在臨床實習中重視中職護生的情感教育

王文娟

（閩東衛生學校，福建 福安 355017）

情感教育就是關注學生情感、態度和價值觀，促進學生健康發展的教育，它對學生的全面成長，尤其是健全人格的形成具有非凡的價值[1]。現代醫學模式下的護理工作要求護士具有良好職業道德情感，對病人的遭遇和不幸能在感情上發生共鳴，把病人的困難視作自己的困難，更好地服務于病人。因此，重視中職護生實習期的情感教育，不能只是一種呼聲，而要落到實處。

1 中職護生情感教育現狀

當前，中職護生獨生子女居多，以自我為中心比較普遍，缺少同情心、愛心和責任心，與人交流能力、心理承受力較差，這與護士所應具備的素質相悖。這種現象產生的原因主要是情感教育不到位，有家庭教育和學校教育兩個方面。在家庭教育中，大部分家長只注重給予孩子更多的愛，卻忽視讓孩子懂得愛、學會愛別人。家長在物質生活方面盡力滿足孩子的需求，卻沒讓孩子明白這些來之不易，要懂得珍惜；家長對于孩子的任性、不尊重他人的現象要么熟視無睹，要么不進行教育引導，聽之任之。在學校教育中，學業教育占了絕大部分時間，情感教育主要以說教為主。把學生當作教化的對象，不是從人的發展需要考慮，而是從社會管理和規范出發，過于強調對他人、對社會的情感，而忽視學生自身情感的體驗，這種說教式的教育會引起學生心理的排斥反應，教育結果適得其反[2]。中職衛生學校情感教育還存在這種現象：以社會為本位，所關注的僅僅是與認知發展相關聯的那小部分社會情感的引導和調適，而人作為獨特生命個體情感的全部以及人的社會情感的大部分被忽略，造成情感教育功能的萎縮、退化，進而導致受教育者人性的偏差與缺失，甚至動搖整個社會得以維系的德性與良知[3]。

2 護生情感教育的重要性

情感教育是一個人在品德方面成長的基礎，只有做好情感教育，學生才能全面發展，健全人格，身心健康，更好地適應社會和服務社會。就護生而言，有良好的情感教育才會富有同情心、愛心、責任心，對護理職業有高度的認同感。一是擔負起情感護理的職責，在做好醫療護理基礎上保持與病人的親密感，安撫病人，幫助他們樹立戰勝各種病痛的信心，從而早日康復。二是能處理好各種人際關系，如護患關系、醫護關系和同事之間的關系，讓工作開展得心應手。三是對護理事業的認同，能立足崗位擔負救死扶傷的神圣職責，為國家衛生與健康事業做貢獻。因此，做好情感教育的意義在于使護生對護理職業有更全面深入的認識，在精神上更加充實、豐富，自覺適應現代護理事業的需求；相反，如果護生的情感教育不到位，其愛心、責任心的源泉就會枯竭，走上工作崗位后很難領會護理工作的真諦，從而影響護理質量。

3 師生齊力做好情感教育

實習時，帶教教師對護生進行真摯的情感教育，讓護生接受情感教育，使情感教育對其人格發展、為人處世產生影響，以適應護理職業需求。

3.1 帶教教師注重自身修養，做好言傳身教

情感教育是心靈上的感化，它沒有切實的明文規范，依靠的是言傳身教，需要時間維度上的浸泡[1]。教師是否熱愛護理事業，是否以高度的責任心對待教學工作、關愛學生，教學過程中是否親切、和藹、充滿活力及其人格都對護生起著“春風化雨潤物無聲”的作用[4]，其言行會直接影響護生的身心發展。因此，做好情感教育，首先要選好帶教教師。通過綜合考慮個人專業素質、業務水平及教學能力等因素，確定合適人選擔任帶教教師，承擔教學任務，并定期進行考核，以提高帶教水平。帶教教師要嚴格要求自己，為人師表、以身作則，除加強自身業務學習和提高教學能力外，還應注重自身修養，以寬廣博大的胸懷善待護生，與護生平等相處，尊重和信任護生。如護理操作示教時，帶教教師在病人身上進行的每一個動作都會對護生產生暗示，若能得體地對病人表現出一種呵護和照顧，會使護生感受到愛與責任，比語言更有影響力，成為護生模仿和學習的榜樣。相反，若沒有注意到病人在體位變換中的不便和痛苦，會在不經意中對護生產生影響。操作前、中、后合理解釋用語，引導病人配合減輕病痛，都會促進護生形成正確的護理理念。

3.2 讓帶教充滿愛，護生易于接受情感教育

愛是溝通心靈的橋梁和紐帶，愛生是教育教學獲得成功的基礎[5]。作為帶教教師，不僅要有愛生的情感，還要有愛生的智慧。一是微笑增加親切感，拉近師生間距離。微笑是人類最美麗的表情，是帶教教師職業的需要，能為護生創設一個良好的學習心理環境。帶教教師親切的微笑能消除護生的緊張情緒，進而走近護生，了解他們的生活、學習和工作狀況，為他們排憂解難。只有增進師生間的親密感，護生才能“親其師，信其道”，為情感教育的開展打下堅實基礎。二是溝通促進和諧，讓護生學會體諒他人。護生從校園學習走向醫院實踐，他們有期望卻不善于表達和溝通，易產生緊張情緒；他們希望得到重視，卻缺乏與帶教教師、病人溝通的技巧，言行拘謹；特別是面對病人的生老病死和臨床工作的復雜性會產生迷茫與矛盾心理。此時，帶教教師要解惑和幫助，以朋友或長輩的身份經常與護生溝通，消除其不良情緒和心理，建立親密的師生關系。引導護生學會處理工作、利益、人際等關系，學會換位思考、體諒他人，使醫護關系、護患關系更加和諧。三是理解支持護生，幫助其快速成長。護生剛到醫院實習，渴望被理解、接受，但病人常會拒絕他們的護理操作。帶教教師一方面向病人做好解釋，請他們配合帶教工作；另一方面增強護生自信，在病人面前盡量用鼓勵話語，讓護生感受支持的力量，學會與病人溝通，建立良好的護患關系。另外，護生適應期犯錯是難免的，帶教教師要保護他們的自尊心，避免在他人面前訓斥，而是單獨談話，教會護生正確面對錯誤，分析犯錯的原因，并吸取教訓，今后多觀察、學習，不斷提高業務能力和服務水平。四是信任、鼓勵護生，促進其成熟。按法律規定，護生只有在帶教教師的嚴密監督與指導下，按照護理操作規程從事臨床護理工作，才不會被認為是侵權行為。但為了護生更快成長，帶教教師表面上要放手讓他們大膽做事，做到一看二練三上手，這是對護生的信任，但要放手不放眼。當護生護理操作做得較好時要及時予以肯定、鼓勵，激發其積極性和主動性；若操作中存在不足或犯錯時，不在他人面前批評與分析，以免打擊護生自信心，不利于其成長。帶教教師適時鼓勵，既可以激發護生學習、工作的主動性，還可以增強他們的情感體驗和護理工作的自信心，實現護生到職業護士的蛻變，從而走向成熟。

3.3 引導護生體驗情感，實現內化

俗話說“師傅領進門，修行在個人”。帶教教師與護生形成情感紐帶后，可積極引導護生通過自己的護理實踐體驗在關心他人、幫助他人過程中的幸福和歡樂。病人及其家屬的微笑與感謝、護士長和領導的表揚與鼓勵等，都能使護生獲得這種體驗。帶教教師從細處幫助護生發覺這種體驗，使護生在實際工作中不斷獲得強化。引導護生換位思考，能站在他人的角度體驗他人的情緒、感受，懂得理解、關懷、愛護人。通過護生不斷地情感體驗和努力付出，情感教育便能發揮出最大效應，內化為護生的職業素養。

實習時，要重視和做好中職護生的情感教育，讓護生樂于接受與體驗情感教育，以悲天憫人的情懷開展護理工作，真正做到救死扶傷。