方面做了諸多的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新探索和實(shí)踐。

第二個(gè)關(guān)鍵詞是“布局”。朱建云解釋，2017年，藥品生產(chǎn)企業(yè)為應(yīng)對(duì)“兩票制”政策紛紛開展渠道整合，短期內(nèi)渠道管理成本大幅度上升，長(zhǎng)期內(nèi)是否能通過供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同優(yōu)化提高效率效益尚需努力。藥品流通四大巨頭國(guó)藥、華潤(rùn)、上藥、九州通的調(diào)撥業(yè)務(wù)受“一票制”、“兩票制”影響尤為突出，但“集團(tuán)內(nèi)控股子公司可以再開一票”從另一個(gè)方面保護(hù)了全國(guó)性和區(qū)域性龍頭企業(yè)，而對(duì)于眾多的中小批發(fā)商來說則是面臨著生死存亡的轉(zhuǎn)型考驗(yàn)。從2017年全國(guó)四大巨頭和區(qū)域 22強(qiáng)的流通企業(yè)表現(xiàn)來看，兼并重組、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化下沉式布局、縣域短板彌補(bǔ)、全國(guó)性或區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)型、新零售及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下健康產(chǎn)業(yè)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新等逐步擴(kuò)展。朱建云指出，2017年的醫(yī)藥物流市場(chǎng)并不寂寞，全國(guó)性和區(qū)域性的醫(yī)藥龍頭企業(yè)的物流抓緊商業(yè)布局，繼續(xù)進(jìn)行在全國(guó)市場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)醫(yī)藥物流業(yè)務(wù)的深耕。疫苗“一票制”的實(shí)施更促使這些企業(yè)加強(qiáng)冷鏈資源——冷庫(kù)、冷藏車、冷鏈溫控設(shè)備、冷鏈專業(yè)人才等方面的投入。但是，即便這些全國(guó)性和區(qū)域性龍頭企業(yè)有著與生俱來的優(yōu)勢(shì)（商業(yè)、專業(yè)性、政策優(yōu)勢(shì)等），也并非高枕無憂，如今面臨的不僅是上游藥廠、下游醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店等服務(wù)需求的變化，還面臨著順豐、京東、中郵、中鐵等專業(yè)物流企業(yè)跨界之爭(zhēng)，這些企業(yè)在干支線運(yùn)輸或最后一公里配送方面，具有資源和效率的優(yōu)勢(shì)，如果再使藥品的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)在運(yùn)輸、配送過程中得到控制，那么醫(yī)藥物流市場(chǎng)必將出現(xiàn)分化，市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)藥物流和社會(huì)物流資源能力互補(bǔ)、分工精細(xì)化的競(jìng)爭(zhēng)局面。

2018：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

盡管2017年的“冬意未去”，但在朱建云看來，2018年醫(yī)藥行業(yè)依然是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，展望今后，她提出了值得行業(yè)重視的五個(gè)趨勢(shì)。

趨勢(shì)一：監(jiān)管層面關(guān)注“兩票制”及相關(guān)政策的后評(píng)價(jià)，“操作細(xì)則”和“補(bǔ)充意見”會(huì)隨著政策落地效果評(píng)價(jià)適時(shí)出臺(tái)。

趨勢(shì)二：藥品營(yíng)銷向終端下沉，縣域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成爭(zhēng)奪焦點(diǎn)；DTP藥房服務(wù)試點(diǎn)加快。

趨勢(shì)三：藥品流通市場(chǎng)兼并整合加快，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，全國(guó)性和區(qū)域性流通企業(yè)進(jìn)一步布局發(fā)力，中小批發(fā)商進(jìn)一步優(yōu)勝劣汰。

趨勢(shì)四：隨著醫(yī)藥物流相關(guān)檢查細(xì)則、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，醫(yī)藥物流市場(chǎng)討論的熱點(diǎn)不再是“放開了還是嚴(yán)格了”，而是物流企業(yè)該如何達(dá)到醫(yī)藥物流系列標(biāo)準(zhǔn)才能參與醫(yī)藥物流蛋糕分食，行業(yè)怎樣逐步走向“自我凈化”和“自我進(jìn)化”。

趨勢(shì)五：醫(yī)藥供應(yīng)鏈上下游協(xié)同優(yōu)化能力更加重要，信息技術(shù)、物流技術(shù)助力醫(yī)藥供應(yīng)鏈整合和變革。C