戴維?布爾庫什
被亞馬遜以超10億美金收購的Zappos公司已經成為業內流傳的經典,這家公司最讓人匪夷所思的是,如果新員工在培訓后立即離職的話,會獲得4000美元的獎金。
4000美元不是筆小錢,對于有些人來說,這比他留下來拿的一個月薪資還多。如果設身處地的話,你會做出怎樣的選擇呢?顯然員工會認真思考“是更在乎離職獎金還是更在乎這份工作”。如果他們更在乎錢,那這份工作對他們并不重要。
這種文化從招聘環節就已經開始體現。公司對造就文化的核心價值非常明確,并表達在招聘過程中。因為這個條款,Zappos公司放棄了很多優秀的人才,但是逐漸Zappos培訓階段幾乎沒人拿錢走人,如果面試流程順利,大多數人會留在他們選擇的崗位。
即使少數人在培訓后選擇離職,這聽起來依然花的是一筆冤枉錢。但是,很多特別有效的手段,恰恰都是聽起來有點荒唐的。
設立離職獎金的兩個充分理由
提供有償離職有兩個好處。第一個顯而易見:讓終歸會離職的人盡早離開。如果人們發現每天上班是個錯誤決定,他們就會離職。然而我們都會受到認知干擾,很難下定決心離開。經濟學家稱之為“沉沒成本謬誤”。沉沒成本是指我們已經投入的時間、金錢和精力。沉沒成本已經支出,無論我們繼續還是放棄,該成本都收不回來。
找工作需要花費時間,尋找職位進而參加面試,當你得到這份工作馬上又會有艱苦的培訓,如果你在培訓當中發現這份工作并不適合你,你的沉沒成本會無形中給你造成很大的壓力,迫使你忽略這個想法而繼續。……