文/周新平

大三湘董事長周新平。
近年來,作為茶油產業鏈農業企業,大三湘的商業模式“心聯網模式”引起了業界的廣泛關注。大三湘董事長周新平認為,大三湘的心聯網模式,是稻盛經營哲學在大三湘茶油項目中的生動實踐。前不久,周新平先生在“致良知北京雁棲湖論壇”現場對大三湘的商業模式創新進行了精彩分享。
大三湘是一家茶油產業鏈農業企業,我們的商業模式叫心聯網,我們以茶園為基礎,將公司員工、農戶和消費者鏈接,形成互動互惠達致互信的模式。
消費者的信任是企業發展的基石。大三湘歷經9年,商業模式逐漸進化,我個人的心也是一個經烈焰受鉗錘的過程。
企業成立的前5年,是大三湘經營起步的1.0模式,營銷上先后采用過渠道代理和專賣店連鎖模式,銷售始終無法啟動,種植基地方面與農民沒有互信,天災人禍而導致育苗種植失敗,員工隊伍人心不穩,又遭遇行業龍頭企業食品安全事故導致市場雪崩的影響,企業面臨資金枯竭又看不到前途,我準備放棄這個項目。當我帶著這種心思來到種植基地,看到貧困山區留守兒童的凄涼,留守老人對改變貧困的渴望,和對我們帶領他們的期盼,讓我頓悟了這個事業的意義,我下決心留下來,立志為家鄉父老過上有尊嚴的生活而戰!為農村孩子像城里的寶貝一樣幸福而奮斗!
心里亮堂了,因難也迎刃而解。2013年大三湘的2.0經營模式也在我們的學習摸索中不斷發展成型了,我們決定在營銷上采用直營會員制模式,以誠信好產品對用戶直接服務,拋開中間環節給會員貨真價實的產品和服務。在種植上采用公司流轉土地再返包給農戶管理的模式,先后帶動了1萬多農戶增收。我們發起了“幸福鄉村建設行動”,通過各種活動將城里的客人引到農村,創造條件讓員工與客戶和農民互動體驗,從而產生互信,這就形成了心聯網模式的基礎。
2.0模式積累了原始客戶,雖然慢但為公司下一步發展打下了好的基礎。這一階段我曾經因為公司發展慢很是焦慮糾結,是陽明先生打開了我的心結,真正志于道德,功名富貴不足累其心呀,既已立志,堅定前行!

湖南省委副書記烏蘭視察大三湘。
牽手陽明先生致良知讓我逐漸悟到,徹底拋棄私欲小我,才知良知清澈心明眼亮,才能宏大格局心生萬法,才能不因善小而不為,不滯于小善成大業。
3年間,心聯網共享莊園的3.0模式逐步成型了,即以油茶莊園為核心,通過線上線下各種渠道向客戶宣傳企業莊園和產品,使農戶、客戶、員工通過互動互惠達致互信,解決客戶的信任難題。客戶體驗了茶園風光,吃到了安全放心的好茶油,又參與了新農村建設和扶貧大業。
為了突破銷售瓶頸,建立企業核心競爭力,我們不斷加強科技研發。目前公司已有100來項發明專利,2016年獲得國家科技進步獎二等獎。今年11月,公司研發團隊經過6年努力,首創的鮮果鮮榨茶油生產工藝成功投產。這一核心技術不僅做到了產品成本最低、質量最好,而且為深加工提高附加值提供了極佳的條件。為了讓這一技術惠及更多人,實現帶動千萬農民致富的夢想,引領行業突破產品品質和精深加工的瓶頸,我們已擬定了”1十N“的復制方式,以“資本+技術“的模式在全國油茶產區尋找志同道合的合作伙伴幫助他們共同發展,董事會決定優先在革命老區使用這一先進技術,助力精準脫貧。
這一舉措在加快公司發展壯大的同時,還將實現一個龍頭企業四個方面的社會責任:一是大大提高行業加工水平和深加工效益,使企業得到快速發展,擔當引領行業健康發展的歷史使命;二是為實現幾代油茶人的一個中國夢奠定基礎:讓茶油在世界上超越橄欖油;三是為消費者提供更優質安全的好產品;四是為廣大種植農戶解決茶果處理低效浪費難題,摘下鮮果就可賣錢。
黨的十九大提出了實施鄉村振興的戰略,這也是中華民族偉大復興的一個重大戰略目標。大三湘人將不忘初心,牢記使命,為中國農民闖一條致富路而繼續付出不懈的努力!
(作者系湖南大三湘茶油股份有限公司董事長)

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湖南大三湘茶油股份有限公司(以下簡稱“大三湘”)是一家專注于油茶產業的新型農林高科技企業。公司立足中國油茶核心產區——湖南衡陽,系統布局,堅守“循天道、益健康”的理念,以“振興油茶民族產業,帶動千萬農民致富”為使命。大三湘自2008年成立以來,致力于打造“從茶山到餐桌”(包括油茶的育苗、種植、工藝研發、壓榨生產、油茶關聯產品的精深加工及終端銷售渠道、增值服務拓展)的全產業鏈的現代農業企業。截止到2016年,公司擁有高標準油茶示范種植基地4萬畝,以“公司+合作社+農戶”的有機油茶基地36萬畝。在政府的大力支持下,大三湘開始實施百萬畝油茶莊園計劃,以適度規模和良種良法“六化”新技術為基礎,以樣板莊園為示范,實施以農戶/合作社為經營主體的油茶莊園“六統一分”運營模式,大大降低莊園主油茶種植前期投資和風險。莊園計劃為“引老鄉,回家鄉,建故鄉”提供了優質項目,讓能人的智慧和資金回鄉帶動千家萬戶農民脫貧致富。目前公司已開始實施衡南縣千家莊園計劃和常寧市30平方公里三產融合產業園規劃。莊園模式讓農民成為莊園主,極大地解放生產力,將企業與農戶由大面積流轉土地的老模式所產生的矛盾關系轉變為利益共同體再發展為命運共同體的新型關系。同時,“莊園、花園、家園”的一體化和產業鏈服務平臺與體系的不斷完善,將大大推進農民職業化,將他們的心留在家鄉,留在故鄉的土地上,為精準脫貧和新農村建設提供一個可持續發展的新模式。