文/麗貝卡·奈特

當你被解雇后,返回求職市場是一件很困難的事。你的簡歷該如何提及前一份職務,或者你應該將此寫入簡歷中嗎?當你在面試時你該說些什么?你該如何度過求職階段,對前景充滿希望?
在你開始求職前,首先要明白為什么你的前東家會解雇你。這樣做能幫你“找出所面臨的最大的問題”以及在求職市場上,你將需要克服哪些問題,里斯說。這也能保證你在前進的同時,找到適合方式來“巧妙地處理和定型”解雇這件事。也許你不適合前東家的企業文化,你和前任老板沒有默契。也許你做了錯誤的判斷。
里斯建議,與前同事或者對現狀和前東家更了解的“值得信賴的顧問”“仔細核查”下。目標是得到一個客觀的意見,了解解雇的原因,“多少是因為你,多少是外部因素。”和前東家的HR談談也是非常值得的,費洛迪說。當你“簽完所有該簽的文件”,讓你的情緒冷靜下來后,“可以安排次見面詢問他一些情況”,他說,“好的HR會幫你明白什么類型的工作未來比較適合你。”
里斯說,“雖然候選人都不想聽到這句話,但是他們往往都太快進入求職市場”。他警告,在你的情緒尚未準備好之前,求職得付出很大代價。在你將悲傷、憤怒、苦澀徹底清除之前,如果將自己放置在一個高層決策者面前,你會冒著“泄露情緒”的風險,這有可能會毀掉你的名譽,他說。“每個人求職過程中都有個黃金時刻,那時自信與精力正處于巔峰。你不會希望在你沒準備好時耗盡你的最佳聯系人資源。”在你開始真正建立人際關系前,給自己時間去療傷。費洛迪建議,如果你準備好了,請求一名“非常了解你、富有洞察力的朋友,來做你的后備軍。”
一旦你給自己時間,反省下自己從被開除這件事上“學到什么”,費洛迪說,如你被解雇是因為與你的管理者發生性格沖突,還是因為不適應企業文化。想想這意味著什么,你愿意和哪類同事一起工作,你需要什么樣的發展環境。“從來都沒有不好的性格,”費洛迪說。“這都是環境的問題。”如果你是一個有闖勁的、求勝心切的人,你也許不適合采取更多的協作方式的組織。但是依然有大量的地方將你視為資本。你需要“明白什么類型的企業適合你,”他補充道。
如果你被解雇是因為一些非常嚴重的事件,如“你被控訴撒謊或偷東西”,在你求職過程中,你需要“有策略”。“尋求一些也許愿意接納像你這樣情況的企業,”他說。他建議,研究下與非營利組織合作的場所,它們幫助“罪犯在工作崗位上重新工作”。雖然你可能沒有犯罪記錄,但這些公司可能更愿意雇傭類似你這類情況的人。
在你開始積極找工作之前,你需要“列個清單,看看有哪些人能夠幫你寫封重要的推薦信,”費洛迪說。你的“可信性”對于HR來說極為重要。廣撒網。“想想那些沒有在你的核心圈子里,但卻認識你很久的人”,看看他們能否為你提供擔保。這一練習也是可以提供工作線索的,他說。“大多數人都是通過非正式的人際關系來找工作的”。“前老板和同事”,以及“顧問、會計師、律師、管理顧問和搜索顧問”,你曾一起工作的人。也許他們有客戶可以介紹你過去。當人們明白你尋找什么時,他們就能夠更好地幫助你。
在你的簡歷上和介紹信上忽略你前一份工作是不明智的,因為你也不想在你的職業生涯中留下個空白,里斯說。盡管如此,你還是得在你的簡歷上“強調未來你想要得到什么”。宣揚下你的“技能、你具備的責任,或者你做得非常出色的其他領域工作歷史。”你的求職信沒必要詳述你前一份工作經歷,費洛迪表示。當然你需要說明下你前一份職位,但是隨后迅速表示,你在“積極地尋覓新的機遇”。
面試絕對需要比以前更謹慎和更深思熟慮。不要不正視事實,期望問題不會出現。里斯說,“你作好面對直接質疑的準備。”有一個好的準則值得遵循,“不欺騙,但也不主動。”費洛迪建議,在低風險狀況下和朋友一起練習,甚至可以拿“那些不是你清單前列企業”的招聘經理練手。目的是“確保能夠安全、舒適地講述你的故事。”“保持簡短和樂觀。”下面是一些可能的腳本。
展示你從這段經歷中學到的。里斯說,如果你因為“未能實現目標”而被解雇,你最好的策略是“絕對的誠實”。就說,“發生了什么。我如何處理的,從中學到了什么。如果我再一次處于這個處境,我做得將會不一樣。”你的目標是“把談話帶回到現在。人們了解每個人都會時不時地遇到麻煩。”畢竟,這可能不是你的錯。你不應該把責任推給別人,但你可以提到:“在沒有幾個人的條件下,你沒有達到目標。”
承擔責任。如果你因為更嚴重的事情而被解雇,你需要證明你已經為自己的行為“承擔了責任”,并描述“你是如何改變的”。這種策略對招聘經理來說是“具有吸引力,也是合胃口的”。“常言道,企業不是在招聘一個問題,而是招聘一個能夠提供大量服務的人,因為他經歷了很多事情。”費洛迪建議,在你解釋完你從這段經驗中學到什么之后,快速跟進一段關于“你能提供的精彩推薦信”的評論,以展示你的可信度。
要親切。如果你因為與老板或同事的性格沖突而被解雇,那么在任何情況下都不要向你的面試官抱怨。相反,里斯建議可以說,“我們看待世界的方式不同。對于組織應該如何前進,我們有不同的看法。因此,我們當中的一個人不得不走了。”他說,這樣做“展示出了良好的、清晰的決策過程”。“要有禮貌,尊重你的前同事”。招聘經理很可能會從字里行間去尋找信息。幾乎“每個人都曾和難相處的人一起工作過。”
將前一份工作描述為一個項目。你也可以利用你之前職位的短期性質,將其定為“作為一個項目”而不是一份工作。你從未想過說謊,但你可以用一種更積極的方式來描述這一段經歷。比如,里斯建議可以說,“當我被聘用時,我就知道不會呆很久。當時企業正面臨一項特殊的挑戰,我就是被招進去幫忙解決問題的。”這樣就可以簡明解釋你為什么在那只待了7個月。
當你和一位招聘經理面談時,費洛迪建議“立刻控制面試”,“說出你想要的東西,展示出你所具備的能力。”當你有一個你想避免的話題時,這是一個特別好的策略。他說,“研究表明,面試官在與一個人面談3分鐘-5分鐘內就可以作出決定,接下來什么都是合理的。”當你復述完你的故事后,里斯建議轉移對話。很多面試官都極為希望適可而止,如果你描述你積極地處理問題。”無論你做什么,都不要陷入過去的困境中,他說,“否則你所做的一切都只是強化你不會被雇用的想法”。
確保自己吃好、睡好、堅持鍛煉來減輕失去一份工作尋求新職位的壓力。和朋友在一起,并保持忙碌。“當你在找工作的時候積極參與其他事情是很重要的”,費洛迪說,他還補充,“志愿工作”或“愛好”能夠釋放你的靈魂。里斯補充說,在你的求職過程中,在你的簡歷里加入自由職業或咨詢服務,這并不是一個壞主意。“活動的證據總是更合意的。”
應該:
借被解雇一事反思一下你對自己的了解,對你所處的環境的了解。與過去共事過的人接觸,尋找工作機會,并尋求他們的推薦。
做好面臨為什么你會離開上一份工作直接質疑的準備,做一個簡短的,樂觀的解釋。
不應該:
低估與你的前人力資源部討論解雇問題的價值。讓你的情緒冷靜,然后安排次見面詢問他一些情況。
從你的簡歷和求職信中省略掉你以前的工作。但也不要引起人們的注意。
對你的前景表示悲觀。在你求職過程中,你要和朋友們在一起,好好照顧自己。