高校何妨多些“杭電徐阿姨”

一個高校的宿管阿姨，溫暖了整個杭州城

最近，從杭州媒體開始，乃至微博熱搜，都在熱傳“杭電徐阿姨”的故事：杭州電子科技大學學生公寓27號樓的宿管員徐根娣，有一個“過人的本領”——她認識這幢樓里所有的學生，能叫出全部691名學生的名字，甚至看到學生的背影就能叫出名字。并且還能報出宿舍號、學院、班級和籍貫，甚至連他們有什么興趣愛好、外賣喜歡點什么、女朋友是誰都知道。徐阿姨還義務為同學們縫縫補補，為孩子們煲湯，樂此不疲。此外，徐阿姨還是一位“編外心理疏導師”，常常和學生們聊天?！捌匠＜依锘蜃约翰婚_心的事，都想跟徐阿姨說，她聽得認真，能理解我們，還能給出好的建議?！?/p>

人人心中都有一桿秤。被“徐阿姨”感動的杭電學子們，每次進出樓的一聲“阿姨好”，成了一個儀式。“這是我們發自真心的稱呼，就像叫媽媽一樣自然?！?/p>

正因為如此，27號樓學生們自2014年以來便自發地形成了一個慣例，每年的11月24日都為徐阿姨舉行一個生日會，地點就在一樓徐阿姨的值班室。不耽誤她的工作，學生湊點錢買一個生日蛋糕。每年的這一天都是徐阿姨一年中最幸福的一天。因為在此之前，這個對自身生活不太講究的阿姨，從沒過過生日。

但2017年的這個55歲生日會也變成了送別會?？伤腥硕忌岵坏盟诵?。在同學們的強烈請求下，征詢了徐阿姨的意見之后，杭電文一教育發展有限公司研究決定，返聘徐阿姨繼續回到27號樓工作。

“杭電徐阿姨”的故事，讓人不禁想起在香港大學食堂做了44年的阿姨袁蘇妹。被港大學子親切稱為“三嫂”的袁蘇妹的確沒有做出什么驚天動地的事，她被學生們念茲在茲的是：有人“頭暈”，她會主動煲粥、送藥；學生溫習功課至深夜，她會為其預留晚餐；學生遇到煩心事，會去找三嫂傾心交談……為了表彰三嫂的貢獻，香港大學授予她“名譽院士”的殊榮。而該榮譽一向只有備受推崇的社會名流才能獲獎。以基層員工身份獲得提名，并被全票通過的三嫂，也因此永久地銘刻在了港大的校史中。2017年11月25日，這位身份特殊的院士去世，香港大學官方主頁放了她的照片表示深切悼念，很多香港名流亦紛紛撰文緬懷。這位一生只認識五個字的老阿姨，被香港大學定論為——“以自己的生命影響學生的生命，是港大的靈魂，是當之無愧的香港大學之寶。”

在急功近利、浮躁喧嘩的氛圍下，三嫂“捧著一顆心來，不帶半棵草去”，44年默默奉獻的精神令人無限敬佩景仰；而“杭電徐阿姨”的故事，更是令人感慨萬千。師者，所以傳道授業解惑也。傳道者，未必專于學術技藝。傳遞愛心與善念，傳承風格與品格，傳染歡樂與溫情，都是一種傳道。三嫂與徐阿姨，用潤物無聲的教育，感化一批又一批的“孩子們”。成長與求學路上，遇到這樣的老師，何其幸哉。

（資料來源：《錢江晚報》《新京報》《青年時報》、光明網）

高校何妨多些“杭電徐阿姨”

光明網評論員

“大學之道，在明明德?！薄抖Y記》里的“大學”當然非我們今日的“大學”，不過，在奔向雙一流路上的中國高校，除了核心數據要“被之僮僮、夙夜在公”，人文精神怕是更要有歸屬感和凝聚力。這個抽象的話題，如果形而下地說，就是在大學這個“家族”中，每個有名有姓的孩子，能不能濡染到影響其一生的浩蕩“家風”。

遺憾的是，這些年，我們喟嘆最多的，是中國高校師生關系的異化?！按髮W老師基本上是上完課就走人”“畢業了，專業老師都不認識我”……這大概是高校學生對老師最標簽化的印象。師生關系淡漠至此，高校里的教師節還不如圣誕節熱鬧，大概也就理固宜然了。理解了以上語境，大概就能理解——為什么這個高校后勤管理中的正能量故事，在龐大的中國高校宿管江湖，情節既不驚艷、畫面亦不離奇，然而卻叫在讀或者讀過大學的萬千網友，感受到無邊的暖意。

“杭電徐阿姨”的故事，是最淺顯的暖，是暖于人性之美?！拔野阉麄儺斪约旱暮⒆樱挠挟攱尩挠洸蛔∽约汉⒆拥拿值摹！边@話最簡樸，卻叫人動容。華中科技大學老校長李培根在2010屆畢業典禮暨學士授予儀式上說了句名言：“母校是什么？母校就是你每天都要罵8次，但是卻不允許別人罵一次的學校！”這話表達的是學生對母校的敬畏之愛。那么，校方對學生有親子之心嗎？就當下高校的作為和做派來看，答案未必盡然。

從輿論場的反饋來看，公眾對“杭電徐阿姨”的點贊，顯然并非止步于人性層面。更重要的是，它為中國高校教育管理生態建設提供了兩個重要的維度：第一，失衡的師生關系如何重構。據說在杭電，每個學期學校公寓管理中心都要對宿管阿姨進行“認人技能考核”。考試的內容就是看本棟樓的學生照片，然后寫出他的名字、宿舍號，如果能寫出籍貫，那就加分。當我們憤然于師生關系之疏離，高校教育管理豈非都趕不上后勤制度？第二，高校精神如何確立自己的度量衡。不要小看“杭電徐阿姨”或者“港大袁蘇妹”，在我們的高校，氣派門頭抑或炫目的建筑固然震撼人心，但高校版圖中每個教育管理者、乃至服務者的日常，才是真正烙印在青春記憶里不朽的風景。校規校訓也好，教風學風也罷，老教授、老門衛、老阿姨……他們身上的精神，比墻上的鎏金大字更真誠。在任何教育領域，“人化”的故事與實踐，才是生命教育的根本。

高校何妨多些“杭電徐阿姨”，如果我們高校的老師轉身離去都能叫學生如此依戀與不舍，中國高等教育大概就成功了一半吧。

（本文原載2017年12月4日光明網，本刊有刪節）

觀點運用：一輩子堅持做好一件事；平凡的堅守；人性之美；溫暖而不滅的記憶；尊重每一個用心的勞動者；人文精神；傳道；影響……endprint