公共數字文化：新技術，新體驗

楊秋華（南寧市西鄉塘區圖書館 廣西 南寧 530011）

文化作為影響經濟社會發展的重要因素，是支撐起一個民族健康發展的精神與靈魂。文化實力是人類精神文明建設的重要組成部分，影響著社會生產力的發展。文化力量的強弱與文化水平的高低不僅影響著一個國家發展進程，也決定著這個民族的強盛持久程度。公共數字文化建設作為我國經濟社會發展的總體規劃之一，是當前推進富強民主文明和諧，實現中華民族偉大復興中國夢，推進建設可持續發展道路，而打造的公共文化服務網絡體系，是構建我國公共數字文化管理體制，實現科教興國，建設科技強國的重要組成部分之一。尤其在當代社會通信技術、網絡技術高度發達的情況下，公共文化服務也不斷追求著高質量、高效率，逐漸走向數字化的道路。公共文化服務體系的構建與公共數字文化工程的統籌實施有著密不可分的關系，已經成為當下社會公共文化發展的重要方向。近幾年來，我國不斷出臺公共文化服務的政策法規，保護人民群眾的基本文化權益，不斷完善文化基礎設施，將公共文化服務網絡的便利范圍不斷推廣，更加注重結構的合理性、實用性與健全性，讓人民群眾能夠免費、平等、自由地享受公共文化服務。因此，不斷追求新技術與新體驗的公共數字文化是時代發展的趨勢。

公共數字文化的文化內涵及其建設意義

公共數字文化，顧名思義，指的是公共文化服務與數字文化相結合而形成的一種新的技術運行管理模式下的公共服務體系。數字文化是人類在社會發展過程中以其獨特的智慧，利用并促進各方面發展需求的典型。數字文化是一種基于網絡而迅速發展與傳播的文化，運行載體與傳播媒介是網絡，主要形式與存在形態是數字，是一種近些年來才開始流行的新興文化形態。數字文化已經融入到經濟社會發展的各行各業的生產、運輸、采集與信息處理中，以一種嶄新的面貌形成了當代人際網絡交流中必不可少的一種文化。它既可以通過感官、文字進行傳播，也可以通過面對面的傳播，推動社會生活方式的變革。公共文化服務主體是國家，接收者為人民群眾，主要提供公共文化產品與文化服務行為，比如圖書館公共文化服務、各類出版社提供的出版服務、廣播電視臺新聞播報服務、博物館與各種公益演出所提供的公益性服務等。公共文化服務是國家政策與相關法律法規所制定的，主要是為了提高綜合國力與人們的文化素養，使人們享受更完善的文化服務，從而更好地保障公眾文化權利，由國家免費為公眾提供的一種文化服務。公共文化服務主要是面向社會大眾群體，提供精神、環境、物質方面的文化服務，具有公益性、大眾性、非排他性、非盈利性以及非競爭性等特點。構建公共文化服務體系，政府要不斷轉變其工作職能，更好地為人民大眾服務，推動社會主義文化大發展大繁榮，推動我國的文化事業與文化產業逐漸走向更高的發展道路。公共數字文化就成為了新的內容與時代任務。

公共數字文化與科技融合的發展現狀

圖書館是為社會大眾提供公共服務的場所，是公共數字文化建設體系當中的重要組成部分，圖書館對于社會人群的知識普及與提升負有更多的責任。在新技術融入過程當中，圖書館管理設備不斷更新，能滿足人們對于查找資料、閱讀中的設施要求與新興技術相融合的需要。2015年，我國頒布實施加快構建現代公共文化服務體系的規定。互聯網圖書館建設需要融入科學化、智能化、大數據等先進技術，為圖書館實現公共數字文化服務提供非常重要的技術支撐。隨著公共文化服務建設體系與互聯網移動終端聯系的進一步加強，移動圖書館的平臺搭建越來越廣泛。讀者通過手機、電腦就能夠在移動圖書館上獲得自己需要的電子資源。讀者查閱資料時，移動圖書館通過其新建的短信應用平臺實現短信及時提醒、借閱逾期提醒等服務，甚至可以為沒有辦理閱讀證的讀者提供臨時的閱讀服務，實現了圖書館的資源共享，提高了圖書館的資源利用率。多媒體與新型的圖書館人工智能服務也給讀者帶來了越來越多的精神享受，使讀者有了更加深刻的閱讀感受與服務體驗。因此，公共數字文化與科技融合在當前發展中一直處于不斷上升的狀態。

數字圖書館的新技術特征與新體驗

數字圖書館在新的技術引領下呈現出了新的特征，給廣大讀者帶來了新的體驗。

圖書館公共數字文化服務的方式發生了翻天覆地的轉變，由傳統時代的書本作為載體來傳播知識，轉變為網絡數字化作為載體傳播的方式。圖書館公共服務建設體系需要充分運用當代的數字網絡技術，通過采集信息、整理資料、存儲資料與傳播各種信息的方式，整合與整理圖書館的公共文化資源，提升數字網絡的便利性與高效性。從公共文化的設施方面來看，移動閱讀與掌上服務各種形式，使人民群眾能夠感受到數字圖書館高質量的服務。將網絡技術與圖書館資源完美融合，便于讀者查找資料、閱讀文獻，也為圖書館文化傳播帶來更多的受眾群體，提高了整個社會人群的閱讀量和人們的思想道德修養。因此，在圖書館數字文化服務體系建設過程中，要充分利用網絡服務價值，創新文化服務模式，加快社會信息資源傳播，保障公民的文化權利。同時，數字圖書館具有很強的文化教育功能，可以更好地保存人類的文化遺產，有利于數字圖書館建設進一步走進千家萬戶，提升檢索方式的智能化水平，縮小整個社會的信息鴻溝。遠程網絡傳播的方式，擴大了公共數字文化提供的多媒體存儲，改變了傳統圖書館靜態知識運輸的方式，為新圖書館服務體系的建設帶來新的生機與活力。

在新的歷史時期，公共數字文化建設系統不斷完善，設備不斷更新，所需要的經費也在隨著社會需求的變化不斷增加。在我國實行文化享線工程建設時期，推動數字圖書館建設工程的資金數目龐大。隨著國家政策支持與財政支持，我國公共圖書館的數字文化服務設施不斷健全。2010年，我國在推動數字圖書館工程建設過程中，建立了數字圖書館的資源庫群，集合了所有優秀的電子資源庫。圖書館提供閱讀服務的計算機數量也在不斷增多。據有關數據，我國數字圖書館所擁有的相關資源達到了一個高峰，在2011年，已經達到了560TB。與此同時，我國數字圖書館工程的服務點也在不斷增多，整體呈現平民化的趨勢。進一步擴大服務范圍，有利于促進我國圖書館教育事業的不斷普及與推廣。另外，我國相關政策法規的建立，為我國圖書館公共數字文化服務提供了良好的保障，規范了數字化圖書館發展模式。在“十三五”時期，加強公共數字文化建設成為了建成現代公共文化服務體系的重要任務。

加強建立圖書館公共數字文化服務的對策

圖書館公共數字文化體系的建設是一個長期而艱巨的過程，需要良好的社會環境、科學合理的國家政策法規、高素質的圖書館管理人員以及網絡運營的相關技術。因此，下面主要針對如何加強建立圖書館公共數字文化服務的對策展開論述與分析。

1．大力推動我國現代公共圖書館文化服務實現網絡化、信息化、便捷化

在實際發展過程中，圖書館管理人員敢于突破傳統的思維，構建新型的圖書館管理員運行模式，以更加開放的恢宏視野，更加積極主動的態度，勇于創新。結合互聯網時代帶來的多媒體的網絡便利與傳播優勢，創新圖書館平臺，為廣大讀者提供高質量的服務。對傳統圖書館，除了要提供基本的紙質閱讀和資料查找服務外，還要引進移動圖書館，進一步開拓圖書館服務的新空間，加大信息資源共享力度，大力發展社會主義先進文化，實現網絡化、信息化以及便捷化的發展。

2．建立起一套行之有效的圖書館公共數字文化管理與運行機制，形成具有規范性的服務系統

在規范性的服務系統建設方面必須有政府相關法律法規的政策支持。在資金方面加大對圖書館公共文化服務資金的支持與管理力度，及時更新與維修原有的設備；在技術方面，提供相應的技術指導與核心技術保護戰略。同時注意對從事圖書館公共文化服務工作人才的培養，培養出一批既懂得信息技術，同時又懂得公共文化服務知識的骨干工作人員。圖書館管理人員要不斷進行創新，確立公共圖書館的服務內容與服務產品，根據社會需求，對圖書館所提供的服務進行不斷更替，發揮先進技術的重要指導作用，進一步宣傳公共數字文化服務的優勢，擴展與其相關的研究領域，針對數字圖書館閱讀傳播的主題，與高校、企業建立相應的交流合作，做好數據建設與知識傳播，提升公共圖書館資源利用率。公共圖書館的數字化服務體系的建立要善于借鑒國內外優秀經驗，培養相關人員的資源整合能力與協作能力。

3．堅持以社會需求為導向

在數字化公共圖書館發展過程中，管理人員要根據社會需求的導向與變化，不斷改進公共圖書館的數字文化服務體制，明確提供社會公共服務的技術目標，提升館藏資源質量，與社會閱讀人群進行良好對接，采納發揮群眾的閱讀建議與改善意見，保證公共圖書館提供服務的均等性與公益性，推動數字化公共圖書館的良性發展。

結語

總而言之，數字技術的進步與快速發展，為現代公共文化服務領域提供了良好的平臺與重要的窗口，我國已經將大力建設公共數字文化作為社會主義現代化建設的一項重點工作。當前社會，在大力推動社會主義先進文化發展的政策引導下，共享全國文化信息資源，大力開拓其數字化資源的重要任務，從根本上提升公共數字化水平。因此，相關工作人員必須在技術與管理方面不斷更新，不斷突破傳統的圖書館管理模式，總結公共數字文化給廣大人民群眾帶來的閱讀體驗與閱讀感受，推動我國公共數字文化的傳播和發展，給廣大人民閱讀帶來更多的便利和更加智能化的支持。