李后天+別宇航+李永康+魯曉威
【摘 要】網絡型組織結構是當前流行的一種新的組織形式,由若干個相互依賴、相互關聯的小組織構成,依靠其他組織以合同為基礎進行生產、分銷、營銷或其他關鍵業務的組織結構。其使得管理結構更加靈活多變,更好地解決問題。
【Abstract】The network organization structure is a new form of organizatio, which is currently popular, it is constructed by a number of interdependent and interrelated small organizations, it relies on other organizations, and through the contract form to do production, distribution, marketing or other key business. It makes the management structure much more flexible, and solve problems smoothly.
【關鍵詞】網絡組織結構;企業創新;管理結構
【Keywords】network organization structure; enterprise innovation; management structure
【中圖分類號】F279.23 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2018)02-0143-02
1 網絡組織結構的起源
斯科特最早開始研究網絡組織結構,他提出了有機結構的概念,該結構會隨著環境的變化而相應地發生變化,對周圍的環境有良好的適應性,并且強調組織的水平信息交流而不是縱向任務式的傳輸,這一理論同后來網絡組織結構的概念已經非常接近了。
另一位學者沃內基則提出了不規則企業的概念,每一個小組織都是一個整體,能夠自行思考和決策,但是這些小組織又必須在大組織的背景下存在。
野中和竹內則強調超文本組織,何謂超文本,即商業體系,項目層以及知識層。
而網絡組織結構這一概念則由諾蘭提出,他認為幾乎所有的企業所用的組織結構都是不合時宜的,21世紀的企業應該采取網絡型的組織管理結構。
2 網絡組織結構的概念
網絡這一說法來源于生物學和計算機學,它的基本框架是連接各個組織的節點,這些節點和組織就構成了網絡。網絡結構是由各個組織之間通過各種現代的方式產生信息交流而組成的。這一說法就著重強調了組織與組織之間的信息交流,交流是關聯的基礎。組織與組織之間信息共享,相互學習,共同進步。不同的網絡組織分類的方式即各自掌握的專業知識技能不相同,也就是所謂的一種術業有專攻的形式,這就造成了組織相互之間的長處和短處相較明顯,必須實施信息共享、明確分工、相互合作才能提高工作效率和工作質量[1]。
現代信息網絡技術是內部網絡的技術平臺。網絡結構是有效運用企業內部資源的工具,這主要是由于網絡技術把各組織單元結構聯系在一起,使分權化的和分散的組織單元易于溝通形成統一的工作平臺。信息網絡技術不僅建立起更為迅速的多節點之間的通信,實現了信息共享,而且減少了組織內部信息不對稱的情況,并借助于信息網絡技術,融合了組織單元。
3 新型網絡組織結構的特點
新型網絡組織結構包括企業內部的小網絡和企業與企業之間的大網絡,為了完成某一目標,企業內部相關技術人員組成的臨時的一個個組織構成了企業內部的小網絡,相同的,企業之間為了共同的利益互相發揮自身優點,而組成的跨越兩個企業的大組織為大網絡。小網絡和大網絡會隨著任務的開始和完成不斷組成和解散。
4 新型網絡組織結構對企業創新的優勢
第一,網絡型組織呈現扁平化的特征,橫向差異大,縱向差異小。橫向差異體現在按照員工的能力和專業知識來構成組織結構,解決問題的形式也多種多樣,可以選擇組織之間互相幫助,也可以選擇小范圍的內部解決或是個人解決,這種差異化的特征對于企業分工的影響主要體現在分工的效應方面,作為基本組織的團隊自主平等,能夠極大地發揮員工個人的潛能。第二,以專業知識技能為劃分組織的依據,在工作中能夠充分發揮員工的積極性和創造性,在進行與自己專業技能相關的活動時,個人成就感和個人自信是無與倫比的,這就為員工出色地完成任務打下了基礎,在高度的自豪感下,員工充滿了積極創新創造的動力,同時也推動了企業的發展,推動了企業的創新[2]。第三,在傳統的企業結構中,信息的交流往往都是層級性一級一級往下傳遞的,這種交流的形式往往會給下級完成任務的壓力感,同時由于信息的傳遞過程是一層一層往下命令式的傳遞,在這個過程中信息的流失是不可避免的,這就導致員工得到的信息會有缺失,這兩點就使得工作的質量可能達不到要求。而在新型網絡組織結構中,往往是一個組織需要完成一個工作,從而聯合相關的一些同級組織,由于同處一個層次,交流過程親切而充分,信息完美交換,這樣的工作模式下,工作效率高,對企業創新的推動也是肯定的。第四,網絡型組織的橫向層級深,縱向層次短,隨著工作內容的深入,業務項目的增加,組織必須不斷完善和發展自己,即向外界尋求能夠幫助組織成長的專業知識人員,或是主動學習組織本來不具備的新的專業技能和知識,新的活力加入,為企業注入了新的元素,為企業創新提供了新的著力點。第五,網絡型組織會因為任務的需要對團隊重組,這樣能夠保證完成此項工作的組織機構都是由最適合最專業的知識人員組成的,確保了組織內部協同合作的高效率,不同的職能模塊可以快速地對周邊環境做出反應,使得各個模塊之間具有很強的適應能力和創新能力。第六,網絡型組織中,專業方向的知識是組成組織結構最基本的依據,而組織確定后,所有決策都由組織成員自行決定、自行選擇,極大地賦予了其組織權力和自由,激勵員工充分發揮自身的主觀能動性,從而使員工既是創新的倡導者也是創新的推動者[3]。endprint
5 網絡型組織結構的應用前景
在21世紀,國有企業和家族企業都漸漸感覺到發展遇到了問題,需要通過改革來延長企業的壽命,提高企業的競爭力,然而大部分的國有企業改革都是簡單地將所有權和經營權分離,相應地贈送了一部分股權給經理人,這樣一來就產生了新的問題,例如國有資產的流失以及兩極分化嚴重。而家族企業基本也是同樣的問題,家族成員的退出使得家族資產減少,更會造成退出者的強烈不滿,而經理人能否勝任這一職位也是家族企業頭疼的一個問題,一個決策的失誤可能就會導致企業一蹶不振,流失競爭力,甚至直接導致家族企業的消失。在我們看來,這都不是問題的關鍵所在,最好的改革應該是企業組織結構的改革,建立一個網絡新型組織結構的企業,上述問題可以得到完美解決。
我們倡導新型企業組織結構,但也不是要所有的企業都為網絡組織結構,每一種組織結構在經濟鏈上都有不可替代的作用,只不過在相比較之下,新型網絡組織結構由于其獨特的組成模式,能夠調動員工的工作積極性,相較于其他的組織結構包容性更強,任何一種經濟體,小到個體經濟,大到國有企業,都可以是新型網絡組織結構形式, 無論哪種組織形式,都要在時代的發展中不斷完善和發展,才能適應這個快節奏的21世紀,才能更好地推動國民經濟持續協調穩定的發展。
6 網絡型組織結構在未來可能出現的變化
如世間萬物一樣,一成不變意味著將要消亡被新興的事物所代替,網絡組織結構也需要在未來不停地根據時代背景和自身的企業結構來進行調整以及新興知識、資源的更替和重新整合。
21世紀是互聯網時代,如何根據互聯網的大時代背景,將之與企業內部的知識網絡組織結構有機結合將是未來的一個重大命題方向。
觀察當今眾多互聯網公司,其無不具有強烈的危機意識,實時更替知識的重要性在當今時代不言而喻,激烈的競爭強迫企業去學習,更新新的管理模式,這種進步是被迫的,而在未來,網絡組織結構的新變化之一可能就是新型的網絡組織結構能夠幫助企業獲得更大的利益,從而促使企業更加積極地利用網絡組織結構去進行資源和知識的重新整合和進步[4]。其二,新型的網絡組織結構很大程度上可以用來提高員工的主觀能動性和積極性,在現今企業中,員工與管理層之間的溝通效率低、積極性不高,為拿工資養家糊口者眾多,主觀能動性得不到調動,而未來的新型網絡組織結構則不然,首先是溝通方面,員工與管理層之間的界限拉進,其溝通效率自然而然提高許多,且員工晉升為管理層的速度提高許多,這樣一來,其為企業提出的建議處于一個相對公開得多的平臺,其主觀能動性和積極性可以得到充分調動,從而為企業的活力更添光彩。其三,未來新型的網絡組織結構更能夠促進企業之間的資源共享和資源整合,從而實現效益的最大化,達到共贏,打破以往的信息不對稱,沖破商業競爭的禁錮,這是未來新型網絡組織結構的極大創新,也是管理模式的一個新的前進方向。
【參考文獻】
【1】紀華道.企業組織結構的變革演化及趨勢[J].學術界,2014(11):91-97.
【2】陳雪雁.網絡型住址對企業創新能力的影響研究[J].中國市場,2017(10):138-140.
【3】崔衛國.網絡型組織——未來主導性的生產組織形式[J].新疆師范大學學報(哲學社會科學版),2015(1):88-89.
【4】盧旭升.論企業管理的網絡化組織結構[J].商場現代化,2007(72):99-100.endprint