盒馬生鮮：阿里巴巴的新零售樣本

胡海河

盒馬鮮生是由原京東物流負責人侯毅創立，開始的時候僅僅是一家開在上海的生鮮超市，在得到阿里的全情介入以后，侯毅開發了超市配送體系，打出“傳統商超+外賣+盒馬APP”的組合牌，提出5公里（目前盒馬的配送范圍為門店周圍3公里）范圍內半小時送達的零售新概念，從此盒馬單店的覆蓋半徑和售賣效率提升了好幾個檔次。

隨著盒馬模式的快速迭代升級，盒馬鮮生的擴張也在加快。按照計劃，盒馬鮮生將會采取自營+合資兩條路線的擴張模式，未來在中國三十多個城市當中，開設2000 家以上門店。

直到阿里巴巴集團董事長馬云、首席執行官張勇同時亮相盒馬鮮生上海金橋店，盒馬低調隱藏了18個月的阿里身份正式曝光。

而盒馬鮮生的主創人員也延續了阿里系的花名傳統：創始人兼CEO侯毅，花名“老菜”；CFO王曦若，花名“優曇”；人力資源總監早期為阿里資深HR “苗翠花”（花名），因身體原因離職后由“觀音”（花名）接任；開發選址負責人陸俊，花名“運籌”。

盒馬鮮生定位于以大數據支撐的線上線下一體化超市，具體來說：

·以線下體驗門店拉動線上銷量；

·定位80、90后的年輕消費群；

·提供門店3公里范圍內30分鐘送達的配送服務。

盒馬鮮生的開店有阿里大數據作為指導，可以針對不同消費階層的活動商圈劃定門店范圍。從目前的門店選址可以看出，盒馬鮮生所選的商場多為中高檔精品生活廣場，周邊有寫字樓、中高端社區等配套功能。附近樓盤價格偏高，居民消費水平偏中上。……